هل أول منصة مشمولة؟
نعم. أول منصة لكل SKU مسجّل في البرنامج مشمولة خلال البرنامج الممتد ثلاثة أشهر.
ماذا يحدث إذا أضفنا SKU آخر؟
كل SKU إضافي بسعر $1,900، ويشمل أول منصة لهذا SKU.
ماذا لو احتجنا إلى أكثر من منصة واحدة لـ SKU؟
كل منصة إضافية بسعر $49 للمنصة شهريًا، وهو سعرنا القياسي لتخزين المنصات.
كم تبلغ تكلفة التخزين بعد الأشهر الثلاثة؟
تخزين المنصات بسعر $49 للمنصة شهريًا بعد انتهاء البرنامج الممتد ثلاثة أشهر.
هل توجد رسوم انتقاء وتعبئة أو مناولة على الطلبات التي تحققها أبنرو؟
لا. عندما تحقق أبنرو البيع، لا توجد رسوم منفصلة للانتقاء والتعبئة أو المناولة لذلك الطلب. تُطبَّق عمولة 25% وأسعار التخزين.
ماذا لو جلبنا طلباتنا بأنفسنا؟
إذا جلبتم الطلب بأنفسكم واستخدمتم أبنرو لتنفيذه فقط، تُطبَّق أسعار التجهيز وتنفيذ الطلبات بنظام الدفع حسب الاستخدام.
كم عدد المشترين المشمولين؟
ما يصل إلى 25 من المشترين المختارين.
هل يمكننا إضافة مجموعة أخرى من المشترين؟
نعم. مجموعة أخرى تضم ما يصل إلى 25 من المشترين بسعر $1,000.
ماذا تتضمن التقارير الشهرية؟
التواصل مع المشترين، وعرض المنتج على الرفوف، وردود المشترين، والملاحظات، والطلبات، والمتابعة، وحالة إعادة الطلب، حسب الاقتضاء. ويمكنكم أيضًا متابعة نشاط الحملة وحالتها عبر لوحة متابعة أبنرو.
هل توجد رسوم خفية؟
لا. الخدمات المشمولة والخدمات الاختيارية مفصولة بوضوح، وكل سعر اختياري منشور في هذه الصفحة.
ماذا يحدث إذا لم يُبع أي شيء؟
لا تدفعون أي عمولة، لأن العمولة تُطبَّق فقط على المبيعات التي تحققها أبنرو. وتغطي رسوم البرنامج الحملة والعمليات على مدى ثلاثة أشهر، ويبقى مخزونكم ملكًا لكم.
على أي أساس تُحتسب عمولة 25%؟
على المبيعات التي تحققها أبنرو خلال البرنامج الممتد ثلاثة أشهر، قبل ضريبة المبيعات. على سبيل المثال، إذا بيع منتج بسعر $15 قبل الضريبة، تكون عمولة أبنرو $3.75.
هل تستمر عمولة 25% بعد الأشهر الثلاثة؟
لا. فهي تخص مرحلة البداية، أي مرحلة دخول السوق الممتدة ثلاثة أشهر، حين تعمل أبنرو بنشاط على تقديم علامتكم التجارية، والعثور على مشترين محتملين، والتواصل معهم، والسعي إلى تحقيق مبيعاتكم الأولى. وهي مقابل أعمال تطوير المبيعات هذه، لا مقابل معالجة الطلبات. وإذا حقق منتجكم إقبالًا، يمكنكم الانتقال إلى النمو، مرحلة الدفع حسب الاستخدام، حيث لا تتقاضى أبنرو أي عمولة مبيعات. تحتفظون بإيرادات مبيعاتكم، مع مراعاة التكاليف المعتادة المطبقة، ولا تدفعون إلا مقابل الخدمات التشغيلية التي تستخدمونها، مثل التخزين والمناولة وتنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية.
هل أمازون مشمولة؟
لا. تجهيز أمازون وتنفيذ طلباتها من خدمات التجهيز وتنفيذ الطلبات بنظام الدفع حسب الاستخدام، بالأسعار الواردة في هذه الصفحة.
هل تنفيذ طلبات شوبيفاي أو التجارة الإلكترونية مشمول؟
لا. يمكن إضافته بشكل منفصل كخدمة من خدمات التجهيز وتنفيذ الطلبات بنظام الدفع حسب الاستخدام.
هل يمكننا استخدام التجهيز وتنفيذ الطلبات دون برنامج البداية؟
نعم. التجهيز وتنفيذ الطلبات مسار منفصل بنظام الدفع حسب الاستخدام، بالأسعار المنشورة.
هل يمكنكم شحن بضائعنا من بلدنا إلى الولايات المتحدة؟
نعم. نستلم بضائعكم من مستودعكم في الخارج، ونتولى الشحن الدولي والتخليص الجمركي في الولايات المتحدة والتخزين والتسليم كخدمة واحدة من الباب إلى الباب. يُسعَّر الاستلام والشحن الدولي لكل شحنة على حدة.
هل يمكننا استخدام برنامج البداية دون نقل كل مخزوننا في الولايات المتحدة إلى أبنرو؟
نعم. يكفي وضع المخزون الأولي المتفق عليه لدى أبنرو.
من يتولى الامتثال لمتطلبات FDA؟
تشمل مراجعتنا للمنتج مراجعة الامتثال والملصقات وفق المتطلبات الأمريكية، بما في ذلك الجاهزية المتعلقة بـ FDA. وإذا تطلّب الأمر تسجيل المنشأة أو وكيلًا أمريكيًا (U.S. Agent) أو FSVP أو متطلبات متخصصة أخرى، نحددها وننسقها بشكل منفصل.
ماذا يحدث إذا تطلّب الأمر أعمالًا تنظيمية إضافية؟
تحتاج بعض المنتجات إلى خطوات إضافية، مثل تسجيل المنشأة لدى FDA، أو وكيل أمريكي (U.S. Agent)، أو مستورد FSVP. تتولى هذه الخطوات جهات خارجية متخصصة ولها تكاليفها الخاصة. نحدد ما يحتاج إليه منتجكم ونبلغكم قبل البدء بأي شيء، فلا تكون هناك مفاجآت.
من هو المستورد المسجّل (Importer of Record)؟
في الشحنات الأولى، تتولى دور المستورد المسجّل (Importer of Record) العلامة التجارية أو المستورد الأمريكي الذي تعيّنه، أو أبنرو في الحالات المؤهلة.
من يتولى التخليص الجمركي؟
نتولى التخليص الجمركي في الولايات المتحدة ضمن شحنتكم.
هل الرسوم الجمركية والحكومية مشمولة؟
لا. تُدفع الرسوم الجمركية ورسوم التخليص والرسوم الحكومية وتكاليف الاستيراد الأخرى بشكل منفصل بتكلفتها الفعلية.
هل تضيف أبنرو هامش ربح على الرسوم الجمركية؟
لا. تُحمَّل الرسوم الجمركية ورسوم التخليص والرسوم الحكومية بتكلفتها الفعلية دون أي هامش ربح من أبنرو.
من يملك المخزون؟
أنتم، طوال الوقت. تبقى منتجاتكم ملكًا لكم بينما تتولى أبنرو دخول السوق والعمليات وتطوير المشترين.