আমার প্রতিষ্ঠান যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে হলে কি Abanro ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ। আমরা Abanro তৈরিই করেছি আপনার মতো প্রতিষ্ঠানের জন্য। আমরা আপনার দেশ থেকে পণ্য পিকআপ করে লস অ্যাঞ্জেলেস বা লং বিচ হয়ে যুক্তরাষ্ট্রে পাঠাতে পারি, কাস্টমস ক্লিয়ার করে এখানকার সব কাজ সামলাতে পারি, আর আমাদের টিম 24/7 পাশে থাকে। আমরা 6 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনারা কি আমাদের কারখানা বা ওয়্যারহাউস থেকে পণ্য পিকআপ করতে পারেন?
হ্যাঁ। আপনার দেশে আপনার কারখানা, সরবরাহকারী বা ওয়্যারহাউস থেকে আমরা পিকআপের ব্যবস্থা করি এবং যুক্তরাষ্ট্রে আন্তর্জাতিক শিপিং সমন্বয় করি। আপনি আগে থেকেই কোনো ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারের সঙ্গে কাজ করলে আমরা তাদের সঙ্গেও সমন্বয় করতে পারি।
আমাকে কি সব সেবা নিতে হবে?
না। একটিই পার্টনার হিসেবে Abanro বিদেশে আপনার ওয়্যারহাউসে পিকআপ থেকে যুক্তরাষ্ট্রে চূড়ান্ত ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো পথ সামলাতে পারে। পথের কিছু অংশ আগে থেকেই ঠিক করা থাকলে শুধু প্রয়োজনীয় ধাপগুলো নিন, যেমন ওয়্যারহাউসিং, Amazon FBA প্রস্তুতি বা অর্ডার ফুলফিলমেন্ট। প্রতিটি সেবার আলাদা কোটেশন দেওয়া হয়।
আপনাদের সঙ্গে কাজ করতে কি আমার মার্কিন কোম্পানি লাগবে?
আমাদের সেবা নিতে লাগবে না। যুক্তরাষ্ট্রে প্রতিটি আমদানির জন্য একজন রেকর্ডভুক্ত আমদানিকারক (Importer of Record) প্রয়োজন, এবং যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের কোম্পানি সাধারণত নিজেই সেই ভূমিকা নিতে পারে। যোগ্য ক্ষেত্রে Abanro-ও আপনার রেকর্ডভুক্ত আমদানিকারক হিসেবে কাজ করতে পারে।
আপনারা কি Amazon FBA-র জন্য ইনভেন্টরি প্রস্তুত করতে পারেন?
হ্যাঁ। আমরা পণ্য গ্রহণ ও পরিদর্শন করি, FNSKU লেবেল লাগাই, প্রয়োজনমতো ব্যাগ বা র্যাপ করি, বান্ডেল করি, কার্টন প্যাক করি এবং Amazon ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে ফরওয়ার্ড করি।
আমাকে কি নিজেই কাস্টমস ব্রোকার খুঁজতে হবে?
না। আমাদের ডোর টু ডোর সেবার অংশ হিসেবে প্রতিযোগিতামূলক ও স্বচ্ছ রেটে আমরা মার্কিন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সামলাই। আপনি আগে থেকেই কোনো ব্রোকারের সঙ্গে কাজ করলে আমরা তাদের সঙ্গে কাজ করতে পারি। কাস্টমস শুল্ক, কর ও সরকারি চার্জ আলাদা।
আপনারা কি ডিস্ট্রিবিউটর, খুচরা বিক্রেতা বা 3PL-এর কাছে ইনভেন্টরি ফরওয়ার্ড করতে পারেন?
হ্যাঁ। আমরা পার্সেল, LTL বা প্যালেটে Amazon, 3PL, ডিস্ট্রিবিউটর, খুচরা বিক্রেতা, পাইকারি গ্রাহক বা আপনার নিজস্ব ওয়্যারহাউসে পাঠাই এবং পিকআপের ব্যবস্থা করি।
আপনারা কি খাদ্য, সাপ্লিমেন্ট ও কসমেটিকস গ্রহণ করেন?
হ্যাঁ, এগুলো আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ক্যাটাগরি। কিছু নিয়ন্ত্রিত পণ্য গ্রহণের আগে পর্যালোচনা প্রয়োজন, তাই কোটেশনের পর্যায়ে আমরা প্রতিটি চালান যাচাই করি এবং কী কী লাগবে তা জানাই।
মূল্য কীভাবে নির্ধারিত হয়?
আমরা প্রতিটি সেবার প্রারম্ভিক মূল্য প্রকাশ করি, এবং প্রতিটিতে কী অন্তর্ভুক্ত তা লেখা থাকে। আপনার কোটেশন নির্ভর করে পরিমাণ, মাপ, হ্যান্ডলিং, প্যাকেজিং, সংরক্ষণের সময় ও গন্তব্যের ওপর। কোটেশনের জন্য price@abanro.com-এ ইমেইল করুন।
আমি কি যুক্তরাষ্ট্রে আমার ইনভেন্টরি ও চালান অনলাইনে দেখতে পারব?
হ্যাঁ। Abanro কর্মক্ষেত্রে আপনি 24/7 আপনার কার্যক্রম দেখতে পান: পিকআপ ও আন্তর্জাতিক শিপিং, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, পণ্য গ্রহণ, SKU ও অবস্থান অনুযায়ী স্টক, অর্ডার এবং Amazon FBA বা আপনার গ্রাহকদের কাছে প্রতিটি ডেলিভারি। প্রতিটি আপডেটের পেছনে আমাদের টিম আছে, এবং আমরা 6 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আমাদের খাদ্যপণ্যের জন্য ক্রেতা খুঁজতে কি আপনারা সাহায্য করতে পারেন?
যেসব শেলফ-স্টেবল খাদ্যপণ্যে রেফ্রিজারেশন বা হিমায়িত সংরক্ষণ লাগে না, সেগুলোর জন্য হ্যাঁ। বাজার পরিচিতি দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ার সর্বোচ্চ 25 জন উপযুক্ত খুচরা বিক্রেতা, রেস্তোরাঁ ও ফুডসার্ভিস ক্রেতার সঙ্গে আপনার পণ্যের পরিচয় করিয়ে দেয়, শেলফে প্রকৃত জায়গা ও বিক্রির জন্য কাজ করে এবং প্রতি মাসে রিপোর্ট দেয়। আপনার ইনভেন্টরি আপনারই থাকে। সূচনা, আমাদের তিন মাসের মার্কিন বাজার প্রবেশ প্রোগ্রাম, $2,950, প্রথম SKU ও তার প্রথম প্যালেট অন্তর্ভুক্ত, এবং 25% বিক্রয় কমিশন প্রযোজ্য শুধু ওই তিন মাসে Abanro-র এনে দেওয়া বিক্রির ওপর।