প্রতিটি ক্রেতার সঙ্গে ফলো-আপ, WhatsApp-এ ও ইমেইলে

নির্দিষ্ট কোনো সংখ্যা নেই, তবে যে ক্রেতারা উত্তর দেন তাদের বেশিরভাগই দেন প্রথম বার্তার পর নয়, দ্বিতীয় বা তৃতীয় বার্তার পর। একটি প্রথম বার্তা এবং কয়েক দিনের ব্যবধানে দুই বা তিনটি ফলো-আপ দিয়ে শুরু করা যুক্তিসংগত; তারা উত্তর দিলে বা থামতে বললে সঙ্গে সঙ্গে থামুন।

একটি ক্যাম্পেইনে নয়। WhatsApp ও ইমেইল আলাদা ক্যাম্পেইন, তাই একই ট্যাগ ব্যবহার করে WhatsApp ব্যবহারকারী ক্রেতাদের WhatsApp সিকোয়েন্স এবং বাকিদের ইমেইল সিকোয়েন্স পাঠাতে পারেন।

যে ক্রেতা উত্তর দেন তার জন্য WhatsApp সিকোয়েন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে থেমে যায়। Abanro আপনার ইমেইল পড়ে না, তাই ইমেইলের ক্ষেত্রে ক্যাম্পেইনের ফলাফল থেকে আপনি ওই ক্রেতার জন্য সিকোয়েন্স থামান।

হ্যাঁ। আপনি ক্যাম্পেইন বিরতি দিতে পারেন, যে ধাপগুলো এখনো যায়নি সেগুলো সম্পাদনা করতে পারেন, অথবা একজন ক্রেতার জন্য থামাতে পারেন। আগে পাঠানো বার্তা বদলায় না।