কোন পণ্য যোগ্য?
এই সেবা বর্তমানে শুধু এমন শেলফ-স্টেবল (কক্ষ তাপমাত্রায় সংরক্ষণযোগ্য) খাদ্যপণ্যের জন্য প্রযোজ্য, যেগুলোর রেফ্রিজারেশন বা হিমায়িত সংরক্ষণ লাগে না: স্বাভাবিক কক্ষ তাপমাত্রায় সংরক্ষিত ও পরিবাহিত প্যাকেটজাত খাবার, যেমন স্ন্যাকস, অলিভ অয়েল, সস, পাস্তা, কফি, চা ও মিষ্টান্ন। রেফ্রিজারেটেড, হিমায়িত, তাজা বা কোল্ড-চেইন পণ্য সূচনা প্রোগ্রামে গ্রহণ করা হয় না।
$2,950-এর সূচনা প্রোগ্রামে ঠিক কী কী অন্তর্ভুক্ত?
তিন মাসের বাজারে প্রবেশের কাজ: প্রথম SKU ও তার প্রথম প্যালেট, অনবোর্ডিং, প্রথম SKU-র মার্কিন কমপ্লায়েন্স ও লেবেল পর্যালোচনা, ক্রেতা নির্বাচন, সর্বোচ্চ 25 জন ক্রেতার সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেওয়া, ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ, ফলো-আপ, সম্মত প্রাথমিক ইনভেন্টরির হ্যান্ডলিং, অন্তর্ভুক্ত প্যালেটগুলোর সংরক্ষণ, স্ট্যান্ডার্ড হ্যান্ডলিং, অন্তর্ভুক্ত ক্রেতাদের কাছে স্ট্যান্ডার্ড প্লেসমেন্ট বা চালান, ক্রেতাদের মতামত ট্র্যাকিং, অর্ডার সমন্বয়, Abanro যেখানে বিক্রি সামলায় সেখানে পেমেন্ট সংগ্রহ, পুনরায় অর্ডারের ফলো-আপ, ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস এবং পুরো তিন মাসের মাসিক রিপোর্ট।
কোনো লুকানো ফি আছে কি?
না। প্রোগ্রামে যা যা অন্তর্ভুক্ত, সবই এই পেজে তালিকাভুক্ত। অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য শুধু অতিরিক্ত SKU, অতিরিক্ত প্যালেট, অতিরিক্ত ক্রেতা গ্রুপ, তিন মাস পরের প্যালেট সংরক্ষণ, বাইরের চালান, ঐচ্ছিক লেবেলিং বা ফুলফিলমেন্ট, কাস্টমস এবং আপনার আলাদাভাবে চাওয়া অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে।
প্রোগ্রাম চলাকালে আমার পণ্য বিক্রি না হলে কী হবে?
আপনাকে 25% কমিশন দিতে হয় না, কারণ এটি শুধু Abanro-র এনে দেওয়া বিক্রির ওপর প্রযোজ্য। তিন মাসের প্রোগ্রাম ফি ক্যাম্পেইনের কাজ, ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ, লজিস্টিকস, ফলো-আপ ও রিপোর্টিংয়ের খরচ বহন করে, আর ইনভেন্টরি আপনারই থাকে।
25% বিক্রয় কমিশন কিসের ভিত্তিতে হিসাব হয়?
এটি প্রযোজ্য শুধু তিন মাসের প্রোগ্রাম চলাকালে Abanro-র মাধ্যমে হওয়া বিক্রির ওপর, এবং সেলস ট্যাক্সের আগের বিক্রয়মূল্যের ওপর হিসাব করা হয়। যেমন, কোনো পণ্য সেলস ট্যাক্সের আগে $15-এ বিক্রি হলে Abanro-র কমিশন $3.75। আপনি নিজে যে বিক্রি করেন, বা যে বিক্রি আমাদের কার্যক্রম থেকে আসে না, তার ওপর কোনো কমিশন নেই।
25% কমিশন কি স্থায়ী?
না। এটি সূচনার জন্য, অর্থাৎ তিন মাসের বাজারে প্রবেশের ধাপ, যখন Abanro সক্রিয়ভাবে আপনার ব্র্যান্ডের পরিচিতি তুলে ধরে, ক্রেতা খোঁজে, যোগাযোগ চালায় এবং আপনার প্রথম বিক্রি এনে দিতে কাজ করে। আপনার পণ্য সাড়া পেলে আপনি প্রবৃদ্ধি ধাপে যেতে পারেন, ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের ধাপ, যেখানে Abanro কোনো বিক্রয় কমিশন নেয় না এবং আপনি শুধু ব্যবহৃত অপারেশনাল সেবার জন্য অর্থ দেন, যেমন ওয়্যারহাউজিং, হ্যান্ডলিং, ফুলফিলমেন্ট ও লজিস্টিকস।
ইনভেন্টরির মালিক কে?
পুরো সময় আপনিই। Abanro বাজারে প্রবেশ, অপারেশনস ও ক্রেতা উন্নয়নের কাজ করে; আপনার পণ্য আপনারই সম্পত্তি থাকে।
কতটা ইনভেন্টরি লাগবে?
নির্দিষ্ট কোনো ন্যূনতম পরিমাণ নেই। আপনার পণ্য যুক্তরাষ্ট্রে নতুন হলে আমরা ছোট পরিসরে শুরু করার পরামর্শ দিই: পণ্য ও প্রতিটি খুচরা বিক্রেতার শর্তের ওপর নির্ভর করে, প্রতি খুচরা বিক্রেতার জন্য মাত্র একটি কার্টন দিয়েও শুরু করা যেতে পারে। পরিমাণটি এমন হওয়া উচিত যাতে সম্মত সর্বোচ্চ 25টি আউটলেটের গ্রুপজুড়ে প্রকৃত প্লেসমেন্ট ও বিক্রির সুযোগ তৈরি হয়। আপনার পণ্য ও কেস প্যাক অনুযায়ী পরিমাণ ঠিক করতে আমরা সাহায্য করি।
আপনারা কি বিনামূল্যে নমুনা বিলি করেন?
আমরা বিনামূল্যে বিলির চেয়ে প্রকৃত প্লেসমেন্ট ও বিক্রিতে মনোযোগ দিই: লক্ষ্য হলো আপনার পণ্য প্রকৃত ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানো, বাজারের প্রকৃত মতামত সংগ্রহ করা এবং অর্ডার আনা। কোনো অ্যাকাউন্ট পেতে সাহায্য করলে আমরা একটি পরিচিতিমূলক ছাড়ের পরামর্শ দিতে পারি।
আপনারা কাদের কাছে যান?
পণ্যের ওপর নির্ভর করে: স্বতন্ত্র খুচরা বিক্রেতা, বিশেষায়িত খাদ্যের দোকান, গুরমে মার্কেট, রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, পাইকারি বিক্রেতা এবং প্রাসঙ্গিক ফুডসার্ভিস ক্রেতা। একটি প্রিমিয়াম প্যাকেটজাত স্ন্যাক সাধারণত মূলত খুচরা বিক্রেতাদের কাছে পরিচয় করানো হয়, আর অলিভ অয়েল, সস বা পাস্তা খুচরা বিক্রেতা ও রেস্তোরাঁ দুই জায়গাতেই পরিচয় করানো হতে পারে। ক্যাম্পেইন শুরুর আগে আমরা আপনার সঙ্গে ক্রেতা গ্রুপ ঠিক করে নিই।
সূচনা প্রোগ্রাম কোথায় চলে?
দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ায়, মূলত লস অ্যাঞ্জেলেস মেট্রোপলিটান এলাকা, অরেঞ্জ কাউন্টি, রিভারসাইড ও সান দিয়েগোতে। আমরা এই এলাকার বাইরেও বাড়াতে পারি, তবে আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য অপ্রয়োজনীয় ভৌগোলিক খরচ ছাড়াই প্রকৃত বিক্রি ও ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলা।
শুরুতেই পুরো যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে লঞ্চ নয় কেন?
কারণ বড় ভৌগোলিক এলাকা মানে সাধারণত বেশি শিপিং, বেশি সমন্বয় ও বেশি খরচ। যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম লঞ্চের জন্য আমরা দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ায় প্রকৃত বিক্রি গড়ে তুলতে পছন্দ করি, তারপর চাহিদা বাড়লে প্রবৃদ্ধি ও সম্প্রসারণ ধাপে নতুন অঞ্চলে যাই।
সূচনার পর কী হয়?
আপনি আরও তিন মাসের জন্য সূচনা নবায়ন করতে পারেন, অথবা প্রবৃদ্ধি ধাপে যেতে পারেন, ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের ধাপ যেখানে Abanro-র কোনো বিক্রয় কমিশন নেই: যে পণ্য বিক্রি হয় তার জন্য বেশি ইনভেন্টরি, আরও আউটলেট ও চ্যানেল, এবং নিয়মিত পাইকারি অর্ডার। চাহিদা বাড়লে সম্প্রসারণ ধাপের লক্ষ্য যুক্তরাষ্ট্রে বড় উপস্থিতি গড়ে তোলা, নতুন অঞ্চল, ডিস্ট্রিবিউটর ও বড় খুচরা অ্যাকাউন্টসহ। সম্প্রসারণ এমন একটি ধাপ যার পরিকল্পনা আমরা একসঙ্গে করি, আলাদা কোনো প্যাকেজ নয়।
ক্যাম্পেইন কত দ্রুত শুরু হয়?
আপনার ইনভেন্টরি গ্রহণ ও প্রস্তুত হলেই আমাদের লক্ষ্য সঙ্গে সঙ্গে ক্রেতাদের কাছে প্লেসমেন্ট ও যোগাযোগ শুরু করা এবং মোটামুটি প্রথম 20 দিনের মধ্যে বাছাই করা ক্রেতা গ্রুপের সবার কাছে পৌঁছানো।
আমি কী ধরনের রিপোর্ট পাব?
পুরো তিন মাস প্রতি মাসে একটি রিপোর্ট। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এতে থাকে ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ, প্লেসমেন্ট, ক্রেতাদের সাড়া, মতামত, অর্ডার, ফলো-আপ ও পুনরায় অর্ডারের অবস্থা। Abanro ড্যাশবোর্ডেও আপনি ক্যাম্পেইনের কার্যক্রম ও অবস্থা দেখতে পারেন।
ক্যাম্পেইন চলাকালে কী হচ্ছে তা কি দেখতে পারব?
হ্যাঁ। আপনি Abanro সফটওয়্যার ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস পান, যেখানে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্যাম্পেইনের কার্যক্রম দেখতে পারেন, যেমন ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ, প্লেসমেন্ট, সাড়া, অর্ডার, পেমেন্ট ও ফলো-আপ।
আমার যদি আগে থেকেই যুক্তরাষ্ট্রে ইনভেন্টরি থাকে?
সবটা Abanro-তে সরাতে হবে না। আপনার ইনভেন্টরি যেখানে আছে সেখানেই রাখুন এবং সূচনা প্রোগ্রামের জন্য যতটুকু দরকার শুধু ততটুকু আমাদের পাঠান।
আমার যদি এখনও যুক্তরাষ্ট্রে ইনভেন্টরি না থাকে?
আপনি আমাদের কাছে ইনভেন্টরি পাঠাতে পারেন। Abanro আমদানি প্রস্তুতি ও FDA-সংক্রান্ত প্রস্তুতি সমন্বয় করতে পারে, আপনার কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের ব্যবস্থা করতে পারে, তারপর আপনার পণ্য গ্রহণ, সংরক্ষণ ও হ্যান্ডলিং করতে পারে।
FDA কমপ্লায়েন্সের দায়িত্ব কার?
আমাদের পণ্য পর্যালোচনায় মার্কিন কমপ্লায়েন্স ও লেবেল পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত, FDA-সংক্রান্ত প্রস্তুতিসহ। ফ্যাসিলিটি রেজিস্ট্রেশন, U.S. Agent, FSVP বা অন্য কোনো বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকলে আমরা তা চিহ্নিত করি এবং আলাদাভাবে সমন্বয় করি।
রেকর্ডভুক্ত আমদানিকারক (Importer of Record) কে?
প্রথম চালানগুলোর ক্ষেত্রে ব্র্যান্ড নিজে, তার মনোনীত মার্কিন আমদানিকারক, অথবা যোগ্য ক্ষেত্রে Abanro রেকর্ডভুক্ত আমদানিকারক হিসেবে কাজ করে।
কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স কে সামলায়?
আপনার চালানের অংশ হিসেবে আমরা মার্কিন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সামলাই।
আপনারা কি কাস্টমস চার্জে মার্কআপ যোগ করেন?
না। কাস্টমস শুল্ক, ক্লিয়ারেন্স ফি ও সরকারি চার্জ প্রকৃত খরচেই আপনার কাছে আসে, Abanro কোনো মার্কআপ যোগ করে না।
সংরক্ষণ ও হ্যান্ডলিং কি অন্তর্ভুক্ত?
হ্যাঁ, সম্মত প্রাথমিক ইনভেন্টরির জন্য। প্রতিটি নথিভুক্ত SKU-র প্রথম প্যালেট প্রোগ্রামের তিন মাস সংরক্ষিত থাকে, এবং প্রাথমিক ইনভেন্টরির হ্যান্ডলিং অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি অতিরিক্ত প্যালেট প্রতি প্যালেট প্রতি মাসে $49, এবং তিন মাস পর প্যালেট সংরক্ষণ প্রতি প্যালেট প্রতি মাসে $49। প্রোগ্রামের বাইরের ইনভেন্টরির বিল হয় আমাদের ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের প্রস্তুতি ও ফুলফিলমেন্ট রেটে।
Abanro-র এনে দেওয়া অর্ডারে কি পিক অ্যান্ড প্যাক বা হ্যান্ডলিং ফি দিতে হয়?
না। বিক্রি যখন Abanro এনে দেয়, তখন সেই অর্ডারের জন্য আলাদা কোনো পিক অ্যান্ড প্যাক বা হ্যান্ডলিং ফি নেই। 25% কমিশন ও সংরক্ষণের রেট প্রযোজ্য। আপনি নিজে কোনো অর্ডার এনে শুধু ফুলফিলমেন্টের জন্য Abanro ব্যবহার করলে আমাদের ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের প্রস্তুতি ও ফুলফিলমেন্ট রেট প্রযোজ্য।
25 জন ক্রেতার কাছে শিপিং কি অন্তর্ভুক্ত?
হ্যাঁ। আমাদের বাজার পরিচিতি নেটওয়ার্কের বাছাই করা 25 জন ক্রেতার কাছে স্বাভাবিক চালান বা প্লেসমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত। আপনার চাওয়া বাইরের চালান, Amazon ফুলফিলমেন্ট, ই-কমার্স অর্ডার এবং নেটওয়ার্কের বাইরের অন্যান্য চালানের চার্জ আলাদাভাবে, আমাদের ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের প্রস্তুতি ও ফুলফিলমেন্ট রেটে নেওয়া হয়।
আপনারা কি Amazon বা Shopify অর্ডারও সামলাতে পারেন?
হ্যাঁ। Amazon প্রস্তুতি, Shopify ও ই-কমার্স ফুলফিলমেন্ট, পিক অ্যান্ড প্যাক এবং বাইরের চালান আলাদা ব্যবহার অনুযায়ী মূল্যের প্রস্তুতি ও ফুলফিলমেন্ট সেবা, প্রোগ্রামের অংশ নয়, আমাদের মূল্য পেজের রেটে।
অবিক্রীত ইনভেন্টরির কী হয়?
ইনভেন্টরি আপনারই থাকে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী অবিক্রীত ইনভেন্টরি সংগ্রহ, ধরে রাখা, ফেরত পাঠানো বা অন্যত্র পাঠাতে পারি। অন্তর্ভুক্ত ক্যাম্পেইনের বাইরে আপনার চাওয়া যেকোনো বাইরের পরিবহনের চার্জ আলাদাভাবে নেওয়া হয়।
প্রথম 25 জনের পর কি আরও ক্রেতা যোগ করা যায়?
হ্যাঁ। সর্বোচ্চ 25 জন ক্রেতার সঙ্গে পরিচয়ের একটি অতিরিক্ত গ্রুপ $1,000।
একাধিক SKU দিয়ে কি শুরু করা যায়?
হ্যাঁ। প্রথম SKU, তার প্রথম প্যালেটসহ, $2,950-এর প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি অতিরিক্ত SKU $1,900, এবং তাতে সেই SKU-র প্রথম প্যালেট অন্তর্ভুক্ত।
আমার পণ্য শেলফে ও মেনুতে কীভাবে পৌঁছান?
আমরা আপনার পণ্যের উপযুক্ত ক্রেতা বেছে নিই, তাদের কাছে পণ্য পৌঁছে দিই, ফলো-আপ করি এবং অর্ডার ও পুনরায় অর্ডার সমন্বয় করি। প্রতিটি ক্রেতা স্টক রাখার সিদ্ধান্ত নিজেই নেয়, আর আপনার মাসিক রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি আলোচনা ঠিক কোন অবস্থায় আছে তা দেখা যায়।