Công ty tôi ở ngoài nước Mỹ, tôi có dùng Abanro được không?
Có. Abanro được xây dựng chính cho bạn. Chúng tôi có thể lấy hàng tại nước bạn, vận chuyển đến Mỹ qua Los Angeles hoặc Long Beach, thông quan và lo mọi việc tại đây, với đội ngũ làm việc 24/7. Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.
Các bạn có lấy hàng tại nhà máy hoặc kho của chúng tôi không?
Có. Chúng tôi sắp xếp lấy hàng tại nhà máy, nhà cung cấp hoặc kho của bạn ở nước sở tại và điều phối vận chuyển quốc tế đến Mỹ. Nếu bạn đã làm việc với một công ty giao nhận, chúng tôi có thể phối hợp với họ.
Tôi có phải dùng tất cả dịch vụ không?
Không. Abanro có thể lo toàn bộ tuyến đường với vai trò một đối tác duy nhất, từ khi lấy hàng tại kho của bạn ở nước ngoài đến khi giao hàng cuối cùng tại Mỹ. Nếu bạn đã lo được một phần tuyến đường, chỉ dùng các bước bạn cần, như lưu kho, chuẩn bị hàng Amazon FBA hay xử lý đơn hàng. Mỗi dịch vụ được báo giá riêng.
Tôi có cần công ty tại Mỹ để làm việc với các bạn không?
Không cần để dùng dịch vụ của chúng tôi. Mọi lô hàng nhập khẩu vào Mỹ đều cần một nhà nhập khẩu đứng tên (importer of record), và công ty ngoài nước Mỹ thường có thể tự đứng tên. Trong các trường hợp đủ điều kiện, Abanro cũng có thể làm nhà nhập khẩu đứng tên cho bạn.
Các bạn có chuẩn bị hàng cho Amazon FBA không?
Có. Chúng tôi nhận hàng, kiểm tra, dán nhãn FNSKU, cho vào túi hoặc bọc khi cần, đóng combo, đóng thùng và chuyển đến trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon.
Tôi có cần tự tìm đại lý hải quan không?
Không. Chúng tôi lo thủ tục thông quan tại Mỹ trong dịch vụ Door to Door của chúng tôi, với mức giá cạnh tranh và minh bạch. Nếu bạn đã làm việc với một đại lý hải quan, chúng tôi có thể phối hợp với họ. Thuế hải quan, thuế và phí của cơ quan nhà nước được tính riêng.
Các bạn có chuyển hàng đến nhà phân phối, nhà bán lẻ hoặc 3PL không?
Có. Chúng tôi gửi hàng bằng bưu kiện, LTL hoặc pallet đến Amazon, đơn vị 3PL, nhà phân phối, nhà bán lẻ, khách hàng bán buôn hoặc kho riêng của bạn, và sắp xếp lấy hàng.
Các bạn có nhận thực phẩm, thực phẩm bổ sung và mỹ phẩm không?
Có, đây là những ngành hàng quan trọng với chúng tôi. Một số sản phẩm chịu quản lý cần được xem xét trước khi nhận, nên chúng tôi kiểm tra từng lô hàng ở bước báo giá và cho bạn biết chúng tôi cần gì.
Giá được tính như thế nào?
Chúng tôi công bố giá khởi điểm cho từng dịch vụ, mỗi mức giá đều ghi rõ bao gồm những gì. Báo giá của bạn phụ thuộc vào khối lượng, kích thước, cách xử lý, đóng gói, thời gian lưu kho và điểm đến. Email price@abanro.com để nhận báo giá.
Tôi có xem được hàng tồn kho và lô hàng tại Mỹ trực tuyến không?
Có. Không gian làm việc Abanro cho bạn truy cập 24/7 vào toàn bộ hoạt động: lấy hàng và vận chuyển quốc tế, thông quan, nhận hàng, tồn kho theo SKU và vị trí, đơn hàng và mọi lần giao hàng đến Amazon FBA hoặc khách hàng của bạn. Đội ngũ của chúng tôi đứng sau mọi cập nhật, và chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.
Các bạn có giúp chúng tôi tìm người mua cho sản phẩm thực phẩm không?
Có, với sản phẩm thực phẩm bảo quản ở nhiệt độ thường, không cần làm lạnh hay cấp đông. Dịch vụ Tiếp cận thị trường giới thiệu sản phẩm của bạn đến tối đa 25 nhà bán lẻ, nhà hàng và người mua ngành dịch vụ ăn uống phù hợp tại Nam California, nỗ lực để sản phẩm thật sự lên kệ và bán được, và báo cáo hằng tháng. Hàng vẫn thuộc sở hữu của bạn. Khởi đầu, chương trình gia nhập thị trường Mỹ ba tháng của chúng tôi, có giá $2,950, đã gồm SKU đầu tiên và pallet đầu tiên của SKU đó, và hoa hồng 25% chỉ áp dụng cho doanh số Abanro tạo ra trong ba tháng này.