Puis-je faire appel à Abanro si mon entreprise est hors des États-Unis ?
Oui. C’est pour vous que nous avons créé Abanro. Vous expédiez via Los Angeles ou Long Beach, nous gérons la partie américaine, et notre équipe est disponible 24 h/24, 7 j/7. Nous répondons sous 6 heures.
Faut-il une société américaine pour travailler avec vous ?
Pas pour utiliser nos services. Toute importation aux États-Unis nécessite un importateur officiel (importer of record), et une entreprise étrangère peut généralement remplir ce rôle elle-même par l’intermédiaire d’un commissionnaire en douane. Nous coordonnons avec votre commissionnaire, ou avec un commissionnaire en douane agréé mis en place par Abanro.
Pouvez-vous préparer du stock pour Amazon FBA ?
Oui. Nous réceptionnons, contrôlons, apposons les étiquettes FNSKU, ensachons ou protégeons au papier bulle si nécessaire, constituons les lots, préparons les cartons et expédions vers les centres de distribution Amazon.
Vous occupez-vous du dédouanement ?
Nous le coordonnons. Le dédouanement est déclaré par un commissionnaire en douane agréé, le vôtre ou un commissionnaire mis en place par Abanro. Abanro n’est ni commissionnaire en douane ni importateur officiel.
Pouvez-vous expédier du stock vers un distributeur, un détaillant ou un 3PL ?
Oui. Nous expédions en colis, en groupage LTL ou sur palette vers Amazon, des 3PL, des distributeurs, des détaillants, des clients grossistes ou votre propre entrepôt, et organisons les enlèvements.
Acceptez-vous les produits alimentaires, les compléments alimentaires et les cosmétiques ?
Oui, ce sont des catégories importantes pour nous. Certains produits réglementés doivent être examinés avant acceptation : nous vérifions donc chaque envoi au stade du devis et vous indiquons ce dont nous avons besoin.
Comment fonctionnent les tarifs ?
Nous publions un prix de départ pour chaque service, et chacun indique ce qu’il comprend. Votre devis dépend du volume, des dimensions, de la manutention, de l’emballage, de la durée de stockage et de la destination. Écrivez à price@abanro.com pour obtenir un devis.
Dois-je utiliser le logiciel Abanro ?
Non. L’espace de travail est facultatif. Beaucoup de clients l’utilisent pour gérer acheteurs, relances et documents commerciaux, mais nos services fonctionnent de la même façon sans lui.