Cara memilih pusat persiapan Amazon FBA (prep center) di California
Diperbarui
California memiliki puluhan pusat persiapan FBA, dari usaha satu ruangan hingga 3PL besar. Di situs web, sebagian besar terlihat mirip. Inilah hal-hal yang benar-benar membedakan mereka, terutama jika Anda mengirim dari luar AS.
Lokasi: pelabuhan dan waktu tempuh
Jika barang Anda tiba lewat laut di Pantai Barat, kemungkinan besar barang itu masuk melalui Pelabuhan Los Angeles dan Long Beach. Pusat persiapan di Los Angeles atau Orange County membuat pengantaran dari terminal tetap singkat. Pusat persiapan di San Diego atau California Utara juga bisa menjadi pilihan yang baik, tetapi jarak tambahan akan terlihat pada biaya dan waktu pengantaran. Lihat persiapan FBA dekat pelabuhan.
Untuk siapa prep center itu dirancang
Banyak pusat persiapan dirancang untuk penjual online arbitrage dan grosir di AS: paket kecil dari peritel, banyak SKU, dan pengerjaan cepat untuk lot kecil. Importir memiliki kebutuhan yang berbeda: kontainer dan palet, pengurusan bea cukai, penyimpanan cadangan, penerusan barang ke kanal selain Amazon, dan dukungan di luar jam kerja AS. Tanyakan pelanggan seperti apa yang dilayani pusat tersebut.
Harga: apa yang sebenarnya sudah termasuk
Bandingkan harga dengan dasar yang sama. Harga persiapan $0.99 yang tidak mencakup kantong plastik bisa lebih mahal daripada harga $1.20 yang sudah mencakupnya. Tanyakan apakah penerimaan barang, pemeriksaan, label FNSKU, kantong, dan penyimpanan jangka pendek sudah termasuk, serta apakah ada biaya penyiapan akun atau minimum bulanan. Abanro mempublikasikan harga mulai beserta apa saja yang termasuk.
Penerimaan barang, kerusakan, dan tanggung jawab
Tanyakan bagaimana selisih jumlah dilaporkan, apakah karton yang rusak difoto sebelum dibuka, dan apa tanggung jawab pusat tersebut jika barang hilang atau rusak selama dalam penanganannya. Banyak ketentuan gudang membatasi tanggung jawab, dan sebagian besar menyarankan Anda memiliki asuransi kargo dan stok sendiri. Bacalah ketentuannya sebelum Anda mengirim.
Dukungan dan waktu respons
Jika Anda berada di Asia atau Eropa, pusat persiapan yang hanya menjawab pada jam kerja California akan membalas Anda sehari terlambat. Tanyakan kapan mereka merespons, melalui kanal apa, dan dengan siapa Anda akan berkomunikasi. Abanro menyediakan Dukungan 24/7, dan Kami merespons dalam 6 jam.
Layanan di luar Amazon
Banyak penjual akhirnya mengirim sebagian dari setiap impor ke distributor, peritel, atau gudang mereka sendiri. Pusat persiapan yang juga menangani penyimpanan, perakitan kit, dan penerusan barang menghemat kebutuhan akan vendor kedua di kemudian hari.
Pertanyaan sebelum Anda mengirim
- Di mana tepatnya lokasi Anda, dan seberapa jauh dari pelabuhan yang digunakan barang saya?
- Apa saja yang termasuk dalam harga persiapan per unit Anda?
- Apakah ada biaya penyiapan akun atau minimum bulanan?
- Bagaimana Anda melaporkan kekurangan jumlah dan kerusakan?
- Apa tanggung jawab Anda atas barang yang Anda tangani, dan asuransi apa yang Anda sarankan?
- Bisakah Anda mengatur pengurusan bea cukai, atau saya perlu agen bea cukai (customs broker) sendiri?
- Kapan dan bagaimana Anda merespons pesan dari zona waktu saya?
- Bisakah Anda menyimpan dan meneruskan barang ke tujuan selain Amazon?