Cómo elegir un centro de preparación Amazon FBA en California
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California tiene decenas de centros de preparación FBA, desde operaciones de una sola sala hasta grandes operadores logísticos (3PL). En sus sitios web, la mayoría se parecen. Estos son los puntos que realmente los distinguen, sobre todo si envía desde fuera de Estados Unidos.
Ubicación: puertos y tiempos de traslado
Si su carga llega por mar a la Costa Oeste, lo más probable es que llegue a los puertos de Los Ángeles y Long Beach. Un centro de preparación en Los Ángeles o en el Condado de Orange mantiene corta la entrega desde la terminal. Los centros de preparación en San Diego o en el norte de California también pueden ser buenas opciones, pero las millas adicionales se notan en el costo y el tiempo de entrega. Consulte preparación FBA cerca de los puertos.
Para quién está pensado el centro de preparación
Muchos centros de preparación están pensados para vendedores de arbitraje en línea y mayoreo en EE. UU.: paquetes pequeños de minoristas, muchos SKU y entregas rápidas en lotes pequeños. Los importadores tienen otras necesidades: contenedores y pallets, coordinación del despacho aduanal, almacenaje de reserva, reenvío a canales distintos de Amazon y soporte fuera del horario laboral de EE. UU. Pregunte para qué clientes está organizado el centro.
Precios: qué incluyen realmente
Compare precios sobre la misma base. Un precio de preparación de $0.99 que no incluye la bolsa de polietileno puede costar más que uno de $1.20 que sí la incluye. Pregunte si la recepción, la inspección, la etiqueta FNSKU, la bolsa y el almacenaje de corto plazo están incluidos, y si hay cargos de configuración o mínimos mensuales. Abanro publica precios base con lo que incluye cada uno.
Recepción, daños y responsabilidad
Pregunte cómo se reportan las diferencias, si las cajas dañadas se fotografían antes de abrirlas y cuál es la responsabilidad del centro si la mercancía se pierde o se daña bajo su cuidado. Muchos términos de almacén limitan la responsabilidad, y la mayoría recomienda que usted tenga su propio seguro de carga e inventario. Lea los términos antes de enviar.
Soporte y tiempos de respuesta
Si usted está en Asia o Europa, un centro de preparación que solo responde en horario laboral de California le responderá con un día de retraso. Pregunte cuándo responden, por qué canales y con quién hablará. El soporte de Abanro es 24/7 y respondemos en un plazo de 6 horas.
Qué pasa más allá de Amazon
Muchos vendedores terminan enviando parte de cada importación a distribuidores, minoristas o a su propio almacén. Un centro de preparación que también ofrece almacenaje, armado de kits y reenvío le ahorra contratar a un segundo proveedor más adelante.
Preguntas antes de enviar
- ¿Dónde están exactamente y a qué distancia del puerto que usa mi carga?
- ¿Qué incluye su precio de preparación por unidad?
- ¿Hay cargos de configuración o mínimos mensuales?
- ¿Cómo reportan los faltantes y los daños?
- ¿Cuál es su responsabilidad por la mercancía bajo su cuidado y qué seguro recomiendan?
- ¿Coordinan con agentes aduanales?
- ¿Cuándo y cómo responden a mensajes desde mi zona horaria?
- ¿Pueden almacenar y reenviar a destinos distintos de Amazon?