Come scegliere un centro di preparazione Amazon FBA in California
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In California ci sono decine di centri di preparazione FBA, da piccole realtà a grandi 3PL. Sui loro siti web sembrano quasi tutti uguali. Ecco cosa li distingue davvero, soprattutto se spedite dall’estero.
Posizione: porti e tempi di percorrenza
Se la vostra merce arriva via mare sulla costa occidentale, molto probabilmente sbarca nei porti di Los Angeles e Long Beach. Un centro di preparazione a Los Angeles o Orange County riduce il tragitto dal terminal. Anche i centri di San Diego o della California settentrionale possono essere buone scelte, ma le miglia in più si vedono nei costi e nei tempi di consegna. Vedete preparazione FBA vicino ai porti.
Per chi è pensato il centro di preparazione
Molti centri di preparazione sono pensati per i venditori statunitensi di online arbitrage e wholesale: piccoli pacchi dai rivenditori al dettaglio, molti SKU, lavorazione rapida di piccoli lotti. Gli importatori hanno esigenze diverse: container e pallet, sdoganamento, stoccaggio di riserva, inoltro verso canali diversi da Amazon e assistenza fuori dall’orario lavorativo statunitense. Chiedete per quali clienti è organizzato il centro.
Prezzi: cosa è davvero incluso
Confrontate i prezzi sulla stessa base. Un prezzo di preparazione di $0.99 che esclude la busta in polietilene può costare più di un prezzo di $1.20 che la include. Chiedete se ricevimento merci, ispezione, etichetta FNSKU, busta e stoccaggio a breve termine sono inclusi, e se ci sono costi di attivazione o minimi mensili. Abanro pubblica i prezzi di partenza con ciò che ciascuno include.
Ricevimento merci, danni e responsabilità
Chiedete come vengono segnalate le discrepanze, se i cartoni danneggiati vengono fotografati prima dell’apertura e qual è la responsabilità del centro se la merce in sua custodia viene persa o danneggiata. Molte condizioni di magazzino limitano la responsabilità e la maggior parte raccomanda di avere una propria assicurazione su merce e inventario. Leggete le condizioni prima di spedire.
Assistenza e tempi di risposta
Se siete in Asia o in Europa, un centro di preparazione che risponde solo durante l’orario lavorativo della California vi risponderà con un giorno di ritardo. Chiedete quando rispondono, attraverso quali canali e con chi parlerete. L’assistenza di Abanro è 24/7 e rispondiamo entro 6 ore.
Cosa succede oltre Amazon
Molti venditori finiscono per spedire parte di ogni importazione a distributori, rivenditori al dettaglio o al proprio magazzino. Un centro di preparazione che offre anche stoccaggio, kitting e bundle e inoltro vi evita in seguito un secondo fornitore.
Domande da fare prima di spedire
- Dove vi trovate esattamente, e a che distanza dal porto usato dalla mia merce?
- Cosa include il vostro prezzo unitario di preparazione?
- Ci sono costi di attivazione o minimi mensili?
- Come segnalate le spedizioni incomplete e i danni?
- Qual è la vostra responsabilità per la merce in custodia, e quale assicurazione consigliate?
- Potete organizzare lo sdoganamento, o mi serve un mio spedizioniere doganale?
- Quando e come rispondete ai messaggi dal mio fuso orario?
- Potete stoccare e inoltrare verso destinazioni diverse da Amazon?