Como escolher um centro de preparação Amazon FBA na Califórnia
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A Califórnia tem dezenas de centros de preparação FBA, de operações em uma única sala a grandes operadores logísticos (3PL). A maioria parece igual no site. Estes são os pontos que realmente fazem a diferença, principalmente se você envia de fora dos EUA.
Localização: portos e tempo de trajeto
Se sua carga chega por via marítima na Costa Oeste, provavelmente desembarca nos portos de Los Angeles e Long Beach. Um centro de preparação em Los Angeles ou em Orange County mantém curta a entrega a partir do terminal. Centros de preparação em San Diego ou no norte da Califórnia também podem ser boas opções, mas as milhas extras aparecem no custo e no prazo de entrega. Veja preparação FBA perto dos portos.
Para quem o centro de preparação foi feito
Muitos centros de preparação foram criados para vendedores americanos de arbitragem online e atacado: pequenas encomendas vindas de varejistas, muitos SKUs, entrega rápida de lotes pequenos. Importadores têm outras necessidades: contêineres e paletes, coordenação do desembaraço aduaneiro, estoque de segurança, encaminhamento para canais além da Amazon e suporte fora do horário comercial dos EUA. Pergunte para quais clientes o centro está estruturado.
Preços: o que realmente está incluído
Compare preços na mesma base. Um preço de preparação de $0.99 que não inclui o saco plástico pode sair mais caro que um preço de $1.20 que inclui. Pergunte se recebimento, inspeção, etiqueta FNSKU, saco e armazenagem de curto prazo estão incluídos, e se há taxa de implantação ou mínimo mensal. A Abanro publica preços iniciais com o que cada um inclui.
Recebimento, avarias e responsabilidade
Pergunte como as divergências são informadas, se as caixas avariadas são fotografadas antes de abrir e qual é a responsabilidade do centro se a mercadoria for perdida ou danificada sob seus cuidados. Muitos termos de armazém limitam a responsabilidade, e a maioria recomenda que você tenha seu próprio seguro de carga e de estoque. Leia os termos antes de enviar.
Suporte e tempo de resposta
Se você está na Ásia ou na Europa, um centro de preparação que só responde no horário comercial da Califórnia vai responder com um dia de atraso. Pergunte quando eles respondem, por quais canais e com quem você vai falar. O suporte da Abanro é 24/7 e respondemos em até 6 horas.
O que acontece além da Amazon
Muitos vendedores acabam enviando parte de cada importação para distribuidores, varejistas ou o próprio armazém. Um centro de preparação que também faz armazenagem, montagem de kits e encaminhamento evita que você precise de um segundo fornecedor depois.
Perguntas a fazer antes de enviar
- Onde exatamente vocês ficam, e a que distância do porto que minha carga usa?
- O que inclui o preço de preparação por unidade?
- Há taxa de implantação ou mínimo mensal?
- Como vocês informam faltas e avarias?
- Qual é a responsabilidade de vocês pela mercadoria sob seus cuidados, e que seguro recomendam?
- Vocês coordenam com despachantes aduaneiros?
- Quando e como vocês respondem a mensagens do meu fuso horário?
- Vocês podem armazenar e encaminhar para destinos além da Amazon?