Pemulihan Kiriman dan SOS Ekspor
Penawaran per kasus
Termasuk
- Peninjauan kasus dan penawaran harga sebelum pekerjaan apa pun dimulai
Ditagih terpisah
- Biaya pihak ketiga
Pemulihan Kiriman (Shipment Recovery)
Saat kiriman tujuan AS tertahan.
Kargo ditahan di pelabuhan, ditolak saat pengantaran, atau terlantar di perusahaan pengangkut. Kami meninjau kasusnya, memberi tahu dengan jujur apa yang dapat dilakukan, dan mengoordinasikan langkah berikutnya dengan freight forwarder, agen bea cukai, dan perusahaan pengangkut Anda, langsung dari California.
Dukungan 24/7 Kami merespons dalam 6 jam.
Situasi yang kami bantu
-
Ditahan di pelabuhan atau oleh bea cukai
Kami mencari tahu apa yang diperlukan agar barang dirilis, baik pengurusan bea cukainya diatur oleh Abanro maupun oleh agen bea cukai Anda sendiri.
-
Ditolak saat pengantaran
Barang dibawa ke kami, diperiksa, lalu dialihkan rutenya atau disimpan sementara Anda memutuskan.
-
Terlantar di perusahaan pengangkut
Kami melacak kiriman dan mengatur penjemputannya ke fasilitas kami di AS.
-
Dokumen yang tidak sesuai
Kami membantu menemukan selisih antara dokumen dan barang yang benar-benar tiba.
Setiap kasus mendapat tinjauan yang cepat dan jujur serta penawaran harga yang jelas sebelum pekerjaan dimulai, sehingga Anda mengetahui pilihan dan biayanya sejak awal.
Secara rinci
Terkadang kiriman tujuan AS berhenti bergerak: ditahan di pelabuhan, ditahan oleh bea cukai, ditolak saat pengantaran, atau terlantar di perusahaan pengangkut. Dengan layanan Pemulihan Kiriman, tim kami menanganinya langsung dari California. Kami meninjau kasusnya, memberi tahu dengan jujur apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan, dan berkoordinasi dengan freight forwarder Anda, agen bea cukai Anda, dan perusahaan pengangkut.
Barang yang ditolak dapat dikirim ke kami untuk pemeriksaan, pengemasan ulang, atau penyimpanan sementara Anda memutuskan. Untuk masalah mendesak di tingkat kesepakatan, lihat SOS Ekspor, dan FAQ untuk pertanyaan umum.
Yang perlu Anda kirimkan terlebih dahulu
- Bill of lading atau nomor pelacakan
- Lokasi kiriman saat ini dan siapa yang menahannya
- Pemberitahuan apa pun dari bea cukai, perusahaan pengangkut, atau pembeli
Waktu
Kami merespons dalam 6 jam, setiap hari. Setiap kasus ditinjau dan diberi penawaran harga sebelum pekerjaan dimulai.
Cara penetapan harga
Penawaran harga per kasus. Biaya pihak ketiga seperti penyimpanan di terminal atau biaya agen bea cukai dihitung terpisah.
Masalah umum yang kami cegah
Ditolak saat pengantaran
Barang dibawa ke kami, dicek, dan dialihkan rutenya.
Tidak ada orang di lokasi
Kami bertindak sebagai kontak Anda di California.
Tenggat waktu terlewat
Tim 24/7 kami menjaga kasus tetap berjalan lintas zona waktu.
Cara kerja
-
Ceritakan apa yang terjadi
Detail kiriman, lokasinya, dan apa yang telah terjadi sejauh ini.
-
Kami meninjau dan memberi penawaran
Apa yang dapat dan tidak dapat kami lakukan, dengan penawaran harga sebelum pekerjaan dimulai.
-
Kami menangani kasusnya
Koordinasi dengan freight forwarder, agen bea cukai, perusahaan pengangkut, dan pembeli Anda hingga selesai atau diserahterimakan.
Harga awal
Setiap harga menyebutkan apa saja yang termasuk. Pekerjaan yang kompleks atau bervolume tinggi mendapat penawaran khusus dari price@abanro.com.
Dukungan 24/7 price@abanro.com Kami merespons dalam 6 jam.
Semua hargaHarga merupakan harga awal untuk barang ukuran standar. Harga akhir Anda bergantung pada volume, dimensi, penanganan, pengemasan, lama penyimpanan, tujuan, dan persyaratan khusus lainnya.
Pertanyaan
Situasi apa saja yang dapat Anda bantu?
Kargo yang ditahan di pelabuhan AS atau oleh bea cukai, kiriman yang ditolak saat pengantaran, barang yang tertahan di perusahaan pengangkut atau gudang, serta dokumen yang tidak sesuai dengan barang yang tiba. Untuk kiriman tujuan AS.
Bisakah Anda menjamin kiriman saya akan dirilis?
Tidak. Tidak ada yang dapat menjaminnya dengan jujur. Kami meninjau kasusnya, memberi tahu apa yang dapat dan tidak dapat kami lakukan, dan memberikan penawaran harga sebelum pekerjaan dimulai.
Bagaimana cara memulainya?
Kirim pesan kepada kami via WhatsApp di +1 949 226 2265 atau email ke support@abanro.com berisi detail kiriman, lokasinya saat ini, dan apa yang telah terjadi sejauh ini. Kami merespons dalam 6 jam.
Siapa lagi yang terlibat?
Biasanya freight forwarder Anda, agen bea cukai (customs broker) yang menangani dokumen impornya, perusahaan pengangkut, dan terkadang pembeli Anda. Kami berkoordinasi dengan mereka untuk Anda.
Terkait
- SOS Ekspor Bantuan mendesak saat kesepakatan, dokumen, atau kiriman tujuan AS sedang berisiko.
- Pengurusan bea cukai Pengurusan bea cukai AS ditangani untuk Anda, dengan layanan importir resmi (importer of record) dalam kasus yang memenuhi syarat.
- Penerimaan dan pemeriksaan Karton, palet, dan kontainer dicek sesuai packing list Anda, dengan foto untuk setiap hal yang tidak beres.
Kiriman tertahan? Beri tahu kami sekarang.
Kirimkan detail kiriman via WhatsApp atau email. Kami merespons dalam 6 jam, setiap hari.
Dukungan 24/7 Kami merespons dalam 6 jam.