WhatsApp & email
Pilih siapa yang menerimanya, tulis pesan pertama dan tindak lanjutnya, lalu atur waktunya. Abanro mengirimkannya secara berurutan dari nomor WhatsApp Business dan kotak surat Anda sendiri.
Pesan pertama dikirim ke setiap pembeli dalam audiens yang dapat dihubungi.
Langkah berikutnya dikirim, dihitung sejak langkah sebelumnya benar-benar terkirim.
Pembeli tersebut keluar dari rangkaian. Tidak ada yang menerima pengingat setelah menjawab.
Jeda kampanye, edit langkah yang belum terkirim, atau hentikan untuk satu pembeli.
Dari nomor WhatsApp Business Anda
Dari Gmail atau Google Workspace Anda sendiri
Banyak pembeli ekspor di Timur Tengah, Asia Selatan, Afrika, dan Amerika Latin berbisnis lewat WhatsApp; banyak pembeli di Eropa, Amerika Utara, dan Jepang mengharapkan email. Gunakan saluran yang sudah dipakai setiap pembeli.
| Dikirim dari | Nomor WhatsApp Business Anda, melalui WhatsApp Cloud API | Akun Gmail atau Google Workspace Anda |
|---|---|---|
| Pesan pertama | Templat yang disetujui WhatsApp | Apa pun yang Anda tulis |
| Tindak lanjut | Hingga 10 langkah, berjarak 1 jam hingga 90 hari | Sebanyak langkah yang Anda perlukan, dalam thread yang sama |
| Saat pembeli membalas | Rangkaian berhenti otomatis untuk pembeli tersebut | Anda menghentikannya dari halaman hasil |
| Kecepatan kirim | Batas pesan harian per kampanye | Batas harian per kotak surat dan kampanye, jam pengiriman |
| Hasil | Terkirim, tersampaikan, dibaca, gagal, dan dibalas per langkah | Menunggu, terkirim, terpental, dihentikan, dan selesai |
| Biaya di luar Abanro | Biaya pesan dari Meta | Akun Google atau paket Google Workspace Anda |
Tidak ada angka pasti, tetapi sebagian besar pembeli yang membalas melakukannya setelah pesan kedua atau ketiga, bukan pesan pertama. Satu pesan pertama ditambah dua atau tiga tindak lanjut dengan jarak beberapa hari adalah awal yang wajar; berhentilah begitu mereka menjawab atau meminta Anda berhenti.
Tidak dalam satu kampanye. WhatsApp dan email adalah kampanye terpisah, sehingga Anda dapat mengirim rangkaian WhatsApp kepada pembeli yang menggunakan WhatsApp dan rangkaian email kepada sisanya, dengan tag yang sama.
Rangkaian WhatsApp berhenti otomatis untuk pembeli yang membalas. Abanro tidak membaca email Anda, jadi untuk email Anda menghentikan rangkaian bagi pembeli tersebut dari hasil kampanye.
Ya. Anda dapat menjeda kampanye, mengedit langkah yang belum terkirim, atau menghentikannya untuk satu pembeli. Pesan yang sudah terkirim tidak berubah.
Hubungkan nomor WhatsApp Business dan kotak surat Anda, beri tag pada pembeli, dan luncurkan rangkaian pertama Anda.
Dukungan 24/7 Kami merespons dalam 6 jam.