Come funziona

Da prima della partenza fino alla consegna finale.

Un solo team per l’intero percorso: verifichiamo ciò che serve alla spedizione, la ritiriamo all’origine, la spediamo negli Stati Uniti e ci occupiamo dello sdoganamento, poi la riceviamo, la prepariamo, la stocchiamo e la consegniamo.

Supporto 24/7 Rispondiamo entro 6 ore.

Oltre 20 anni di esperienza nel settore

Avete domande prima di iniziare? Leggete le FAQ, consultate tutti i servizi o vedete SOS Esportazione per i casi urgenti.

Verifica, ritiro, spedizione, sdoganamento, ricevimento, preparazione, stoccaggio, consegna.

Verifica
Verifica dei requisiti

Sapete cosa vi serve prima di spedire. Esaminiamo i dettagli della spedizione e vi aiutiamo a individuare documenti, etichette, importatore e requisiti di movimentazione prima che la merce lasci l’origine.
Ritiro
Ritiro all’origine

Organizziamo il ritiro presso la vostra fabbrica, il vostro fornitore o il vostro magazzino nel vostro paese.
Spedizione
Spedizione internazionale

Coordiniamo il trasporto internazionale verso gli Stati Uniti, via mare o via aerea, attraverso i porti di Los Angeles e Long Beach o LAX. Lavorate già con uno spedizioniere? Ci coordiniamo con lui.
Dogana
Sdoganamento

Ci occupiamo noi dello sdoganamento negli Stati Uniti come parte della stessa spedizione.
Ricevimento
Ricevimento e ispezione

Scarico, conteggio rispetto alla vostra packing list e controllo dei danni visibili, con foto di tutto ciò che richiede attenzione.
Preparazione
Preparazione, etichettatura e riconfezionamento

Etichette, buste, bundle, kit e riconfezionamento per Amazon FBA, rivenditori al dettaglio e distributori.
Stoccaggio
Stoccaggio

Pallet e cartoni stoccati per SKU fino al prossimo ordine o alla prossima spedizione.
Consegna
Inoltro e fulfillment

Spedizione tramite corriere, LTL o pallet verso Amazon, rivenditori al dettaglio, distributori, acquirenti o il vostro magazzino.

Cosa succede in ogni fase

Prima della spedizione

Inviate dettagli del prodotto, quantità, dimensioni dei cartoni e destinazione a price@abanro.com. Rispondiamo entro 6 ore.
Esaminiamo ciò di cui la spedizione ha bisogno: documenti, etichette, dati dell'importatore ed eventuali gestioni speciali. I prodotti regolamentati vengono valutati in questa fase, così non ci sono sorprese all'arrivo.
Configuriamo la spedizione con voi: indirizzo di ritiro, prodotti, cartoni e pallet, documenti, destinazioni e istruzioni di preparazione.

Ritiro e spedizione

Organizziamo il ritiro presso la vostra fabbrica, il vostro fornitore o il vostro magazzino e coordiniamo la spedizione via mare o via aerea verso gli Stati Uniti. Lavorate già con uno spedizioniere? Ci coordiniamo con lui.
Abanro si occupa dello sdoganamento negli Stati Uniti come parte della stessa spedizione, con servizi di importatore di riferimento nei casi idonei.
Una volta svincolata, la spedizione viene consegnata alla nostra struttura negli Stati Uniti per il ricevimento merci.

All'arrivo

Contiamo cartoni o pallet rispetto alla vostra packing list.
Controlliamo i danni visibili e fotografiamo ogni problema.
Ricevete una conferma di ricevimento e le foto di tutto ciò che richiede attenzione.

Preparazione e stoccaggio

Etichette, buste, pluriball, bundle e riconfezionamento, come concordato nel preventivo.
Inventario conservato per SKU e cartone tra una spedizione e l'altra.
Chiedete i conteggi in qualsiasi momento.

In uscita

Spedizioni verso Amazon FBA, ordini FBM ed e-commerce, e consegne a rivenditori al dettaglio, grossisti e distributori.
Spedizione di pacchi, cartoni, LTL e pallet verso qualsiasi destinazione negli Stati Uniti, con il corriere prenotato per voi.
Spedizione quotata in base a corriere, destinazione, dimensioni, peso, livello di servizio e volume.

Visibile 24/7 nella vostra Area di lavoro

Seguite ogni passaggio nell’Area di lavoro Abanro, dal ritiro e dallo sdoganamento fino al ricevimento e alla consegna.
Vedete le vostre scorte per SKU, cartone e ubicazione, con ogni movimento registrato.
Dietro ogni aggiornamento c’è il nostro team disponibile 24/7, e rispondiamo entro 6 ore.

Come gestiamo le vostre merci

All’arrivo della merce

Contiamo cartoni o unità rispetto alla vostra packing list, controlliamo i danni visibili e fotografiamo ogni problema. Se qualcosa non corrisponde, ve lo comunichiamo.

Assicurazione

Abanro è assicurata. Vi consigliamo di mantenere anche una copertura per il carico e la merce, e possiamo aiutarvi a organizzarla.

Danni durante il trasporto

I danni causati da un vettore si reclamano nei confronti di quel vettore. Documentiamo ciò che vediamo all’arrivo, così il vostro reclamo ha le prove necessarie.

Dogana

Ci occupiamo noi dello sdoganamento come parte della vostra spedizione. Dazi, tasse e oneri governativi sono a parte.

Cosa accettiamo

Gestiamo un'ampia gamma di prodotti. Alcune categorie non le accettiamo, e altre richiedono una verifica prima di poterle accettare.

Non accettiamo

Armi da fuoco, munizioni, armi e repliche
Sostanze illegali o controllate, farmaci soggetti a prescrizione e cannabis o prodotti con THC o CBD derivati dalla canapa
Tabacco, vape e sigarette elettroniche, e alcolici
Animali e piante vivi
Merci contraffatte, richiamate o che violano diritti di proprietà intellettuale
Merci che non possono essere legalmente importate o vendute negli Stati Uniti

Valutati in fase di preventivo

Materiali pericolosi e merci pericolose, come batterie al litio, aerosol, liquidi infiammabili, gas compressi e sostanze corrosive: li coordiniamo nel rispetto delle normative applicabili, avvalendoci quando necessario di vettori, magazzini e partner specializzati debitamente autorizzati. L’idoneità dipende dal prodotto, dalla sua classificazione e dalla sua documentazione, quindi inviate la scheda di dati di sicurezza insieme alla richiesta di preventivo
Alimenti, integratori alimentari, cosmetici e prodotti per la cura della persona
Farmaci da banco e dispositivi medici
Articoli fuori misura, molto pesanti o particolarmente fragili
Articoli in vetro e taglienti, che devono arrivare in un imballaggio adeguato
Prodotti che richiedono refrigerazione, congelamento o altra movimentazione a temperatura controllata, e merci deperibili: indicatelo nella richiesta di preventivo e vi confermeremo la soluzione disponibile

Non siete sicuri? Chiedete prima di spedire. Vi diremo entro 6 ore se possiamo accettarlo.

Domande

Di cosa avete bisogno da me prima della mia prima spedizione?

L’indirizzo di ritiro, i dettagli del prodotto, il numero di unità e cartoni, dimensioni e pesi dei cartoni, i servizi di cui avete bisogno e la destinazione delle merci negli Stati Uniti. Indicateci anche la categoria di prodotto, così i prodotti regolamentati possono essere valutati prima della spedizione.

Devo usare tutti i passaggi?

No. Abanro può gestire l’intero percorso come unico partner, dal ritiro presso il vostro magazzino all’estero alla consegna finale. Se una parte del percorso è già coperta, usate solo i passaggi che vi servono, come magazzino o fulfillment. Ogni passaggio ha il suo preventivo.

E se il mio prodotto non è in nessuno dei due elenchi?

Chiedete prima di spedire. Vi diremo entro 6 ore se possiamo accettarlo.

Come saprò che le mie merci sono arrivate?

Vi inviamo una conferma di ricevimento, con le foto di tutto ciò che richiede la vostra attenzione. Il nostro team è disponibile 24/7.

Diteci cosa spedite.

Inviate i dettagli del prodotto, dove si trova ora la merce e dove deve arrivare negli USA. Rispondiamo entro 6 ore con un preventivo e i passi successivi.

Richiedi un preventivo Scrivete a price@abanro.com