Ni bidhaa zipi zinazostahiki?
Kwa sasa huduma hii inapatikana tu kwa bidhaa za vyakula vinavyodumu bila jokofu ambazo hazihitaji kuhifadhiwa kwenye jokofu wala kugandishwa: vyakula vilivyofungashwa vinavyohifadhiwa na kusafirishwa katika joto la kawaida la chumba, kama vitafunwa, mafuta ya zeituni, sosi, pasta, kahawa, chai na peremende. Bidhaa za jokofu, zilizogandishwa, mbichi au zinazohitaji mnyororo wa baridi hazikubaliwi katika Programu ya Mwanzo.
Programu ya Mwanzo ya $2,950 inajumuisha nini hasa?
Miezi mitatu ya kazi ya kuingia sokoni: SKU ya kwanza na paleti yake ya kwanza, usajili na maandalizi ya kuanza, ukaguzi wa uzingatiaji wa kanuni za Marekani na wa lebo kwa SKU ya kwanza, kuchagua wanunuzi walengwa, utambulisho kwa hadi wanunuzi 25, kuwafikia wanunuzi, ufuatiliaji, uhudumiaji wa bidhaa za kuanzia zilizokubaliwa, uhifadhi wa paleti zilizojumuishwa, uhudumiaji wa kawaida, uwekaji au usafirishaji wa kawaida kwa wanunuzi waliojumuishwa, ufuatiliaji wa maoni ya wanunuzi, uratibu wa oda, ukusanyaji wa malipo pale Abanro inaposhughulikia mauzo, ufuatiliaji wa oda za kurudia, ufikiaji wa dashibodi na ripoti za kila mwezi kwa miezi yote mitatu.
Je, kuna ada zilizofichwa?
Hapana. Kila kitu kilichojumuishwa katika programu kimeorodheshwa kwenye ukurasa huu. Gharama za ziada zinatozwa tu kwa SKU za ziada, paleti za ziada, makundi ya ziada ya wanunuzi, uhifadhi wa paleti baada ya miezi mitatu, usafirishaji wa nje ya programu, uwekaji lebo au utimizaji wa oda wa hiari, forodha na huduma nyingine mnazoziomba kando.
Itakuwaje bidhaa yetu isipouzika wakati wa programu?
Hamlipi kamisheni ya 25%, kwa sababu inatozwa tu kwa mauzo ambayo Abanro inayaleta. Ada ya programu ya miezi mitatu inagharamia kazi ya kampeni, kuwafikia wanunuzi, lojistiki, ufuatiliaji na ripoti, na bidhaa zinabaki kuwa zenu.
Kamisheni ya mauzo ya 25% inatokana na nini?
Inatozwa tu kwa mauzo yanayopatikana kupitia Abanro wakati wa programu ya miezi mitatu, na inakokotolewa kwa bei ya mauzo kabla ya kodi ya mauzo (sales tax). Kwa mfano, bidhaa ikiuzwa kwa $15 kabla ya kodi ya mauzo, kamisheni ya Abanro ni $3.75. Mauzo mnayoyafanya wenyewe, au yasiyotokana na shughuli zetu, hayana kamisheni.
Je, kamisheni ya 25% ni ya kudumu?
Hapana. Inahusu hatua ya Mwanzo, hatua ya miezi mitatu ya kuingia sokoni, ambapo Abanro inaitambulisha chapa yenu kikamilifu, inatafuta wanunuzi, inawafikia na kufanya kazi ili kuleta mauzo yenu ya kwanza. Bidhaa yenu ikipata mwitikio, mnaweza kuhamia hatua ya Ukuaji, hatua ya malipo kwa matumizi, ambapo Abanro haitozi kamisheni ya mauzo na mnalipia tu huduma za uendeshaji mnazotumia, kama uhifadhi ghalani, uhudumiaji, utimizaji wa oda na lojistiki.
Bidhaa ni mali ya nani?
Ni mali yenu, muda wote. Abanro inatoa kuingia sokoni, uendeshaji na ukuzaji wa wanunuzi; bidhaa zenu zinabaki kuwa mali yenu.
Tunahitaji bidhaa kiasi gani?
Hakuna kiwango cha chini kilichowekwa. Ikiwa bidhaa yenu ni mpya Marekani, tunapendekeza kuanza kidogo: kulingana na bidhaa na mahitaji ya kila muuzaji wa rejareja, huenda mkaweza kuanza na katoni moja tu kwa kila muuzaji wa rejareja. Kiasi kinapaswa kutosha kuruhusu uwekaji halisi rafuni na fursa za mauzo katika kundi lililokubaliwa la hadi maduka 25. Tunawasaidia kukadiria kiasi kinachofaa kwa bidhaa yenu na idadi ya vipande kwa katoni.
Je, mnagawa sampuli za bure?
Tunazingatia uwekaji halisi rafuni na mauzo badala ya kugawa bure: lengo ni kuiweka bidhaa yenu kwa wanunuzi halisi, kukusanya maoni halisi ya soko na kuleta oda. Pale inaposaidia kumpata mteja, tunaweza kupendekeza punguzo la utambulisho.
Mnawaendea akina nani?
Kulingana na bidhaa: wauzaji huru wa rejareja, maduka maalum ya vyakula, masoko ya vyakula vya hadhi ya juu (gourmet), migahawa, mikahawa, wauzaji wa jumla na wanunuzi husika wa huduma za chakula. Kitafunwa kilichofungashwa cha hadhi ya juu kwa kawaida hutambulishwa hasa kwa wauzaji wa rejareja, ilhali mafuta ya zeituni, sosi au pasta vinaweza kutambulishwa kwa wauzaji wa rejareja na migahawa pia. Tunakubaliana nanyi kundi la wanunuzi kabla kampeni haijaanza.
Programu ya Mwanzo inafanyika wapi?
Kusini mwa California, hasa eneo la jiji kuu la Los Angeles, Orange County, Riverside na San Diego. Tunaweza kupanuka nje ya eneo hili, lakini lengo letu la awali ni kujenga mauzo halisi na mahusiano na wanunuzi bila kusababisha gharama za kijiografia zisizo za lazima.
Kwa nini msizindue kote Marekani mara moja?
Kwa sababu eneo pana kwa kawaida linamaanisha usafirishaji zaidi, uratibu zaidi na gharama zaidi. Kwa uzinduzi wa kwanza Marekani, tunapendelea kujenga mauzo halisi Kusini mwa California, kisha kupanuka hadi maeneo mapya kupitia Ukuaji na Upanuzi kadri mahitaji yanavyoongezeka.
Nini hufuata baada ya hatua ya Mwanzo?
Mnaweza kurudia hatua ya Mwanzo kwa miezi mingine mitatu, au kuhamia hatua ya Ukuaji, hatua ya malipo kwa matumizi bila kamisheni ya mauzo ya Abanro: bidhaa zaidi kwa zile zinazouzika, maduka na njia za mauzo zaidi, na oda za jumla zinazojirudia. Mahitaji yanapoongezeka, Upanuzi unahusu kujenga uwepo mpana zaidi Marekani, kwa maeneo mapya, wasambazaji na wateja wakubwa zaidi wa rejareja. Upanuzi ni hatua tunayoipanga pamoja, si kifurushi tofauti.
Kampeni huanza kwa haraka kiasi gani?
Bidhaa zenu zikishapokelewa na kuwa tayari, lengo letu ni kuanza mara moja kuweka bidhaa kwa wanunuzi na kuwafikia, na kulipitia kundi la wanunuzi waliochaguliwa katika takriban siku 20 za kwanza.
Tunapokea ripoti gani?
Ripoti kila mwezi kwa miezi yote mitatu. Pale inapohusika inaeleza kuwafikia wanunuzi, uwekaji bidhaa, majibu ya wanunuzi, maoni, oda, ufuatiliaji na hali ya oda za kurudia. Mnaweza pia kufuatilia shughuli na hali ya kampeni kupitia dashibodi ya Abanro.
Tunaweza kuona kinachoendelea wakati wa kampeni?
Ndiyo. Mnapata ufikiaji wa dashibodi ya programu ya Abanro, ambapo mnaweza kufuatilia shughuli za kampeni kama kuwafikia wanunuzi, uwekaji bidhaa, majibu, oda, malipo na ufuatiliaji, pale inapohusika.
Itakuwaje ikiwa tayari tuna bidhaa Marekani?
Hamhitaji kuzihamishia zote kwa Abanro. Acheni bidhaa zenu zilipo na mtutumie tu kiasi kinachohitajika kwa Programu ya Mwanzo.
Itakuwaje ikiwa bado hatuna bidhaa Marekani?
Mnaweza kutusafirishia bidhaa. Abanro inaweza kuratibu utayari wa uagizaji na utayari unaohusiana na FDA, kupanga uondoshaji wenu wa forodha, kisha kupokea, kuhifadhi na kuhudumia bidhaa zenu.
Nani anawajibika kwa uzingatiaji wa kanuni za FDA?
Mapitio yetu ya bidhaa yanajumuisha ukaguzi wa uzingatiaji wa kanuni za Marekani na wa lebo, ikiwemo utayari unaohusiana na FDA. Ikiwa usajili wa kiwanda, Wakala wa Marekani (U.S. Agent), FSVP au mahitaji mengine maalum yanahitajika, tunayabainisha na kuyaratibu kando.
Nani ni mwagizaji rasmi (importer of record)?
Kwa shehena za mwanzo, chapa yenyewe, mwagizaji wake aliyeteuliwa nchini Marekani au, katika hali zinazostahiki, Abanro hufanya kazi kama mwagizaji rasmi.
Nani hushughulikia uondoshaji wa forodha?
Tunashughulikia uondoshaji wa forodha Marekani kama sehemu ya shehena yenu.
Je, mnaongeza faida juu ya gharama za forodha?
Hapana. Ushuru wa forodha, ada za uondoshaji na tozo za serikali hupitishwa kwa gharama halisi, bila nyongeza yoyote ya Abanro.
Je, uhifadhi na uhudumiaji vimejumuishwa?
Ndiyo, kwa bidhaa za kuanzia zilizokubaliwa. Paleti ya kwanza ya kila SKU iliyosajiliwa huhifadhiwa kwa miezi mitatu ya programu, na uhudumiaji wa bidhaa za kuanzia umejumuishwa. Kila paleti ya ziada ni $49 kwa paleti kwa mwezi, na baada ya miezi mitatu uhifadhi wa paleti ni $49 kwa paleti kwa mwezi. Bidhaa zilizo nje ya programu hutozwa kwa bei zetu za malipo kwa matumizi za Maandalizi na Utimizaji wa Oda.
Je, tunalipa ada za kuchagua na kufungasha au za uhudumiaji kwa oda ambazo Abanro inazileta?
Hapana. Abanro inapoleta mauzo, hakuna ada tofauti za kuchagua na kufungasha (pick and pack) wala za uhudumiaji kwa oda hiyo. Kamisheni ya 25% na bei za uhifadhi ndizo zinazotumika. Mkileta oda wenyewe na kutumia Abanro kuitimiza tu, bei zetu za malipo kwa matumizi za Maandalizi na Utimizaji wa Oda ndizo zinazotumika.
Je, usafirishaji kwa wanunuzi 25 umejumuishwa?
Ndiyo. Usafirishaji au uwekaji wa kawaida kwa wanunuzi 25 waliochaguliwa katika mtandao wetu wa Utambulisho Sokoni umejumuishwa katika programu ya kawaida. Usafirishaji wa nje mnaouomba, utimizaji wa oda za Amazon, oda za ecommerce na usafirishaji mwingine nje ya mtandao hutozwa kando kwa bei zetu za malipo kwa matumizi za Maandalizi na Utimizaji wa Oda.
Mnaweza pia kushughulikia oda za Amazon au Shopify?
Ndiyo. Maandalizi ya Amazon, utimizaji wa oda za Shopify na ecommerce, kuchagua na kufungasha na usafirishaji wa nje ni huduma tofauti za Maandalizi na Utimizaji wa Oda kwa malipo kwa matumizi, si sehemu ya programu, kwa bei zilizo kwenye ukurasa wetu wa bei.
Nini hutokea kwa bidhaa zisizouzwa?
Bidhaa zinabaki kuwa zenu. Pale inapohusika, tunaweza kukusanya, kuhifadhi, kurudisha au kuelekeza kwingine bidhaa zisizouzwa kulingana na maelekezo yenu. Usafirishaji wowote wa nje mnaouomba nje ya kampeni iliyojumuishwa hutozwa kando.
Tunaweza kuongeza wanunuzi zaidi baada ya 25 wa kwanza?
Ndiyo. Kundi la ziada la utambulisho kwa hadi wanunuzi 25 ni $1,000.
Tunaweza kuanza na SKU kadhaa?
Ndiyo. SKU ya kwanza, pamoja na paleti yake ya kwanza, imejumuishwa katika programu ya $2,950. Kila SKU ya ziada ni $1,900 na inajumuisha paleti ya kwanza ya SKU hiyo.
Mnaifikishaje bidhaa yetu rafuni na kwenye menyu?
Tunachagua wanunuzi wanaoendana na bidhaa yenu, tunaiweka kwao, tunafuatilia na kuratibu oda na oda za kurudia. Kila mnunuzi hufanya uamuzi wake mwenyewe wa kuweka bidhaa, na ripoti zenu za kila mwezi na dashibodi zinaonyesha hasa kila mazungumzo yamefikia wapi.