Récupération d’envois et SOS Export
Devis au cas par cas
Comprend
- Examen du dossier et devis avant tout début d’intervention
Facturé en sus
- Frais de tiers
SOS Export
Quand une vente vers les États-Unis est menacée, une personne prend le dossier en main.
Un acheteur ne répond plus avant l’expédition, un document est refusé, ou un conteneur est retenu en route vers les États-Unis. Avec SOS Export (Export SOS), un membre de l’équipe Abanro prend le dossier en main avec vous, depuis la Californie.
Support 24 h/24, 7 j/7 Nous répondons sous 6 heures.
Ce que couvre SOS Export
-
Un acheteur américain ne répond plus
Une vente confirmée est au point mort ou un acompte tarde avant l’expédition. Nous vous aidons à planifier la relance et le message.
-
Documents manquants ou refusés
Une facture, une liste de colisage ou un certificat ne correspond pas à ce qu’attendent l’acheteur, la banque ou la douane.
-
Marchandises retenues ou refusées
Marchandises retenues dans un port américain, par la douane, ou refusées à la livraison.
-
Une échéance à ne pas manquer
Un créneau de livraison, un rendez-vous Amazon ou une date de lancement en magasin compromis.
SOS Export concerne les envois dont la destination est les États-Unis. Le service fait l’objet d’un devis au cas par cas, et le résultat n’est jamais garanti.
Fonctionnement
-
Dites-nous ce qui est menacé
Sur WhatsApp ou par e-mail, avec l’envoi, la destination aux États-Unis et l’échéance.
-
Nous évaluons et chiffrons
Ce que nous pouvons faire et ce que nous ne pouvons pas faire, chiffré avant tout travail.
-
Nous traitons le dossier avec vous
Relance, documents et coordination avec votre transitaire, votre commissionnaire ou votre acheteur jusqu’à la résolution ou la passation du dossier.
Prix de départ
Chaque prix indique ce qu’il comprend. Les besoins complexes ou à fort volume font l’objet d’un devis sur mesure via price@abanro.com.
Support 24 h/24, 7 j/7 price@abanro.com Nous répondons sous 6 heures.
Tous les tarifsLes prix indiqués sont des prix de départ pour des articles de taille standard. Votre prix final dépend du volume, des dimensions, de la manutention, de l’emballage, de la durée de stockage, de la destination et de toute exigence particulière.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que SOS Export ?
Un service d’intervention de l’équipe Abanro pour les envois à destination des États-Unis. Quand une vente, un document ou un envoi est compromis, un membre de notre équipe prend le dossier en main avec vous.
Combien cela coûte-t-il ?
SOS Export fait l’objet d’un devis au cas par cas. Nous examinons la situation et vous indiquons ce que nous pouvons faire et ce que cela coûte avant tout travail.
Pouvez-vous garantir le résultat ?
Non. Nous vous disons honnêtement ce qui peut être fait et ce qui ne peut pas l’être, et nous traitons le dossier jusqu’à sa résolution ou sa passation.
En combien de temps répondez-vous ?
Nous répondons sous 6 heures. Tous les jours. Pour la réponse la plus rapide, écrivez-nous sur WhatsApp au +1 949 226 2265.
À voir aussi
- Récupération d’envois Une aide quand un envoi à destination des États-Unis est retenu, refusé ou bloqué.
- Coordination du dédouanement Votre propre commissionnaire en douane agréé ou un commissionnaire agréé mis en place par Abanro, avec une coordination jusqu’à la mainlevée.
- Contact WhatsApp, e-mail et horaires. Nous répondons sous 6 heures.
Quelque chose est menacé en ce moment ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou à support@abanro.com avec les détails. Nous répondons sous 6 heures. Tous les jours.
Support 24 h/24, 7 j/7 Nous répondons sous 6 heures.