Pour une marque japonaise, la partie américaine de la vente se heurte souvent à la distance et au décalage horaire. Votre journée de travail à Tokyo correspond au milieu de la nuit en Californie : une question posée à un centre de préparation américain classique attend le lendemain. Chez Abanro, le support est assuré 24 h/24, 7 j/7, et nous répondons sous 6 heures.
Le fret transpacifique au départ des ports japonais arrive aux ports de Los Angeles et Long Beach. Après dédouanement par votre propre commissionnaire en douane agréé ou un commissionnaire agréé mis en place par Abanro, il nous est livré pour la réception, la préparation Amazon FBA, la mise en kit et l’acheminement. Une société japonaise peut généralement être son propre importateur officiel (importer of record) par l’intermédiaire d’un commissionnaire en douane américain.