Etiqueta FNSKU ou código de barras do fabricante na Amazon FBA

Dois tipos de código de barras em uma unidade da Amazon

Cada unidade que você envia a um centro de distribuição da Amazon é identificada pela leitura de um único código de barras. Esse código pode ser de dois tipos:

• Código de barras do fabricante: um UPC, EAN, JAN ou ISBN impresso na embalagem. Ele identifica o próprio produto, onde quer que seja vendido, e é igual em todas as unidades desse produto, não importa quem seja o dono.
• Código de barras da Amazon (FNSKU): um código que a Amazon gera no Seller Central para o seu anúncio. Ele liga a unidade a você, como vendedor, e àquele anúncio específico. Você imprime o código como etiqueta adesiva e aplica em cada unidade.

A diferença importa porque o código do fabricante diz o que é o produto, enquanto o FNSKU também diz de quem ele é. Durante anos, essa distinção decidia se suas unidades podiam ser misturadas com unidades idênticas de outros vendedores. Em 2026 a Amazon mudou as regras, e a pergunta que você precisa responder para cada SKU ficou mais simples: você é o dono da marca, e o produto tem código de barras do fabricante?

Para uma marca brasileira, a situação mais comum é ter um EAN-13 já impresso na embalagem, pensado para o varejo no Brasil. Esse código continua válido como código do fabricante nos EUA; o que muda é se a Amazon aceita receber a unidade por ele ou exige um FNSKU por cima.

O Seller Central mostra o tipo de código de barras configurado em cada anúncio. Confira essa configuração em todos os SKUs antes de imprimir qualquer coisa, porque é ela que define qual código a Amazon espera ler no recebimento.

Etiqueta FNSKU ou código do fabricante: qual você precisa

O anúncio da Amazon sobre o fim do commingling define três situações para o estoque enviado a partir de 31 de março de 2026 (anúncio da Amazon nos Seller Forums):

Um alerta sobre categorias. O guia da Amazon para vendedores sobre preparação e etiquetagem, de 7 de julho de 2026, ainda diz que alguns produtos exigem códigos de barras da Amazon, citando produtos usados, mídia, mercadorias restritas ou perigosas e produtos consumíveis ou de uso tópico, e diz que vendedores com marca registrada no programa podem ser elegíveis a uma isenção (guia da Amazon de preparação, embalagem e etiquetagem FBA). O anúncio sobre o commingling não menciona essas categorias. Se o seu produto é alimento, como café, suplemento, cosmético ou qualquer outro item desses grupos, confira a elegibilidade de código de barras do SKU no Seller Central antes de dispensar as etiquetas FNSKU.

Duas perguntas aparecem com frequência entre marcas brasileiras:

Seu importador ou distribuidor nos EUA vende seu produto na Amazon

Se um distribuidor ou importador vende seus produtos na Amazon com a conta de vendedor dele e não tem a função de Representante da marca, ele é um revendedor para essas regras e precisa de etiquetas FNSKU em todas as unidades. Combine antes quem aplica as etiquetas e onde, porque uma produção que sai da fábrica sem etiquetas significa etiquetagem nos EUA.

Você é o dono da marca, mas prefere usar FNSKU

Usar o código do fabricante é uma opção para donos de marca elegíveis, não uma obrigação. Algumas marcas mantêm etiquetas FNSKU por motivos específicos, por exemplo quando o mesmo código de varejo é usado para a unidade avulsa e para um anúncio de pacote, ou quando o código impresso em um estoque antigo não corresponde ao anúncio. Se você mudar a configuração de código de um anúncio, garanta que as unidades já em trânsito tenham o código correspondente.

O fim do commingling (estoque misturado) em 2026

Commingling significava que a Amazon podia atender um pedido com uma unidade idêntica do estoque mais próximo na rede dela, mesmo que essa unidade pertencesse a outro vendedor, desde que as duas fossem rastreadas pelo mesmo código do fabricante. Para donos de marca, esse era o principal motivo para colocar etiqueta FNSKU em todas as unidades: a etiqueta mantinha o estoque deles separado das unidades enviadas por outros vendedores.

Em um anúncio publicado nos Seller Forums no final de 2025, a Amazon informou que as práticas de commingling terminariam para o estoque enviado a partir de 31 de março de 2026. A justificativa dada foi que a maioria dos vendedores já mantém estoque suficiente perto dos clientes para oferecer entrega rápida sem esse recurso (anúncio da Amazon nos Seller Forums). O mesmo anúncio atualizou quem pode usar o código do fabricante, como mostra a tabela acima.

O que isso significa para você:

• Donos de marca inscritos como Representante da marca podem dispensar a etiqueta em produtos elegíveis com código do fabricante. É uma etapa de etiquetagem a menos, o que faz diferença quando você envia milhares de unidades do Brasil.
• Revendedores perdem a opção de usar o código do fabricante e precisam de etiqueta FNSKU em todas as unidades, inclusive em produtos com EAN ou UPC impresso.
• Todos continuam precisando de exatamente um código legível por unidade, correspondente ao anúncio. A mudança é sobre qual código usar, não um afrouxamento da qualidade da etiqueta.

As novas regras de código de barras valem para o estoque enviado a partir de 31 de março de 2026. Em outubro de 2026, confira a configuração de código de cada SKU no Seller Central antes de cada remessa, porque uma configuração que não corresponde ao código nas unidades causa problemas no recebimento.

Tamanho, impressão e posição da etiqueta FNSKU

A orientação da Amazon para vendedores sobre preparação e etiquetagem, de 7 de julho de 2026, traz estes requisitos para etiquetas de item (guia da Amazon de preparação, embalagem e etiquetagem FBA):

• Tamanho: de 1 a 2 polegadas de altura e de 2 a 3 polegadas de largura (cerca de 2,5 a 5 cm por 5 a 7,6 cm).
• Impressão: impressora a laser, com 300 DPI recomendados para o melhor resultado.
• Estado: a Amazon não aceita etiquetas danificadas nem fotocopiadas. Imprima cada folha a partir do arquivo de etiquetas, não copie uma folha já impressa.
• Posição: em uma superfície lisa e plana, longe de cantos, bordas e curvas, onde a etiqueta não dobre sobre uma aresta.
• Embalagem externa: se a unidade precisa de embalagem extra, como saco plástico ou plástico bolha, a etiqueta vai por fora dessa embalagem, para ser lida sem abrir nada.

Imprima a partir do arquivo de etiquetas que o Seller Central gera para cada anúncio, em papel adesivo de um dos tamanhos que ele oferece. Não edite o arquivo nem o reduza para caber em uma etiqueta menor: um código de barras encolhido é um motivo comum de falha na leitura. Se a gráfica ou a fábrica no Brasil trabalha com formatos de etiqueta em milímetros, escolha o formato do Seller Central mais próximo do papel disponível, e não o contrário.

Dicas práticas de posicionamento

• Escolha uma posição para cada SKU e use-a em todas as unidades, para que quem etiqueta e quem confere olhem no mesmo lugar.
• Frascos redondos e bisnagas: aplique a etiqueta no sentido do comprimento, na parte plana do corpo, e não em volta de uma curva. Se não houver área plana, um saco com a etiqueta por fora pode resolver; nosso guia de requisitos de preparação FBA traz as regras de ensacamento.
• Caixas texturizadas, brilhantes ou com verniz: teste uma etiqueta antes. Alguns acabamentos impedem a aderência, e uma etiqueta que descola no trânsito é uma etiqueta ausente no recebimento. Em uma viagem longa e úmida, como a travessia marítima do Brasil, isso pesa ainda mais.
• Faça um teste de leitura com uma amostra de cada lote impresso, com um aplicativo leitor no celular ou um leitor portátil, antes de etiquetar o lote inteiro.

Como cobrir códigos de barras antigos

Quando a unidade leva um FNSKU, o leitor não pode conseguir ler nenhum outro código nela. Para um produto que não precisa de embalagem extra, a orientação da Amazon é cobrir o UPC, EAN ou ISBN original para que ele não seja lido por engano (guia da Amazon de preparação, embalagem e etiquetagem FBA). Se a unidade vai ensacada ou embrulhada, o FNSKU fica na embalagem externa, e você deve garantir que o código por baixo não possa ser lido através de um saco transparente. Um leitor que lê o código errado pode receber a unidade no anúncio errado, ou simplesmente não receber.

• Cubra por completo. O método mais simples é aplicar a etiqueta FNSKU diretamente sobre o código do fabricante. Se a etiqueta for menor que o código impresso, use uma etiqueta branca opaca para cobrir o restante.
• Confira todos os lados. Muitas caixas de varejo trazem o código em dois painéis, e multipacks costumam mostrar os códigos das unidades individuais através do filme transparente.
• Não mexa nos códigos Transparency. Se o seu produto está inscrito no programa Transparency da Amazon, o código Transparency não pode cobrir nenhuma outra etiqueta nem ser coberto por ela.
• Evite caneta sobre o código da unidade. Riscar um código de barras com tinta não é confiável em uma unidade de varejo; parte do código ainda pode ser lida.

Reetiquetar sobre um código antigo é um dos serviços mais frequentes em mercadoria importada, porque embalagens criadas para outro mercado muitas vezes trazem um código que não corresponde ao anúncio nos EUA. O serviço de etiquetagem da Abanro cobre o código antigo e aplica a etiqueta correta, com etiquetagem avulsa a partir de $0.45 por unidade (veja todos os preços iniciais).

Etiquetagem de conjuntos, combos e multipacks

Um conjunto é qualquer grupo de itens vendido ao cliente como uma única unidade: uma caixa de presente com três cafés, um pacote com dois xampus iguais, um kit com um aparelho e acessórios. Na Amazon, o conjunto é um único anúncio e é recebido como uma única unidade, por isso precisa de um código de barras próprio e legível.

1. Crie o conjunto como anúncio próprio. O conjunto recebe o próprio identificador e, quando precisar, o próprio FNSKU. Nunca reutilize o código de um componente para o conjunto.
2. Torne os componentes ilegíveis. Embale o conjunto de modo que os códigos individuais fiquem cobertos ou virados para dentro e não possam ser lidos através da embalagem. Se a equipe de recebimento conseguir ler um componente, o conjunto pode ser recebido como item avulso.
3. Identifique por fora. A orientação da Amazon pede uma etiqueta como “Sold as set”, “Ready to ship” ou “This is a set, do not separate” do lado de fora (guia da Amazon de preparação, embalagem e etiquetagem FBA). O texto fica em inglês, porque é lido pela equipe do armazém nos EUA.
4. Mantenha tudo junto. Use saco, filme termoencolhível ou caixa para que o conjunto não se desfaça dentro de um contentor. As regras de embalagem estão no nosso guia de requisitos de preparação.

Conjuntos são onde a embalagem da fábrica e os requisitos da Amazon mais divergem. A fábrica embala os componentes organizados em uma caixa master; a Amazon precisa de cada conjunto já montado. Se seus conjuntos forem montados nos EUA, o serviço de kits e combos da Abanro monta, ensaca e etiqueta cada um, com combos a partir de $1.25 por conjunto de 2 (preços).

A Amazon não etiqueta mais as unidades por você nos EUA

Antes de 2026, o vendedor podia escolher a Amazon como responsável pela aplicação das etiquetas de item, pagando uma taxa por unidade. Essa opção acabou. A Amazon anunciou em julho de 2025 que, a partir de 1º de janeiro de 2026, os serviços de preparação e de etiquetagem de itens para remessas FBA deixariam de estar disponíveis no marketplace dos EUA. A mudança vale para o estoque enviado diretamente ao FBA e para o estoque encaminhado pelo Amazon Warehousing and Distribution (AWD), pelo Amazon Global Logistics (AGL), pelo Amazon SEND e pelo Supply Chain Portal, e a Amazon não é mais aceita como responsável pela preparação ou pela etiqueta nos sistemas de entrada dela (registro de alterações da Amazon Selling Partner API).

O que acontece com unidades que chegam sem a etiqueta certa

• Recusa, devolução ou reembalagem: a orientação da Amazon para vendedores diz que embalagens fora dos requisitos podem ser recusadas, devolvidas ou reembaladas por conta do vendedor (guia da Amazon de preparação, embalagem e etiquetagem FBA).
• Reembolso e taxas: confira as políticas atuais de preparação e de reembolso do FBA no Seller Central. A Amazon pode tratar de outra forma unidades mal preparadas ou sem etiqueta quando elas são danificadas ou perdidas, e as taxas por defeitos no recebimento mudam de um ano para outro.
• Atrasos: unidades que não podem ser associadas a um anúncio demoram mais para ficar disponíveis para venda, mesmo quando acabam sendo recebidas.

Para um vendedor no Brasil, uma unidade recusada ou devolvida sai muito mais cara do que para um vendedor local: a mercadoria já passou pela alfândega dos EUA, e a única solução prática é um parceiro nos EUA que reetiquete e envie de novo. Acertar a etiqueta antes de as unidades chegarem à Amazon é o caminho mais barato.

Erros comuns de etiquetagem

• Dois códigos legíveis na mesma unidade. O FNSKU foi aplicado, mas o EAN no verso ficou descoberto.
• Configuração de código que não corresponde às unidades. O anúncio diz código do fabricante e as unidades têm etiqueta FNSKU, ou o contrário.
• SKUs parecidos trocados. Duas cores ou tamanhos em embalagens quase iguais recebem a etiqueta um do outro. Etiquete um SKU por vez e limpe a bancada entre um SKU e outro.
• Etiqueta por baixo do saco ou do plástico bolha. A etiqueta foi colada no produto e depois coberta pelo saco plástico ou pelo plástico bolha, e o leitor não consegue ler.
• Etiquetas fotocopiadas ou de baixa qualidade. Etiquetas térmicas desbotadas, cópias de cópias ou etiquetas redimensionadas para caber em um adesivo pequeno.
• Conjuntos recebidos como itens avulsos. Um código de componente fica visível pela embalagem e é lido no lugar da etiqueta do conjunto.
• Supor que o importador revendedor pode usar o EAN. Desde 31 de março de 2026, vendedores sem a função de Representante da marca precisam de etiquetas da Amazon.

Plano de etiquetagem para remessas do Brasil

As etiquetas podem ser aplicadas na fábrica, em um centro de preparação nos EUA ou parte em cada lugar. A escolha certa depende de quão estáveis são seus anúncios e de quanto risco você aceita. Pese também o trajeto: saindo de Santos, que lidera entre as instalações de contêineres do país segundo a ANTAQ, ou de outro porto brasileiro, o frete marítimo para Los Angeles ou Long Beach normalmente envolve transbordo, o que dá mais tempo para um anúncio mudar entre a impressão e a chegada.

1. Confirme o tipo de código de cada SKU no Seller Central e se você tem a função de Representante da marca.
2. Decida onde as etiquetas serão aplicadas. Etiquetar na fábrica economiza manuseio nos EUA quando os anúncios estão definidos. Etiquetar nos EUA permite corrigir um código, um conjunto ou uma mudança de anúncio depois que a mercadoria chega, sem mandar nada de volta.
3. Envie arquivos de etiqueta, não amostras impressas, para quem vai aplicá-las, com a posição na unidade marcada em uma foto.
4. Mantenha o packing list (romaneio) SKU por SKU, para que as unidades possam ser conferidas com a etiqueta certa na chegada.
5. Planeje as caixas também. As etiquetas de item são só metade do que a Amazon lê; etiquetas de caixa, informações de conteúdo da caixa e regras de paletes estão no nosso guia de requisitos de caixas e paletes da Amazon FBA.

A Abanro recebe remessas do exterior no nosso armazém nos EUA, perto dos portos de Los Angeles e Long Beach, confere as unidades com o seu packing list e aplica as etiquetas como parte da preparação Amazon FBA antes de encaminhar aos centros de distribuição do seu plano. Se sua mercadoria ainda está no Brasil, nosso guia sobre como enviar estoque do exterior para a Amazon FBA mostra onde a etiquetagem entra no trajeto completo.

Este guia é uma informação geral baseada nos requisitos publicados pela Amazon em outubro de 2026. A Amazon atualiza suas regras com frequência; confirme os requisitos atuais no Seller Central antes de cada remessa.

Fontes e leituras complementares

1. Fim das práticas de commingling a partir de 31 de março de 2026 (anúncio nos Seller Forums, final de 2025), Amazon
2. Preparação, embalagem e etiquetagem no FBA: guia para iniciantes (7 de julho de 2026), Amazon (sell.amazon.com)
3. Fim dos serviços de preparação e etiquetagem do FBA nos EUA em 1º de janeiro de 2026 (28 de julho de 2025), Registro de alterações da Amazon Selling Partner API
4. Desempenho Aquaviário 2025, ANTAQ, Agência Nacional de Transportes Aquaviários

Fontes verificadas em 20 de outubro de 2026