As perguntas que os vendedores nos fazem.

Sim. Foi para isso que criamos a Abanro. Você envia pelos portos de Los Angeles ou Long Beach, nós cuidamos da parte nos EUA e nossa equipe está disponível 24/7. Respondemos em até 6 horas.

Não para usar nossos serviços. Toda importação nos EUA precisa de um importador registrado (importer of record), e uma empresa de fora dos EUA geralmente pode atuar como o próprio importador registrado por meio de um despachante aduaneiro. Coordenamos com seu despachante ou com um despachante aduaneiro licenciado contratado por meio da Abanro.

Não. O espaço de trabalho é opcional. Muitos clientes o usam para gerenciar compradores, follow-up e documentos comerciais, mas nossos serviços funcionam da mesma forma sem ele.

Orange County, Califórnia, EUA, a poucos minutos de carro dos portos de Los Angeles e Long Beach.

O suporte está disponível 24/7, e respondemos em até 6 horas. A operação funciona das 8h às 20h, horário do Pacífico.

Sim. Recebemos, inspecionamos, etiquetamos com FNSKU, embalamos em saco plástico ou plástico bolha quando necessário, montamos combos, embalamos as caixas e enviamos para os centros de distribuição da Amazon.

Sim. Enviamos por encomenda, frete fracionado (LTL) ou palete para a Amazon, 3PLs, distribuidores, varejistas, clientes atacadistas ou seu próprio armazém, e agendamos as coletas.

Sim. Conferimos caixas ou paletes com base no seu packing list, verificamos danos visíveis e fotografamos qualquer problema. A inspeção por unidade está disponível quando você precisar.

Sim. Armazenagem de curto prazo de paletes e caixas, a partir de $50 por palete por mês.

Sim. Montamos conjuntos, incluímos encartes e aplicamos etiquetas de combo e “Sold as set”.

Nós o coordenamos. O desembaraço é registrado por um despachante aduaneiro licenciado, o seu ou um contratado por meio da Abanro. A Abanro não é despachante aduaneiro nem importador registrado.

Sim, são categorias importantes para nós. Alguns produtos regulamentados precisam de análise antes de serem aceitos, por isso verificamos cada remessa na fase de orçamento e informamos o que precisamos.

Não aceitamos: materiais perigosos e cargas perigosas; armas de fogo, munições, armas e réplicas; substâncias ilegais ou controladas, medicamentos sob prescrição, e cannabis ou produtos com thc ou cbd derivados de cânhamo; tabaco, vapes e cigarros eletrônicos, e álcool; produtos que precisam de refrigeração, congelamento ou outro controle de temperatura; animais e plantas vivos, e produtos perecíveis com prazo de validade curto; mercadorias falsificadas, objeto de recall ou que violem direitos de propriedade intelectual; mercadorias que não podem ser legalmente importadas ou vendidas nos estados unidos. Alguns outros produtos são analisados na etapa de orçamento.

A Abanro tem seguro. Recomendamos que você também mantenha uma cobertura de carga e de estoque para sua mercadoria, e podemos ajudar você a contratá-la.

Fotografamos e documentamos o dano na chegada e avisamos você. Danos causados por uma transportadora são reclamados junto a essa transportadora, e nossos registros embasam sua reclamação.

Publicamos preços iniciais para cada serviço, e cada um informa o que inclui. O seu orçamento depende de volume, dimensões, manuseio, embalagem, tempo de armazenagem e destino. Escreva para price@abanro.com para pedir um orçamento.

Cada remessa é orçada conforme transportadora, destino, dimensões, peso, nível de serviço e volume.

Sim. Programas complexos ou de alto volume recebem preço personalizado por volume. Escreva para price@abanro.com.