Cứu hộ lô hàng và SOS Xuất khẩu
Báo giá theo từng hồ sơ
Bao gồm
- Xem xét hồ sơ và báo giá trước khi bắt đầu công việc
Tính phí riêng
- Chi phí của bên thứ ba
Cứu hộ lô hàng
Khi lô hàng đi Mỹ bị kẹt.
Hàng bị giữ tại cảng, bị từ chối khi giao hoặc bị kẹt tại hãng vận chuyển. Chúng tôi xem xét trường hợp, nói thẳng với bạn những gì có thể làm, và điều phối các bước tiếp theo với công ty giao nhận, đại lý hải quan và hãng vận chuyển của bạn ngay từ California.
Hỗ trợ 24/7 Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.
Những tình huống chúng tôi hỗ trợ
-
Bị giữ tại cảng hoặc bởi hải quan
Chúng tôi xác định những gì cần thiết để hàng được giải phóng, dù thủ tục thông quan do Abanro hay đại lý hải quan của bạn sắp xếp.
-
Bị từ chối khi giao
Hàng được chuyển đến chúng tôi, kiểm tra và chuyển hướng hoặc lưu kho trong khi bạn quyết định.
-
Bị kẹt tại hãng vận chuyển
Chúng tôi tìm lô hàng và sắp xếp lấy hàng về cơ sở của chúng tôi tại Mỹ.
-
Chứng từ không khớp
Chúng tôi giúp tìm ra chênh lệch giữa giấy tờ và hàng thực tế đến nơi.
Mỗi trường hợp đều được xem xét nhanh, trung thực và có báo giá rõ ràng trước khi bắt đầu công việc, để bạn biết trước các lựa chọn và chi phí.
Chi tiết
Đôi khi một lô hàng đi Mỹ ngừng di chuyển: bị giữ tại cảng, bị hải quan giữ, bị từ chối khi giao hoặc bị kẹt tại hãng vận chuyển. Với dịch vụ Cứu hộ lô hàng, đội ngũ của chúng tôi tại California trực tiếp xử lý. Chúng tôi xem xét trường hợp, nói thẳng với bạn những gì làm được và không làm được, và phối hợp với công ty giao nhận, đại lý hải quan của bạn và hãng vận chuyển.
Hàng bị từ chối có thể chuyển đến chúng tôi để kiểm tra, đóng gói lại hoặc lưu kho trong khi bạn quyết định. Với sự cố khẩn cấp ở cấp độ thương vụ, xem SOS Xuất khẩu, và trang câu hỏi thường gặp cho các thắc mắc phổ biến.
Những gì cần gửi cho chúng tôi trước
- Vận đơn hoặc mã theo dõi
- Lô hàng hiện đang ở đâu và ai đang giữ
- Mọi thông báo từ hải quan, hãng vận chuyển hoặc người mua
Thời gian
Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ, bất kỳ ngày nào. Mỗi trường hợp đều được xem xét và báo giá trước khi bắt đầu công việc.
Cách tính giá
Báo giá theo từng trường hợp. Chi phí của bên thứ ba như phí lưu kho tại bến cảng hoặc phí đại lý hải quan được tính riêng.
Những vấn đề thường gặp chúng tôi giúp tránh
Bị từ chối khi giao
Hàng được chuyển đến chúng tôi, kiểm tra và chuyển hướng.
Không có ai tại chỗ
Chúng tôi là đầu mối liên hệ của bạn tại California.
Thời hạn bị trễ dần
Đội ngũ 24/7 của chúng tôi giữ cho hồ sơ tiến triển qua các múi giờ.
Cách hoạt động
-
Cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra
Thông tin lô hàng, vị trí hiện tại và những gì đã xảy ra đến nay.
-
Chúng tôi xem xét và báo giá
Những gì chúng tôi làm được và không làm được, báo giá trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.
-
Chúng tôi xử lý hồ sơ
Phối hợp với công ty giao nhận, đại lý hải quan, hãng vận chuyển và người mua của bạn cho đến khi giải quyết xong hoặc được bàn giao.
Giá khởi điểm
Mỗi mức giá đều ghi rõ bao gồm những gì. Công việc phức tạp hoặc khối lượng lớn sẽ có báo giá riêng từ price@abanro.com.
Hỗ trợ 24/7 price@abanro.com Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.
Toàn bộ bảng giáGiá trên là giá khởi điểm cho sản phẩm kích thước tiêu chuẩn. Giá cuối cùng phụ thuộc vào khối lượng, kích thước, cách xử lý, đóng gói, thời gian lưu kho, điểm đến và mọi yêu cầu đặc biệt.
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể hỗ trợ những tình huống nào?
Hàng bị giữ tại cảng Mỹ hoặc bởi hải quan, lô hàng bị từ chối khi giao, hàng bị kẹt tại hãng vận chuyển hoặc kho, và chứng từ không khớp với hàng thực tế đến nơi. Áp dụng cho lô hàng đi Mỹ.
Bạn có thể đảm bảo lô hàng của tôi được giải phóng không?
Không. Không ai có thể trung thực mà đảm bảo điều đó. Chúng tôi xem xét trường hợp, cho bạn biết những gì chúng tôi làm được và không làm được, và báo giá trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.
Tôi bắt đầu thế nào?
Nhắn tin cho chúng tôi qua WhatsApp theo số +1 949 226 2265 hoặc email support@abanro.com kèm thông tin lô hàng, vị trí hiện tại và những gì đã xảy ra đến nay. Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.
Còn những ai tham gia?
Thường là công ty giao nhận của bạn, đại lý hải quan làm tờ khai, hãng vận chuyển và đôi khi cả người mua của bạn. Chúng tôi phối hợp với họ thay cho bạn.
Liên quan
- SOS Xuất khẩu Hỗ trợ khẩn cấp khi một thương vụ, chứng từ hoặc lô hàng đi Mỹ gặp rủi ro.
- Thông quan Chúng tôi lo thủ tục thông quan tại Mỹ cho bạn, kèm dịch vụ nhà nhập khẩu đứng tên (importer of record) trong các trường hợp đủ điều kiện.
- Nhận hàng và kiểm tra Thùng hàng, pallet và container được kiểm tra đối chiếu với phiếu đóng gói, kèm ảnh chụp mọi điểm bất thường.
Lô hàng bị kẹt? Hãy báo cho chúng tôi ngay.
Gửi thông tin lô hàng qua WhatsApp hoặc email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ, bất kỳ ngày nào.
Hỗ trợ 24/7 Chúng tôi phản hồi trong vòng 6 giờ.