Xóa hồ sơ trong Abanro Export

Đăng nhập vào Abanro và mở Export. Bạn có thể tự xóa các mục sau:

Sản phẩm: Catalog → Products → chọn một sản phẩm → Delete. Ảnh, tệp và dữ liệu xếp hàng vào container của sản phẩm đó sẽ bị xóa.
Phiếu sản phẩm: Catalog → Product Sheets → mở một phiếu → Delete this sheet. Đường liên kết và mã QR của phiếu sẽ ngừng hoạt động với tất cả mọi người.
Bản nháp: bản nháp đơn hàng xuất khẩu, hóa đơn, phiếu đóng gói và đơn đặt hàng có thể được xóa từ hồ sơ tương ứng.
Tệp đính kèm đơn hàng: gỡ các chứng từ đính kèm đơn hàng xuất khẩu trong mục chứng từ của đơn hàng đó.

Hóa đơn đã phát hành, phiếu đóng gói đã phát hành và các bút toán xuất nhập kho đã ghi nhận không thể xóa trong ứng dụng vì đó là hồ sơ kinh doanh. Hồ sơ người mua có thể được xóa từ trang Customers trong ứng dụng Abanro. Với những gì bạn không thể tự xóa, hãy gửi email đến privacy@abanro.com.

Ngắt kết nối Gmail

Trong Abanro Export, mở Outreach → Email.
Trong mục Gmail accounts, chọn Disconnect bên cạnh hộp thư.

Abanro thu hồi quyền truy cập của mình với Google và xóa các token đã lưu, và sẽ không có gì được gửi thêm từ hộp thư đó. Bạn cũng có thể gỡ Abanro khỏi Tài khoản Google của mình tại myaccount.google.com/connections.

Để xóa cả dữ liệu đã lưu về hộp thư và các email đã gửi qua hộp thư đó (người nhận, tiêu đề, nội dung và trạng thái gửi), hãy gửi email đến privacy@abanro.com.

Ngắt kết nối WhatsApp

Trong Abanro Export, mở Outreach → WhatsApp setup.
Chọn Disconnect bên cạnh số điện thoại.

Abanro xóa access token đã lưu và ngừng gửi tin từ số đó. Với số WhatsApp Cloud API, bạn cũng có thể gỡ quyền truy cập của Abanro trong Meta Business Settings. Với điện thoại đã liên kết, mở WhatsApp → Cài đặt → Thiết bị đã liên kết và đăng xuất.

Để xóa các bản sao mẫu tin nhắn, hồ sơ chiến dịch và tin nhắn mà Abanro lưu cho không gian làm việc của bạn, hãy gửi email đến privacy@abanro.com.

Dữ liệu Instagram

Làm theo các bước sau để xóa dữ liệu Instagram, dữ liệu khách hàng và dữ liệu tài khoản do Abanro lưu trữ.

Đăng nhập vào bảng điều khiển người bán của Abanro.
Mở Chat cho không gian làm việc của bạn.
Xóa từng tin nhắn hoặc dữ liệu hội thoại bằng các nút điều khiển trong cuộc hội thoại.
Dùng Delete my Abanro Instagram data để xóa toàn bộ nhật ký tin nhắn Instagram, cuộc hội thoại, mã định danh khách hàng, dữ liệu webhook và hồ sơ gửi bình luận của không gian làm việc của bạn.
Dùng Disconnect Instagram để xóa access token Abanro đã lưu và hủy kích hoạt kết nối.
Dùng Delete my Abanro account data để ẩn danh hóa hồ sơ người bán và không gian làm việc của bạn trong Abanro.

Bạn cũng có thể thu hồi quyền của Abanro trong Instagram tại Cài đặt → Ứng dụng và trang web. Xóa dữ liệu trong Abanro không xóa tin nhắn trên Instagram.

Báo giá và hồ sơ dịch vụ vận hành

Để xóa yêu cầu tư vấn, báo giá, thông tin lô hàng hoặc ảnh chúng tôi lưu giữ từ các dịch vụ nhận hàng, chuẩn bị hàng, lưu kho hoặc chuyển tiếp hàng, hãy gửi email đến privacy@abanro.com. Chúng tôi xóa những gì có thể và cho bạn biết những gì chúng tôi buộc phải giữ lại, chẳng hạn hóa đơn và hồ sơ lô hàng cần thiết cho mục đích thuế và hải quan.

Xóa tài khoản của bạn

Để xóa tài khoản và không gian làm việc Abanro của bạn, bao gồm dữ liệu Abanro Export, hãy gửi email đến privacy@abanro.com từ địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản, hoặc cho chúng tôi biết số đó. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu, kiểm tra rằng yêu cầu đến từ chủ tài khoản và thông báo cho bạn khi hoàn tất.

Trước khi xóa, bạn có thể muốn tải xuống những chứng từ cần lưu giữ, chẳng hạn hóa đơn và phiếu đóng gói. Một số hồ sơ có thể được giữ lại khi pháp luật yêu cầu, như được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư.

Nếu bạn là người mua hoặc người liên hệ

Nếu một doanh nghiệp sử dụng Abanro có thông tin của bạn và bạn muốn thay đổi hoặc xóa thông tin đó, hoặc không muốn nhận tin nhắn nữa, vui lòng liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp đó. Họ quản lý danh sách người mua của họ. Bạn cũng có thể gửi email đến privacy@abanro.com và chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến họ.

Các yêu cầu khác

Để yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn hoặc chỉnh sửa dữ liệu, hãy gửi email đến privacy@abanro.com. Chúng tôi cũng có thể hỗ trợ bất kỳ bước nào ở trên.