Cara membuat susulan selepas pameran perdagangan: pelan 30 hari untuk pengeksport

Mengapa susulan menentukan hasil pameran

Gerai, perjalanan dan sampel dibayar sebelum pameran dibuka. Pulangannya datang kemudian, daripada pembeli yang terus berhubung dengan Anda. Namun minggu-minggu selepas pameran ialah masa pengeksport paling sibuk: menyiapkan pesanan yang tertangguh, membongkar barang, pulang dari perjalanan. Susulan terlepas, dan pembeli yang berminat mendengar daripada pesaing dahulu.

Penyelesaiannya bukan bekerja lebih keras selepas pameran. Penyelesaiannya ialah menentukan sebelum pameran apa yang akan Anda hantar, kepada siapa dan bila, supaya selepas pameran Anda hanya perlu mengisi nama.

Sebelum pameran

• Pilih satu tag untuk pameran. Contohnya "Gulfood 2026". Setiap prospek yang Anda temui diberi tag itu, supaya Anda boleh mencari mereka bersama-sama kemudian.
• Sediakan maklumat produk Anda. Ringkasan satu halaman atau helaian produk dalam talian untuk rangkaian produk yang Anda pamerkan, dengan spesifikasi, pembungkusan, MOQ dan harga anggaran atau "harga atas permintaan". Cetak kod QR-nya pada kad di gerai.
• Tulis mesej susulan Anda sekarang. Satu mesej terima kasih, dua atau tiga susulan dan satu mesej terakhir. Anda akan memperibadikannya kemudian, tetapi bahagian yang sukar sudah siap.
• Tetapkan tanggungjawab. Jika beberapa orang menjaga gerai, tentukan siapa yang memasukkan prospek dan siapa yang membuat susulan untuk pasaran mana.

Di gerai: catat apa yang Anda perlukan kemudian

Kad perniagaan memberitahu siapa seseorang itu, bukan apa yang dia mahukan. Catat selebihnya semasa Anda masih ingat: di belakang kad, dalam aplikasi nota, atau terus ke dalam CRM Anda. Untuk setiap perbualan yang serius, cuba catat:

• Produk yang mereka tanya, serta sebarang gred, saiz atau pembungkusan yang mereka sebut.
• Pasaran mereka dan jenis perniagaan: pengimport, pengedar, pemborong, peruncit, pengilang makanan.
• Anggaran volum dan masa. Kontena percubaan pada suku tahun depan ialah prospek yang berbeza daripada "kami membeli setiap bulan".
• Apa yang Anda janjikan: sampel, harga untuk Incoterm dan pelabuhan tertentu, sijil, panggilan.
• Cara mereka mahu dihubungi: WhatsApp, e-mel, atau kedua-duanya.

Jika Anda bercadang menghantar mesej kepada pembeli di WhatsApp melalui WhatsApp Business Platform, tanya di gerai sama ada Anda boleh menghantar tawaran Anda di situ. Jawapan "ya" yang jelas ialah kebenaran yang WhatsApp jangka Anda miliki.

Pelan susulan 30 hari

Kira hari bermula dari hari terakhir pameran. Laraskan jarak masa mengikut bidang perdagangan Anda, tetapi kekalkan urutannya.

Membuat susulan dengan pembeli di AS? Menghantar setiap sampel yang dijanjikan dari luar negara boleh mengambil masa lebih lama daripada pelan susulan Anda. Dengan pemenuhan sampel di California, Abanro menyimpan sampel Anda di AS dan menghantarnya apabila pembeli memintanya.

Hentikan urutan sebaik sahaja pembeli membalas. Mulai saat itu ia ialah perbualan, bukan kempen.

Menyusun prospek mengikut keutamaan

Bukan setiap kad memerlukan usaha yang sama. Susun prospek dalam masa sehari selepas pameran:

• Panas: meminta harga, sampel atau mesyuarat, dengan pasaran dan volum yang sesuai dengan Anda. Buat susulan secara peribadi, pada minggu yang sama.
• Suam: pembeli sebenar produk Anda, tetapi tiada keperluan segera. Masukkan mereka ke dalam urutan di atas.
• Sejuk: mengambil risalah, atau kurang sesuai. Hantar mesej terima kasih dan helaian produk, dan tambah mereka ke senarai maklumat terkini sekali-sekala jika mereka bersetuju.

Gunakan tag untuk keutamaan dan juga untuk pameran, supaya Anda boleh menghantar urutan yang betul kepada setiap kumpulan.

Templat mesej

Gantikan teks dalam kurungan. Pastikan mesej pertama ringkas; helaian produk membawa butirannya.

Hi [First name],

Thank you for stopping by our stand at [Show]. I enjoyed our conversation about [product] for [their market].

Here is our current range, with specifications, packing and MOQ: [product sheet link]

As promised, I'll send [price / sample details / certificate] by [day]. If anything else would help you evaluate us, just reply here.

Best regards,
[Name], [Company]

Hi [First name], it's [Name] from [Company]. We met at [Show] about [product]. Thanks for your time! Here's our range with specs and packing: [link]. Would you like a price for [Incoterm, port]?

Hi [First name],

Following up on [product]. I've added [the full specification / photos of our [packing] / our [certificate]] in case it helps: [link]

Is [product] something you're planning to buy in the next few months?

[Name]

Hi [First name],

I don't want to fill your inbox, so this is my last note for now. If [product] becomes relevant later, our range stays up to date here: [link], and I'm happy to quote any time.

Wishing you a good season,
[Name]

Kesilapan biasa

• Menunggu sehingga keadaan "kembali normal". Pada masa itu pembeli sudah menerima sebut harga daripada pihak lain.
• E-mel pukal yang umum. Satu baris yang menunjukkan Anda ingat perbualan itu lebih bernilai daripada risalah yang panjang.
• Lampiran besar. PDF bersaiz besar sering ditapis atau diabaikan. Hantar pautan.
• Membuat susulan tanpa menambah apa-apa. "Sekadar bertanya khabar" tidak memberi pembeli apa-apa untuk dibalas. Tambah satu fakta atau ajukan soalan.
• Tiada rekod siapa berkata apa. Dua rakan sekerja menulis kepada pembeli yang sama, atau tiada sesiapa menulis langsung.

Melakukannya dalam Abanro