Dapatkan sebut harga

Pemadaman data

Kemas kini terakhir 16 Oktober 2026

Ikuti langkah ini untuk memadam data yang disimpan oleh Abanro, memutuskan sambungan akaun yang disambungkan, atau meminta kami memadam akaun Anda. Langkah ini membuang data yang disimpan oleh Abanro. Ia tidak memadam mesej di WhatsApp, Instagram atau dalam Gmail itu sendiri.

Padam rekod dalam Abanro Export

Log masuk ke Abanro dan buka Export. Anda boleh memadam sendiri perkara berikut:

  • Produk: Catalog → Products → pilih produk → Delete. Foto, fail dan susunan muatan kontenanya akan dibuang.
  • Helaian Produk: Catalog → Product Sheets → buka helaian → Delete this sheet. Pautan dan kod QR-nya tidak lagi berfungsi untuk sesiapa pun.
  • Draf: draf pesanan eksport, draf invois, draf senarai pembungkusan dan draf pesanan pembelian boleh dipadam daripada rekod.
  • Fail pada pesanan: buang dokumen yang dilampirkan pada pesanan eksport daripada bahagian dokumen pesanan tersebut.

Invois yang telah dikeluarkan, senarai pembungkusan yang telah dikeluarkan dan pergerakan stok yang telah direkodkan tidak boleh dipadam dalam aplikasi kerana ia adalah rekod perniagaan. Rekod pembeli boleh dipadam dari halaman Customers dalam aplikasi Abanro. Untuk apa-apa yang tidak dapat Anda padam sendiri, e-mel privacy@abanro.com.

Putuskan sambungan Gmail

  1. Dalam Abanro Export, buka Outreach → Email.
  2. Di bawah akaun Gmail, pilih Disconnect di sebelah peti mel tersebut.

Abanro membatalkan aksesnya dengan Google dan memadam token yang disimpan, dan tiada apa-apa lagi dihantar dari peti mel tersebut. Anda juga boleh membuang Abanro daripada Akaun Google Anda di myaccount.google.com/connections.

Untuk turut memadam rekod peti mel yang disimpan dan e-mel yang dihantar melaluinya (penerima, subjek, kandungan dan status penghantaran), e-mel privacy@abanro.com.

Putuskan sambungan WhatsApp

  1. Dalam Abanro Export, buka Outreach → WhatsApp setup.
  2. Pilih Disconnect di sebelah nombor tersebut.

Abanro memadam token akses yang disimpan dan berhenti menghantar dari nombor tersebut. Bagi nombor WhatsApp Cloud API, Anda juga boleh membuang akses Abanro dalam Meta Business Settings. Bagi telefon yang dipautkan, buka WhatsApp → Settings → Linked devices dan log keluar.

Untuk memadam salinan templat, rekod kempen dan mesej yang disimpan oleh Abanro bagi ruang kerja Anda, e-mel privacy@abanro.com.

Data Instagram

Ikuti langkah ini untuk memadam data Instagram, pelanggan dan akaun yang disimpan oleh Abanro.

  1. Log masuk ke papan pemuka pedagang Abanro.
  2. Buka Chat untuk ruang kerja Anda.
  3. Padam mesej individu atau data perbualan menggunakan kawalan dalam bebenang.
  4. Gunakan Delete my Abanro Instagram data untuk membuang semua log mesej Instagram, perbualan, pengecam pelanggan, muatan webhook dan rekod penghantaran komen bagi ruang kerja Anda.
  5. Gunakan Disconnect Instagram untuk mengosongkan token akses Abanro yang disimpan dan menyahaktifkan sambungan.
  6. Gunakan Delete my Abanro account data untuk menjadikan profil pedagang dan ruang kerja Anda dalam Abanro tanpa nama.

Anda juga boleh membatalkan akses Abanro dalam Instagram di bawah Settings → Apps and websites. Memadam data di dalam Abanro tidak memadam mesej di Instagram.

Sebut harga dan rekod perkhidmatan operasi

Untuk memadam pertanyaan, sebut harga, butiran kiriman atau foto yang kami simpan daripada perkhidmatan penerimaan, penyediaan, penyimpanan atau penghantaran lanjutan kami, e-mel privacy@abanro.com. Kami memadam apa yang boleh dipadam dan memberitahu Anda apa yang mesti kami simpan, seperti invois dan rekod kiriman yang diperlukan untuk tujuan cukai dan kastam.

Padam akaun Anda

Untuk memadam akaun dan ruang kerja Abanro Anda, termasuk data Abanro Export, e-mel privacy@abanro.com dari alamat e-mel atau nombor telefon yang dipautkan pada akaun Anda, atau beritahu kami nombor tersebut. Kami akan mengesahkan permintaan, menyemak bahawa ia datang daripada pemilik akaun, dan memaklumkan Anda apabila ia selesai.

Sebelum memadam, Anda mungkin mahu memuat turun dokumen yang perlu Anda simpan, seperti invois dan senarai pembungkusan. Sesetengah rekod mungkin disimpan jika dikehendaki oleh undang-undang, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Jika Anda pembeli atau kenalan

Jika perniagaan yang menggunakan Abanro mempunyai butiran Anda dan Anda mahu ia diubah atau dipadam, atau Anda tidak lagi mahu menerima mesej, sila hubungi perniagaan tersebut secara terus. Mereka mengawal senarai pembeli mereka. Anda juga boleh e-mel privacy@abanro.com dan kami akan menyampaikan permintaan Anda kepada mereka.

Permintaan lain

Untuk meminta salinan data Anda atau membetulkannya, e-mel privacy@abanro.com. Kami juga boleh membantu dengan mana-mana langkah di atas.