Cara ia berfungsi

Dari sebelum dihantar hingga penghantaran akhir.

Satu pasukan untuk keseluruhan perjalanan: kami menyemak apa yang diperlukan oleh kiriman Anda, mengambilnya di tempat asal, menghantarnya ke AS dan menguruskan pelepasan kastam, kemudian menerima, menyediakan, menyimpan dan menghantarnya.

Sokongan 24/7 Kami membalas dalam masa 6 jam.

Lebih 20 tahun pengalaman dalam industri

Ada soalan dahulu? Baca Soalan Lazim, lihat semua perkhidmatan atau rujuk SOS Eksport untuk kes segera.

Semak, ambil, hantar, lepas kastam, terima, sedia, simpan, hantar ke destinasi.

Semak
Semakan keperluan

Ketahui apa yang Anda perlukan sebelum menghantar. Kami menyemak butiran kiriman Anda dan membantu mengenal pasti keperluan dokumen, label, pengimport dan pengendalian sebelum barang meninggalkan tempat asal.
Ambil
Pengambilan di tempat asal

Kami mengatur pengambilan di kilang, pembekal atau gudang Anda di negara asal.
Hantar
Penghantaran antarabangsa

Kami menyelaras pengangkutan antarabangsa ke AS, melalui laut atau udara, melalui Pelabuhan Los Angeles dan Long Beach atau LAX. Sudah bekerjasama dengan ejen penghantaran fret? Kami akan menyelaras dengan mereka.
Lepas kastam
Pelepasan kastam

Kami menguruskan pelepasan kastam AS sebagai sebahagian daripada kiriman yang sama.
Terima
Penerimaan dan pemeriksaan

Dipunggah, dikira berdasarkan senarai pembungkusan Anda dan diperiksa untuk kerosakan yang kelihatan, dengan foto bagi apa-apa yang memerlukan perhatian.
Sedia
Penyediaan, pelabelan dan pembungkusan semula

Label, beg, set gabungan, kit dan pembungkusan semula untuk Amazon FBA, peruncit dan pengedar.
Simpan
Penyimpanan

Palet dan karton disimpan mengikut SKU sehingga pesanan atau kiriman seterusnya.
Hantar
Penghantaran lanjutan dan pemenuhan pesanan

Dihantar melalui bungkusan, LTL atau palet ke Amazon, peruncit, pengedar, pembeli atau gudang Anda sendiri.

Apa yang berlaku pada setiap peringkat

Sebelum Anda menghantar

Hantar butiran produk, kuantiti, saiz karton dan destinasi ke price@abanro.com. Kami membalas dalam masa 6 jam.
Kami menyemak apa yang diperlukan oleh kiriman: dokumen, label, butiran pengimport dan sebarang pengendalian khas. Produk terkawal disemak pada peringkat ini, jadi tiada kejutan semasa barang tiba.
Kami menyediakan kiriman bersama Anda: alamat pengambilan, produk, karton dan palet, dokumen, destinasi dan arahan penyediaan.

Pengambilan dan penghantaran

Kami mengatur pengambilan di kilang, pembekal atau gudang Anda dan menyelaras penghantaran laut atau udara ke AS. Sudah bekerjasama dengan ejen penghantaran fret (freight forwarder)? Kami akan menyelaras dengan mereka.
Abanro menguruskan pelepasan kastam AS sebagai sebahagian daripada kiriman yang sama, dengan perkhidmatan pengimport rekod (importer of record) dalam kes yang layak.
Sebaik dilepaskan, kiriman dihantar ke kemudahan kami di AS untuk penerimaan.

Apabila barang tiba

Kami mengira karton atau palet berdasarkan senarai pembungkusan Anda.
Kami memeriksa kerosakan yang kelihatan dan mengambil foto sebarang masalah.
Anda menerima pengesahan penerimaan, berserta foto bagi apa-apa yang memerlukan perhatian.

Penyediaan dan penyimpanan

Label, beg, plastik gelembung, set gabungan dan pembungkusan semula, seperti yang dipersetujui dalam sebut harga Anda.
Inventori disimpan mengikut SKU dan karton di antara kiriman.
Minta kiraan stok pada bila-bila masa.

Keluar dari gudang

Kiriman Amazon FBA, pesanan FBM dan e-dagang, serta penghantaran kepada peruncit, pemborong dan pengedar.
Penghantaran bungkusan, karton, LTL dan palet ke mana-mana destinasi di AS, dengan syarikat pengangkutan ditempah untuk Anda.
Sebut harga penghantaran mengikut syarikat pengangkutan, destinasi, saiz, berat, tahap perkhidmatan dan volum.

Kelihatan 24/7 dalam Ruang Kerja Anda

Ikuti setiap langkah dalam Ruang Kerja Abanro, dari pengambilan dan pelepasan kastam hingga penerimaan dan penghantaran.
Lihat stok Anda mengikut SKU, karton dan lokasi, dengan setiap pergerakan direkodkan.
Pasukan 24/7 kami berada di sebalik setiap kemas kini, dan kami membalas dalam masa 6 jam.

Cara kami mengendalikan barang Anda

Apabila barang Anda tiba

Kami mengira karton atau unit berdasarkan senarai pembungkusan Anda, memeriksa kerosakan yang kelihatan dan mengambil foto sebarang masalah. Jika ada yang tidak sepadan, kami akan memaklumkan Anda.

Insurans

Abanro diinsuranskan. Kami mengesyorkan Anda juga mengekalkan perlindungan kargo dan inventori untuk barang Anda, dan kami boleh membantu Anda mengaturnya.

Kerosakan semasa transit

Kerosakan yang disebabkan oleh syarikat pengangkutan dituntut daripada syarikat pengangkutan tersebut. Kami merekodkan apa yang kami lihat semasa ketibaan supaya tuntutan Anda mempunyai bukti yang diperlukan.

Kastam

Kami menguruskan pelepasan kastam sebagai sebahagian daripada kiriman Anda. Duti, cukai dan caj kerajaan adalah berasingan.

Apa yang kami terima

Kami mengendalikan pelbagai jenis produk. Beberapa kategori tidak kami terima, dan sesetengahnya perlu disemak sebelum kami boleh menerimanya.

Kami tidak menerima

Senjata api, peluru, senjata dan replika
Bahan haram atau terkawal, ubat preskripsi, serta kanabis dan produk THC atau CBD yang berasal daripada hem
Tembakau, vape dan rokok elektronik, serta alkohol
Haiwan dan tumbuhan hidup
Barang tiruan, barang yang ditarik balik atau barang yang melanggar hak
Barang yang tidak boleh diimport atau dijual secara sah di Amerika Syarikat

Disemak pada peringkat sebut harga

Bahan berbahaya dan barang merbahaya, seperti bateri litium, aerosol, cecair mudah terbakar, gas termampat dan bahan menghakis: kami menyelaraskannya mengikut peraturan yang berkenaan, dengan menggunakan syarikat pengangkutan, gudang dan rakan pakar yang diberi kebenaran sewajarnya apabila perlu. Kelayakan bergantung pada produk, pengelasan dan dokumentasinya, jadi hantarkan risalah data keselamatan (SDS) bersama permintaan sebut harga Anda
Makanan, suplemen pemakanan, kosmetik dan produk penjagaan diri
Ubat tanpa preskripsi dan peranti perubatan
Barang yang bersaiz besar, sangat berat atau luar biasa mudah pecah
Kaca dan barang tajam, yang mesti tiba dalam pembungkusan yang sesuai
Produk yang memerlukan penyejukan, pembekuan atau pengendalian terkawal suhu yang lain, serta barang mudah rosak: beritahu kami dalam permintaan sebut harga Anda dan kami akan mengesahkan pengaturan yang tersedia

Tidak pasti? Tanya sebelum Anda menghantar. Kami akan memberitahu Anda dalam masa 6 jam sama ada kami boleh menerimanya.

Soalan

Apakah yang Anda perlukan daripada saya sebelum kiriman pertama?

Alamat pengambilan, butiran produk, bilangan unit dan karton, saiz dan berat karton, perkhidmatan yang Anda perlukan dan destinasi barang di AS. Beritahu kami juga kategori produk, supaya produk terkawal dapat disemak sebelum dihantar.

Adakah saya perlu menggunakan setiap langkah?

Tidak. Abanro boleh menguruskan keseluruhan laluan sebagai satu rakan kongsi, dari pengambilan di gudang Anda di luar negara hingga penghantaran akhir. Jika sebahagian laluan sudah diuruskan, gunakan hanya langkah yang Anda perlukan, seperti pergudangan atau pemenuhan pesanan. Setiap langkah diberi sebut harga secara berasingan.

Bagaimana jika produk saya tiada dalam mana-mana senarai?

Tanya sebelum Anda menghantar. Kami akan memberitahu Anda dalam masa 6 jam sama ada kami boleh menerimanya.

Bagaimana saya tahu barang saya telah tiba?

Kami menghantar pengesahan penerimaan kepada Anda, berserta foto bagi apa-apa yang memerlukan perhatian Anda. Pasukan kami sedia membantu 24/7.

Beritahu kami apa yang Anda hantar.

Hantar butiran produk, lokasi semasa barang dan destinasinya di AS. Kami membalas dalam masa 6 jam dengan sebut harga dan langkah seterusnya.

Dapatkan sebut harga E-mel price@abanro.com