Atendimento no destino nos Estados Unidos
Serviços de agente de destino nos EUA, da chegada à entrega final
Quando a carga chega aos EUA, alguém precisa agir sobre o aviso de chegada, desembaraçar, retirar e entregar a carga. Fazemos isso para empresas de logística do exterior e mantemos você informado em cada etapa.
Você mantém o relacionamento com seu cliente. Nós cuidamos das operações combinadas nos EUA.
Atendimento no destino
Cada embarque recebe só as etapas de que precisa. Você decide onde nosso trabalho começa e termina.
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Acompanhamento do aviso de chegada
Acompanhamos a chegada, confirmamos taxas e documentos e garantimos que nada fique esperando resposta.
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Liberação e ordem de entrega
Providenciamos a liberação com o transportador, o terminal ou a companhia aérea e obtemos a ordem de entrega para a retirada.
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Desembaraço aduaneiro
Cuidamos do desembaraço aduaneiro nos EUA antes da retirada e podemos entregar já desembaraçado.
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Retirada
Retirada de contêiner, no aeroporto ou LTL até nosso armazém ou direto para o consignatário.
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Recebimento e conferência
Contagem conforme o packing list, fotos de avarias visíveis e aviso de qualquer falta ou avaria.
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Entrega final
Entrega por encomenda, LTL, palete ou carga completa em qualquer lugar dos EUA, com comprovante de entrega.
A Abanro cuida do desembaraço aduaneiro nos EUA e pode entregar os embarques dos seus clientes já desembaraçados. Podemos atuar como importador registrado (importer of record) em casos elegíveis.
O que faz um agente de destino
Um agente de destino representa o agente de cargas no país de importação. Nos EUA, isso cobre tudo entre a chegada e a porta do consignatário: o aviso de chegada, as taxas no destino, a liberação da alfândega e do transportador, a retirada e a entrega. A maioria dos atrasos vem de um documento, um pagamento ou um agendamento que ninguém acompanhou.
A Abanro acompanha tudo isso por você. Cuidamos do desembaraço aduaneiro, organizamos a retirada no porto, fazemos o recebimento da carga no sul da Califórnia e depois a entregamos ou mantemos em armazenagem. Nosso guia sobre como funciona o desembaraço aduaneiro nos EUA responde às perguntas que seus clientes vão fazer.
Para quem é
- Agentes de cargas do exterior sem escritório próprio de destino nos EUA
- Agentes que cobrem os EUA para uma rede e precisam de uma contraparte confiável
- Empresas de logística que atendem marcas importando para os EUA pela primeira vez
- Transportadores e NVOCCs que querem oferecer aos clientes entrega além do terminal
O que nos enviar primeiro
- Conhecimento de embarque ou conhecimento aéreo e o aviso de chegada
- Fatura comercial e packing list
- Consignatário e endereço de entrega, com qualquer exigência de agendamento ou doca
- Quem paga os impostos de importação e as taxas no destino
Problemas comuns que evitamos
Avisos de chegada sem resposta
Taxas e documentos são resolvidos tarde, e o free time acaba. Agimos no horário comercial dos EUA.
Sem importador registrado
A liberação para quando ninguém pode atuar como importador. Verificamos se podemos assumir esse papel, em casos elegíveis.
Agendamentos de entrega
Armazéns e varejistas marcam horários de doca. Fazemos os agendamentos e deixamos a carga pronta, ou a armazenamos até lá.
Da chegada à entrega
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Envio dos documentos
Você envia os documentos de embarque e as instruções antes da chegada.
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Desembaraço e liberação
Fazemos o desembaraço aduaneiro e providenciamos a liberação do transportador.
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Retirada
Retiramos a carga no terminal, no aeroporto ou no CFS.
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Entrega ou armazenagem
Entregamos ao consignatário ou armazenamos a mercadoria até que seja necessária.
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Relatório
Você recebe o comprovante de entrega, as fotos e as taxas.
Precisa de um agente de destino nos Estados Unidos?
Candidate-se à rede de parceiros. Analisamos sua solicitação e enviamos por e-mail nossos preços para parceiros de atendimento no destino.
Perguntas
O que é um agente de destino nos EUA?
O representante do agente de cargas no destino. Ele acompanha a chegada, cuida do desembaraço e da liberação e organiza a retirada e a entrega ao consignatário. Fazemos isso para empresas de logística do exterior.
Vocês podem atuar como importador registrado?
Em casos elegíveis, sim. Primeiro analisamos a mercadoria e os documentos. Se não for possível, dizemos ao seu cliente o que ele precisa.
Vocês atendem só Los Angeles e Long Beach?
Trabalhamos a partir do sul da Califórnia, perto de Los Angeles, Long Beach e do aeroporto LAX, e entregamos em qualquer endereço dos EUA.
Como vocês reportam para nós?
Pelo Espaço de trabalho da Abanro e por e-mail: chegada, liberação, recebimento com fotos, entrega e taxas.
Vocês cuidam dos impostos e das taxas no destino?
Sim, como parte da liberação. Combinamos com você quem paga em cada embarque. Impostos e taxas governamentais são repassados pelo custo.
Mais para parceiros logísticos
- Rede de parceiros Abanro Global Partner Network: parceiro logístico nos Estados Unidos, perto de Los Angeles e Long Beach, para agentes de cargas e empresas de logística globais.
- Para agentes de cargas Agente nos EUA para agentes de cargas e NVOCCs do exterior: chegada, desembaraço aduaneiro, armazenagem e entrega a partir de Los Angeles e Long Beach.
- Parceiro em Los Angeles e Long Beach Parceiro de destino nos portos de Los Angeles e Long Beach para agentes do exterior: liberação, desembaraço aduaneiro, transbordo, armazenagem e entrega.
- Parceiro logístico Amazon FBA Para agentes de cargas com clientes que vendem na Amazon ou no Walmart: recebimento nos EUA, preparação FBA e WFS, etiquetagem, paletes e entrega nos CDs.
- Parceiro de armazenagem e fulfillment nos EUA Parceiro de armazenagem e fulfillment nos EUA para agentes de cargas e 3PLs do exterior: estoque, fulfillment de pedidos e distribuição para todo o país.