Холодные письма и серии напоминаний импортерам с Вашего собственного ящика
Напишите первое письмо и напоминания один раз. Abanro отправляет их по порядку с Ваших аккаунтов Gmail или Google Workspace в выбранные Вами часы, поэтому покупатели видят реального человека из Вашей компании, а ответы приходят в Вашу почту.
Напишите один раз, напоминайте в той же ветке
Отправьте одно письмо или первое письмо и столько напоминаний, сколько нужно, каждое после заданной Вами паузы.
- Напоминания без новой темы приходят ответом в исходной ветке.
- Вставляйте имя, фамилию, компанию или e-mail покупателя с запасным вариантом, если поле пустое.
- Перед запуском отправьте себе пробное письмо любого шага.
- После запуска редактируйте шаги, которые еще не отправлены. Отправленные письма не меняются.
Несколько ящиков, разумный темп
Распределяйте рассылку между сотрудниками отдела продаж, а не отправляйте все с одного адреса.
- Распределяйте кампанию между подключенными аккаунтами: у каждого покупателя один и тот же отправитель на всех шагах.
- У каждого ящика свое имя отправителя и дневной лимит.
- Отправка только в заданные дни и часы, в выбранном Вами часовом поясе. Удобно, когда у покупателей на восемь часов больше.
Знайте, кто что получил
Каждая кампания показывает, сколько покупателей ожидают, получили письмо, с возвратом, остановлены или завершили серию, и на каком шаге находится каждый покупатель.
Адрес, с которого письмо вернулось, исключается из серии. Когда покупатель отвечает, остановите для него серию одним щелчком.
Кому отправлять
- По тегу. Все с тегом SIAL Paris 2026 или Distributor, включая покупателей, которым Вы присвоите тег позже.
- По стране. Ограничьте кампанию нужными рынками.
- Вручную. Найдите и выберите точных получателей.
- Вставьте список. Вставьте адреса, и они добавятся к Вашим покупателям с привязкой к уже существующим.
- С учетом разрешений. Покупатели с отключенным разрешением на e-mail исключаются, а на шаге проверки видно почему.
Как не попасть в спам с холодными письмами
Доставляемость зависит в основном от Вашего домена и того, что Вы отправляете. Несколько привычек важнее любого инструмента:
- Перед началом настройте SPF, DKIM и DMARC для своего домена в Google Workspace.
- С нового ящика начинайте с нескольких писем в день и постепенно повышайте лимит.
- Пишите тем, кто действительно может у Вас купить, и объясняйте, почему пишете именно им.
- Первое письмо должно быть коротким и простым: без вложений, с минимумом ссылок. Ссылку на Карточку товара отправляйте, когда появится интерес.
- Дайте возможность легко отказаться и перестаньте писать тем, кто об этом просит.
В нашем руководстве по холодным письмам импортерам рассказано, что писать и когда напоминать о себе.
Вопросы
Какие почтовые аккаунты можно подключить?
Аккаунты Gmail и Google Workspace. Вы входите через Google, и Abanro запрашивает только разрешение отправлять письма от Вашего имени, а также Ваш адрес e-mail, чтобы знать, какой аккаунт подключен.
Читает ли Abanro мою почту и останавливает ли серию, когда покупатель отвечает?
Нет. Abanro не читает Ваш почтовый ящик, поэтому не видит ответы. Ответы приходят в Вашу почту как обычно, а серию для этого покупателя Вы останавливаете в результатах кампании. Адреса, с которых письма возвращаются, исключаются автоматически.
Напоминания будут приходить в той же ветке переписки?
Да. Шаг напоминания без собственной темы отправляется как ответ в исходной ветке, поэтому покупатель видит всю переписку целиком.
Сколько писем можно отправлять в день?
Вы задаете дневной лимит для каждого почтового ящика, а у каждой кампании может быть и свой лимит. Google также применяет собственные лимиты отправки к каждому аккаунту, поэтому новые ящики стоит начинать с небольших объемов.
Можно ли использовать в кампании несколько почтовых ящиков?
Да. Кампанию можно распределить между несколькими подключенными аккаунтами, чтобы вся нагрузка не ложилась на один ящик. Когда покупатель получил первое письмо, все напоминания приходят ему с того же адреса.
Законно ли отправлять холодные письма импортерам?
Правила зависят от страны. Одни разрешают B2B-рассылки с понятным способом отписаться, другие сначала требуют согласия. Проверьте правила для рынков, на которые Вы пишете. Abanro исключает покупателей, у которых отключено разрешение на e-mail.
Читайте также
- Напоминания в WhatsApp Одобренные шаблоны, кампании и серии сообщений, которые останавливаются, когда закупщик отвечает.
- Повторные контакты с закупщиками Серии сообщений в WhatsApp и писем, которые уходят по расписанию, заданному один раз.
- Карточки товаров Делитесь ассортиментом по ссылке, QR-коду или в PDF, с характеристиками, упаковкой и ценами.
- Первые письма импортерам Что импортеры хотят видеть в первом письме, с шаблонами и графиком напоминаний.
Отправьте первую серию писем со своего ящика.
Подключите аккаунт Gmail или Google Workspace, присвойте теги покупателям и запустите первое письмо с напоминаниями.
Поддержка 24/7 Мы отвечаем в течение 6 часов.