E-mails de prospection et séquences de relance vers les importateurs, depuis votre propre boîte
Rédigez une seule fois le premier e-mail et les relances. Abanro les envoie dans l’ordre depuis vos comptes Gmail ou Google Workspace, aux heures que vous choisissez : les acheteurs voient une vraie personne de votre entreprise, et les réponses arrivent dans votre boîte de réception.
Rédigez une fois, relancez dans le même fil
Envoyez un e-mail unique, ou un premier e-mail suivi d’autant de relances que nécessaire, chacune après un délai que vous fixez.
- Les relances sans nouvel objet répondent dans le fil d’origine.
- Insérez le prénom, le nom, la société ou l’e-mail de l’acheteur, avec un texte de remplacement quand un champ est vide.
- Envoyez-vous un test de n’importe quelle étape avant le lancement.
- Après le lancement, modifiez les étapes qui ne sont pas encore parties. Les e-mails envoyés ne changent pas.
Plusieurs boîtes e-mail, un rythme raisonnable
Répartissez la prospection entre les membres de votre équipe commerciale au lieu de tout faire passer par une seule adresse.
- Répartissez une campagne entre les comptes connectés ; chaque acheteur garde le même expéditeur à chaque étape.
- Chaque boîte e-mail a son propre nom d’expéditeur et sa propre limite quotidienne.
- N’envoyez que les jours et aux heures que vous fixez, dans le fuseau horaire de votre choix. Pratique quand vos acheteurs ont huit heures d’avance.
Sachez qui a reçu quoi
Chaque campagne indique combien d’acheteurs sont en attente, envoyés, rejetés, arrêtés ou terminés, et où en est chaque acheteur dans la séquence.
Une adresse qui renvoie une erreur est retirée de la séquence. Quand un acheteur répond, arrêtez la séquence pour lui en un clic.
Choisir les destinataires
- Par étiquette. Tous les acheteurs étiquetés SIAL Paris 2026 ou Distributor, y compris ceux que vous étiquetez plus tard.
- Par pays. Limitez une campagne aux marchés que vous visez.
- À la main. Recherchez et sélectionnez précisément les destinataires.
- Coller une liste. Collez des adresses : elles sont ajoutées à vos acheteurs et rapprochées des contacts déjà présents.
- Consentement respecté. Les acheteurs dont l’autorisation e-mail est désactivée sont exclus, et l’étape de vérification vous indique pourquoi.
Éviter que vos e-mails de prospection finissent en spam
La délivrabilité dépend surtout de votre domaine et de ce que vous envoyez. Quelques bonnes habitudes comptent plus que n’importe quel outil :
- Configurez SPF, DKIM et DMARC pour votre domaine dans Google Workspace avant de commencer.
- Démarrez une nouvelle boîte e-mail avec quelques e-mails par jour et augmentez la limite progressivement.
- Écrivez à des personnes susceptibles d’acheter chez vous, et dites-leur pourquoi vous leur écrivez.
- Gardez le premier e-mail court et simple : pas de pièce jointe, peu de liens. Envoyez le lien d’une fiche produit une fois l’intérêt confirmé.
- Permettez de dire non facilement, et cessez d’écrire à quiconque vous le demande.
Notre guide sur les e-mails de prospection aux importateurs explique quoi écrire et quand relancer.
Questions fréquentes
Quels comptes e-mail puis-je connecter ?
Les comptes Gmail et Google Workspace. Vous vous connectez avec Google et Abanro demande uniquement l’autorisation d’envoyer des e-mails en votre nom, ainsi que votre adresse e-mail pour savoir quel compte est connecté.
Abanro lit-il ma boîte de réception ou arrête-t-il une séquence quand un acheteur répond ?
Non. Abanro ne lit pas votre boîte e-mail et ne voit donc pas les réponses. Elles arrivent normalement dans votre propre boîte de réception, et vous arrêtez la séquence pour cet acheteur depuis les résultats de la campagne. Les adresses qui renvoient une erreur sont retirées automatiquement.
Les relances apparaissent-elles dans le même fil d’e-mails ?
Oui. Une étape de relance sans objet propre est envoyée en réponse dans le fil d’origine : l’acheteur voit toute la conversation d’un seul coup d’œil.
Combien d’e-mails puis-je envoyer par jour ?
Vous fixez une limite quotidienne pour chaque boîte e-mail, et chaque campagne peut aussi avoir sa propre limite. Google applique en outre ses propres limites d’envoi à chaque compte : une nouvelle boîte e-mail doit donc commencer avec de petits volumes.
Puis-je utiliser plusieurs boîtes e-mail dans une campagne ?
Oui. Une campagne peut être répartie entre plusieurs comptes connectés, pour qu’aucune boîte ne porte tout le volume. Une fois qu’un acheteur a reçu son premier e-mail, toutes les relances partent de la même adresse.
La prospection par e-mail auprès des importateurs est-elle légale ?
Les règles varient selon les pays. Certains autorisent la prospection entre entreprises avec un moyen simple de se désinscrire ; d’autres exigent un consentement préalable. Vérifiez les règles des marchés auxquels vous écrivez. Abanro exclut les acheteurs dont l’autorisation e-mail est désactivée.
Pour aller plus loin
- Relances WhatsApp Modèles approuvés, campagnes et séquences qui s’arrêtent dès qu’un acheteur répond.
- Relance des acheteurs Des séquences WhatsApp et e-mail envoyées selon un calendrier que vous définissez une seule fois.
- Fiches produit Partagez votre gamme par lien, QR code ou PDF, avec caractéristiques, conditionnement et prix.
- Prospecter les importateurs par e-mail Ce que les importateurs attendent d’un premier e-mail, avec modèles et calendrier de relance.
Envoyez votre première séquence d’e-mails depuis votre propre boîte.
Connectez votre compte Gmail ou Google Workspace, étiquetez vos acheteurs et lancez un premier e-mail avec ses relances.
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