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Sendungsrettung

Wenn eine Sendung auf dem Weg in die USA feststeckt.

Fracht im Hafen festgehalten, bei der Zustellung abgelehnt oder bei einem Transportunternehmen gestrandet. Wir prüfen den Fall, sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist, und koordinieren die nächsten Schritte mit Ihrem Spediteur, Zollagenten und Transportunternehmen, von hier in Kalifornien.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.

Situationen, bei denen wir helfen

  • Im Hafen oder vom Zoll festgehalten

    Wir klären, was für die Freigabe nötig ist, egal ob Abanro die Zollabwicklung organisiert hat oder Ihr eigener Zollagent.

  • Bei der Zustellung abgelehnt

    Ware zu uns gebracht, geprüft und umgeleitet oder eingelagert, während Sie entscheiden.

  • Bei einem Transportunternehmen gestrandet

    Wir spüren die Sendung auf und organisieren die Abholung zu unserem Standort in den USA.

  • Dokumente, die nicht passen

    Wir helfen, die Lücke zwischen den Papieren und der tatsächlich angekommenen Ware zu finden.

Jeder Fall erhält eine schnelle, ehrliche Prüfung und ein klares Angebot vor Arbeitsbeginn, damit Sie Ihre Optionen und die Kosten vorab kennen.

Im Detail

Manchmal bleibt eine Sendung auf dem Weg in die USA stehen: im Hafen festgehalten, vom Zoll festgehalten, bei der Zustellung abgelehnt oder bei einem Transportunternehmen gestrandet. Mit der Sendungsrettung kümmert sich unser Team von hier in Kalifornien darum. Wir prüfen den Fall, sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist und was nicht, und stimmen uns mit Ihrem Spediteur, Ihrem Zollagenten und dem Transportunternehmen ab.

Abgelehnte Ware kann zur Prüfung, Umverpackung oder Lagerung zu uns kommen, während Sie entscheiden. Bei dringenden Problemen auf Geschäftsebene sehen Sie sich Export-SOS an, und die FAQ beantworten häufige Fragen.

Was Sie uns zuerst senden

  • Konnossement oder Sendungsnummer
  • Wo die Sendung jetzt ist und wer sie hält
  • Alle Mitteilungen von Zoll, Transportunternehmen oder Einkäufer

Zeitrahmen

Wir antworten innerhalb von 6 Stunden. An jedem Tag. Jeder Fall wird geprüft und angeboten, bevor die Arbeit beginnt.

So wird abgerechnet

Angebot pro Fall. Kosten Dritter wie Lagergeld am Terminal oder Gebühren des Zollagenten kommen hinzu.

Typische Probleme, die wir verhindern

Bei der Zustellung abgelehnt

Ware zu uns gebracht, geprüft und umgeleitet.

Niemand vor Ort

Wir sind Ihr Ansprechpartner in Kalifornien.

Fristen geraten ins Rutschen

Unser 24/7-Team hält den Fall über Zeitzonen hinweg in Bewegung.

So funktioniert’s

  1. Sagen Sie uns, was passiert ist

    Sendungsdaten, aktueller Standort und bisheriger Verlauf.

  2. Wir prüfen und erstellen ein Angebot

    Was wir tun können und was nicht, angeboten, bevor die Arbeit beginnt.

  3. Wir bearbeiten den Fall

    Abstimmung mit Ihrem Spediteur, Zollagenten, Transportunternehmen und Einkäufer, bis der Fall gelöst oder übergeben ist.

Einstiegspreise

Jeder Preis nennt, was er enthält. Komplexe Aufträge oder große Volumen erhalten ein individuelles Angebot über price@abanro.com.

24/7-Support price@abanro.com Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.

Alle Preise

Sendungsrettung und Export-SOS

Angebot pro Fall

Enthalten

  • Prüfung des Falls und ein Angebot, bevor die Arbeit beginnt

Separat berechnet

  • Kosten Dritter

Die Preise sind Einstiegspreise für Artikel in Standardgröße. Ihr endgültiger Preis hängt von Volumen, Abmessungen, Handling, Verpackung, Lagerdauer, Ziel und besonderen Anforderungen ab.

Fragen

Bei welchen Situationen können Sie helfen?

Fracht, die in einem US-Hafen oder vom Zoll festgehalten wird, bei der Zustellung abgelehnte Sendungen, Ware, die bei einem Transportunternehmen oder Lager feststeckt, und Dokumente, die nicht zur angekommenen Ware passen. Für Sendungen mit Ziel USA.

Können Sie garantieren, dass meine Sendung freigegeben wird?

Nein. Das kann niemand ehrlich garantieren. Wir prüfen den Fall, sagen Ihnen, was wir tun können und was nicht, und erstellen ein Angebot, bevor die Arbeit beginnt.

Wie fange ich an?

Schreiben Sie uns per WhatsApp an +1 949 226 2265 oder per E-Mail an support@abanro.com mit den Sendungsdaten, dem aktuellen Standort und dem bisherigen Verlauf. Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.

Wer ist sonst noch beteiligt?

In der Regel Ihr Spediteur, der Zollagent, der die Einfuhr abwickelt, das Transportunternehmen und manchmal Ihr Einkäufer. Wir stimmen uns für Sie mit ihnen ab.

Sendung steckt fest? Melden Sie sich jetzt.

Senden Sie die Sendungsdaten per WhatsApp oder E-Mail. Wir antworten innerhalb von 6 Stunden. An jedem Tag.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.