Ζητήστε προσφορά

Ανάκτηση Αποστολών

Όταν μια αποστολή με προορισμό τις ΗΠΑ κολλάει.

Φορτίο που κρατείται στο λιμάνι, απορρίπτεται κατά την παράδοση ή μένει εγκλωβισμένο σε μεταφορέα. Εξετάζουμε την περίπτωση, σας λέμε με ειλικρίνεια τι μπορεί να γίνει και συντονίζουμε τα επόμενα βήματα με τον διαμεταφορέα, τον εκτελωνιστή και τον μεταφορέα σας από εδώ, στην Καλιφόρνια.

Υποστήριξη 24/7 Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες.

Περιπτώσεις όπου βοηθάμε

  • Κράτηση στο λιμάνι ή από το τελωνείο

    Βρίσκουμε τι χρειάζεται για να αποδεσμευτεί, είτε τον εκτελωνισμό τον οργάνωσε η Abanro είτε ο δικός σας εκτελωνιστής.

  • Απόρριψη κατά την παράδοση

    Τα εμπορεύματα έρχονται σε εμάς, ελέγχονται και ανακατευθύνονται ή αποθηκεύονται όσο αποφασίζετε.

  • Εγκλωβισμός σε μεταφορέα

    Εντοπίζουμε την αποστολή και οργανώνουμε τη μεταφορά της στις εγκαταστάσεις μας στις ΗΠΑ.

  • Έγγραφα που δεν αντιστοιχούν

    Σας βοηθάμε να βρείτε την απόκλιση ανάμεσα στα έγγραφα και σε ό,τι πραγματικά έφτασε.

Κάθε περίπτωση εξετάζεται γρήγορα και με ειλικρίνεια και λαμβάνει σαφή προσφορά πριν ξεκινήσει η εργασία, ώστε να γνωρίζετε από την αρχή τις επιλογές σας και το κόστος.

Αναλυτικά

Μερικές φορές μια αποστολή με προορισμό τις ΗΠΑ σταματά να κινείται: κρατείται στο λιμάνι ή από το τελωνείο, απορρίπτεται κατά την παράδοση ή μένει εγκλωβισμένη σε έναν μεταφορέα. Με την Ανάκτηση Αποστολών, η ομάδα μας αναλαμβάνει την περίπτωση από εδώ, στην Καλιφόρνια. Εξετάζουμε την περίπτωση, σας λέμε με ειλικρίνεια τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει και συντονιζόμαστε με τον διαμεταφορέα σας, τον εκτελωνιστή σας και τον μεταφορέα.

Τα εμπορεύματα που απορρίφθηκαν μπορούν να έρθουν σε εμάς για έλεγχο, επανασυσκευασία ή αποθήκευση όσο αποφασίζετε. Για επείγοντα προβλήματα σε επίπεδο συμφωνίας δείτε το SOS Εξαγωγών, και τις συχνές ερωτήσεις για τα συνηθισμένα θέματα.

Τι να μας στείλετε πρώτα

  • Φορτωτική ή αριθμός παρακολούθησης
  • Πού βρίσκεται τώρα η αποστολή και ποιος την κρατά
  • Τυχόν ειδοποιήσεις από το τελωνείο, τον μεταφορέα ή τον αγοραστή

Χρόνοι

Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες, κάθε μέρα. Κάθε περίπτωση εξετάζεται και τιμολογείται πριν ξεκινήσει η εργασία.

Πώς τιμολογείται

Τιμολογείται ανά περίπτωση. Τα κόστη τρίτων, όπως η αποθήκευση στον τερματικό σταθμό ή οι αμοιβές του εκτελωνιστή, χρεώνονται χωριστά.

Συνηθισμένα προβλήματα που αποτρέπουμε

Απόρριψη κατά την παράδοση

Τα εμπορεύματα έρχονται σε εμάς, ελέγχονται και ανακατευθύνονται.

Κανείς επί τόπου

Λειτουργούμε ως η επαφή σας στην Καλιφόρνια.

Προθεσμίες που χάνονται

Η ομάδα μας, διαθέσιμη 24/7, κρατά την περίπτωση σε κίνηση σε όλες τις ζώνες ώρας.

Πώς λειτουργεί

  1. Πείτε μας τι συνέβη

    Στοιχεία της αποστολής, πού βρίσκεται και τι έχει συμβεί μέχρι τώρα.

  2. Εξετάζουμε και δίνουμε προσφορά

    Τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να κάνουμε, με προσφορά πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.

  3. Χειριζόμαστε την περίπτωση

    Συντονισμός με τον διαμεταφορέα, τον εκτελωνιστή, τον μεταφορέα και τον αγοραστή σας μέχρι να επιλυθεί ή να παραδοθεί.

Τιμές εκκίνησης

Κάθε τιμή αναφέρει τι περιλαμβάνει. Οι σύνθετες εργασίες ή οι εργασίες μεγάλου όγκου λαμβάνουν εξατομικευμένη προσφορά από το price@abanro.com.

Υποστήριξη 24/7 price@abanro.com Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες.

Όλες οι τιμές

Ανάκτηση Αποστολών και SOS Εξαγωγών

Προσφορά ανά περίπτωση

Περιλαμβάνει

  • Εξέταση της περίπτωσης και προσφορά πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία

Χρεώνεται χωριστά

  • Κόστη τρίτων

Οι τιμές είναι τιμές εκκίνησης για είδη τυπικού μεγέθους. Η τελική σας τιμή εξαρτάται από τον όγκο, τις διαστάσεις, τον χειρισμό, τη συσκευασία, τον χρόνο αποθήκευσης, τον προορισμό και τυχόν ειδικές απαιτήσεις.

Ερωτήσεις

Σε ποιες περιπτώσεις μπορείτε να βοηθήσετε;

Φορτία που κρατούνται σε λιμάνι των ΗΠΑ ή από το τελωνείο, αποστολές που απορρίφθηκαν κατά την παράδοση, εμπορεύματα που έχουν κολλήσει σε μεταφορέα ή αποθήκη, και έγγραφα που δεν αντιστοιχούν σε ό,τι έφτασε. Για αποστολές με προορισμό τις ΗΠΑ.

Μπορείτε να εγγυηθείτε ότι η αποστολή μου θα αποδεσμευτεί;

Όχι. Κανείς δεν μπορεί ειλικρινά να το εγγυηθεί. Εξετάζουμε την περίπτωση, σας λέμε τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να κάνουμε και σας δίνουμε προσφορά πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.

Πώς ξεκινάω;

Στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp στο +1 949 226 2265 ή email στο support@abanro.com με τα στοιχεία της αποστολής, πού βρίσκεται και τι έχει συμβεί μέχρι τώρα. Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες.

Ποιοι άλλοι εμπλέκονται;

Συνήθως ο διαμεταφορέας σας, ο εκτελωνιστής που χειρίζεται τη διασάφηση, ο μεταφορέας και μερικές φορές ο αγοραστής σας. Συντονιζόμαστε μαζί τους για εσάς.

Κόλλησε η αποστολή σας; Πείτε μας τώρα.

Στείλτε τα στοιχεία της αποστολής στο WhatsApp ή με email. Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες, κάθε μέρα.

Υποστήριξη 24/7 Απαντάμε μέσα σε 6 ώρες.