Offerte aanvragen

Zendingsherstel

Wanneer een zending op weg naar de VS vastloopt.

Lading die in de haven wordt vastgehouden, bij levering wordt geweigerd of strandt bij een vervoerder. We bekijken de zaak, vertellen u eerlijk wat er mogelijk is en coördineren de volgende stappen met uw expediteur, douane-expediteur en vervoerder, vanuit Californië.

24/7 ondersteuning Wij reageren binnen 6 uur.

Situaties waarbij we helpen

  • Vastgehouden in de haven of door de douane

    We zoeken uit wat er nodig is voor vrijgave, of de inklaring nu door Abanro of door uw eigen douane-expediteur is geregeld.

  • Geweigerd bij levering

    Goederen naar ons gebracht, geïnspecteerd en omgeleid of opgeslagen terwijl u beslist.

  • Gestrand bij een vervoerder

    We sporen de zending op en regelen het ophalen naar ons magazijn in de VS.

  • Documenten die niet kloppen

    We helpen het verschil te vinden tussen de papieren en wat er werkelijk is aangekomen.

Elke zaak krijgt een snelle, eerlijke beoordeling en een duidelijke offerte voordat het werk begint, zodat u vooraf uw opties en de kosten kent.

In detail

Soms komt een zending op weg naar de VS tot stilstand: tegengehouden in de haven, tegengehouden door de douane, geweigerd bij levering of gestrand bij een vervoerder. Met Zendingsherstel gaat ons team er vanuit Californië mee aan de slag. We bekijken de zaak, vertellen u eerlijk wat wel en niet mogelijk is en stemmen af met uw expediteur, uw douane-expediteur en de vervoerder.

Geweigerde goederen kunnen naar ons komen voor inspectie, ompakken of opslag terwijl u beslist. Voor dringende problemen rond een deal kunt u terecht bij Export-SOS, en de veelgestelde vragen beantwoorden de gangbare vragen.

Wat u ons eerst stuurt

  • Het cognossement of trackingnummer
  • Waar de zending nu is en wie hem in bezit heeft
  • Eventuele berichten van de douane, de vervoerder of de inkoper

Doorlooptijd

Wij reageren binnen 6 uur, elke dag. Elke zaak wordt beoordeeld en geoffreerd voordat het werk begint.

Hoe de prijs tot stand komt

Offerte per geval. Kosten van derden, zoals opslag op de terminal of kosten van de douane-expediteur, komen apart.

Veelvoorkomende problemen die we voorkomen

Geweigerd bij levering

Goederen naar ons gebracht, gecontroleerd en omgeleid.

Niemand ter plaatse

Wij zijn uw contactpersoon in Californië.

Deadlines die verschuiven

Ons team werkt 24/7 en houdt de zaak in beweging, over tijdzones heen.

Hoe het werkt

  1. Vertel ons wat er is gebeurd

    De gegevens van de zending, waar die is en wat er tot nu toe is gebeurd.

  2. Wij beoordelen en offreren

    Wat we wel en niet kunnen doen, geoffreerd voordat er werk begint.

  3. Wij werken aan de zaak

    Afstemming met uw expediteur, douane-expediteur, vervoerder en inkoper tot de zaak is opgelost of overgedragen.

Startprijzen

Bij elke prijs staat wat erbij inbegrepen is. Complex werk of grote volumes krijgen een offerte op maat via price@abanro.com.

24/7 ondersteuning price@abanro.com Wij reageren binnen 6 uur.

Alle prijzen

Zendingsherstel en Export-SOS

Offerte per geval

Inbegrepen

  • Beoordeling van de zaak en een offerte voordat er werk begint

Apart gefactureerd

  • Kosten van derden

Prijzen zijn startprijzen voor artikelen van standaardformaat. Uw uiteindelijke prijs hangt af van volume, afmetingen, handling, verpakking, opslagduur, bestemming en eventuele bijzondere eisen.

Vragen

Bij welke situaties kunnen jullie helpen?

Lading die wordt tegengehouden in een Amerikaanse haven of door de douane, zendingen die bij levering worden geweigerd, goederen die vastzitten bij een vervoerder of magazijn, en documenten die niet overeenkomen met wat er is aangekomen. Voor zendingen op weg naar de VS.

Kunnen jullie garanderen dat mijn zending wordt vrijgegeven?

Nee. Niemand kan dat eerlijk garanderen. We bekijken de zaak, vertellen u wat we wel en niet kunnen doen en sturen een offerte voordat er werk begint.

Hoe begin ik?

Stuur ons een WhatsApp-bericht op +1 949 226 2265 of mail naar support@abanro.com met de gegevens van de zending, waar die zich bevindt en wat er tot nu toe is gebeurd. Wij reageren binnen 6 uur.

Wie zijn er nog meer bij betrokken?

Meestal uw expediteur, de douane-expediteur die de aangifte verzorgt, de vervoerder en soms uw inkoper. Wij stemmen namens u met hen af.

Zending vastgelopen? Laat het ons nu weten.

Stuur de gegevens van de zending via WhatsApp of per e-mail. Wij reageren binnen 6 uur, elke dag.

24/7 ondersteuning Wij reageren binnen 6 uur.