Angebot anfordern

So funktioniert’s

Vom Versandstart bis zur Zustellung.

Ein Team für den ganzen Weg: Wir prüfen, was Ihre Sendung braucht, holen sie am Ursprungsort ab, versenden sie in die USA und übernehmen die Zollabwicklung, dann nehmen wir sie an, bereiten sie vor, lagern und liefern sie.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.

20+ Jahre Branchenerfahrung

Erst Fragen klären? Lesen Sie die FAQ, sehen Sie sich alle Leistungen an oder nutzen Sie Export-SOS für dringende Fälle.

Prüfen, abholen, versenden, verzollen, annehmen, vorbereiten, lagern, liefern.

  1. Prüfen

    Anforderungsprüfung

    Wissen, was Sie brauchen, bevor Sie versenden. Wir prüfen Ihre Sendungsdaten und helfen, die nötigen Dokumente, Etiketten, Importeur- und Handling-Anforderungen zu klären, bevor die Ware den Ursprungsort verlässt.

  2. Abholen

    Abholung am Ursprungsort

    Wir organisieren die Abholung bei Ihrer Fabrik, Ihrem Lieferanten oder Ihrem Lager in Ihrem Heimatland.

  3. Versenden

    Internationaler Transport

    Wir koordinieren den internationalen Transport in die USA per See- oder Luftfracht, über die Häfen von Los Angeles und Long Beach oder den Flughafen LAX. Sie arbeiten bereits mit einem Spediteur? Dann stimmen wir uns mit ihm ab.

  4. Verzollen

    Zollabwicklung

    Wir übernehmen die US-Zollabwicklung als Teil derselben Sendung.

  5. Annehmen

    Wareneingang und Prüfung

    Entladen, mit Ihrer Packliste abgeglichen und auf sichtbare Schäden geprüft, mit Fotos von allem, was Ihre Aufmerksamkeit braucht.

  6. Vorbereiten

    Vorbereitung, Etikettierung und Umverpackung

    Etiketten, Beutel, Sets, Kits und Umverpackung für Amazon FBA, Einzelhändler und Distributoren.

  7. Lagern

    Lagerung

    Paletten und Kartons nach SKU gelagert, bis zum nächsten Auftrag oder zur nächsten Sendung.

  8. Liefern

    Weiterleitung und Fulfillment

    Versand als Paket, LTL oder Palette an Amazon, Einzelhändler, Distributoren, Einkäufer oder Ihr eigenes Lager.

Was in jeder Phase passiert

Vor dem Versand

  • Senden Sie Produktdaten, Mengen, Kartongrößen und Ziel an price@abanro.com. Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.
  • Wir prüfen, was die Sendung braucht: Dokumente, Etiketten, Importeursangaben und besonderes Handling. Regulierte Produkte werden hier geprüft, damit es bei der Anlieferung keine Überraschungen gibt.
  • Wir richten die Sendung mit Ihnen ein: Abholadresse, Produkte, Kartons und Paletten, Dokumente, Ziele und Vorbereitungsanweisungen.

Abholung und Versand

  • Wir organisieren die Abholung bei Ihrer Fabrik, Ihrem Lieferanten oder Ihrem Lager und koordinieren See- oder Luftfracht in die USA. Sie arbeiten bereits mit einem Spediteur? Dann stimmen wir uns mit ihm ab.
  • Abanro übernimmt die US-Zollabwicklung als Teil derselben Sendung, in geeigneten Fällen auch als Importeur (Importer of Record).
  • Nach der Freigabe wird die Sendung zum Wareneingang an unseren US-Standort geliefert.

Bei Ankunft

  • Wir zählen Kartons oder Paletten und gleichen sie mit Ihrer Packliste ab.
  • Wir prüfen auf sichtbare Schäden und fotografieren jedes Problem.
  • Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und Fotos von allem, was Ihre Aufmerksamkeit braucht.

Vorbereitung und Lagerung

  • Etiketten, Beutel, Luftpolsterfolie, Sets und Umverpackung, wie in Ihrem Angebot vereinbart.
  • Bestand zwischen den Sendungen nach SKU und Karton gelagert.
  • Bestandszählungen jederzeit auf Anfrage.

Auslieferung

  • Sendungen an Amazon FBA, FBM- und E-Commerce-Aufträge sowie Lieferungen an Einzelhändler, Großhändler und Distributoren.
  • Versand als Paket, Karton, LTL oder Palette an jedes Ziel in den USA, das Transportunternehmen buchen wir für Sie.
  • Versandangebote nach Carrier, Ziel, Größe, Gewicht, Servicelevel und Volumen.

24/7 sichtbar in Ihrem Arbeitsbereich

  • Verfolgen Sie jeden Schritt im Abanro-Arbeitsbereich, von Abholung und Zollabwicklung bis zu Wareneingang und Zustellung.
  • Sehen Sie Ihren Bestand nach SKU, Karton und Lagerplatz, mit jeder erfassten Bewegung.
  • Hinter jedem Update steht unser Team, 24/7 erreichbar. Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.

So gehen wir mit Ihrer Ware um

Wenn Ihre Ware ankommt

Wir zählen Kartons oder Einheiten gegen Ihre Packliste, prüfen auf sichtbare Schäden und fotografieren jedes Problem. Wenn etwas nicht übereinstimmt, informieren wir Sie.

Versicherung

Abanro ist versichert. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Ware zusätzlich mit einer Transport- und Lagerversicherung absichern, und helfen Ihnen gerne dabei.

Transportschäden

Schäden durch ein Transportunternehmen werden bei diesem geltend gemacht. Wir dokumentieren, was wir bei Ankunft sehen, damit Ihre Reklamation die nötigen Nachweise hat.

Zoll

Die US-Zollabwicklung übernehmen wir als Teil Ihrer Sendung. Zölle, Steuern und behördliche Gebühren kommen separat hinzu.

Was wir annehmen

Wir übernehmen ein breites Spektrum an Produkten. Einige Kategorien nehmen wir nicht an, und manche müssen geprüft werden, bevor wir sie annehmen können.

Nehmen wir nicht an

  • Schusswaffen, Munition, Waffen und Nachbildungen
  • Illegale oder kontrollierte Substanzen, verschreibungspflichtige Arzneimittel sowie Cannabis und aus Hanf gewonnene THC- oder CBD-Produkte
  • Tabak, Vapes und E-Zigaretten sowie Alkohol
  • Lebende Tiere und Pflanzen
  • Gefälschte, zurückgerufene oder schutzrechtsverletzende Waren
  • Waren, die in den USA nicht legal eingeführt oder verkauft werden dürfen

Prüfung beim Angebot

  • Gefahrstoffe und Gefahrgut, etwa Lithiumbatterien, Aerosole, entzündbare Flüssigkeiten, verdichtete Gase und ätzende Stoffe: Wir koordinieren sie unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und setzen bei Bedarf entsprechend zugelassene Transportunternehmen, Lager und spezialisierte Partner ein. Ob ein Produkt in Frage kommt, hängt vom Produkt, seiner Einstufung und seinen Unterlagen ab. Senden Sie deshalb das Sicherheitsdatenblatt mit Ihrer Angebotsanfrage
  • Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik und Körperpflegeprodukte
  • Rezeptfreie Arzneimittel und Medizinprodukte
  • Übergroße, sehr schwere oder ungewöhnlich zerbrechliche Artikel
  • Glas und scharfkantige Artikel, die geeignet verpackt ankommen müssen
  • Produkte, die Kühlung, Tiefkühlung oder anderes temperaturgeführtes Handling brauchen, sowie verderbliche Waren: Nennen Sie sie in Ihrer Angebotsanfrage, und wir bestätigen die verfügbare Lösung

Unsicher? Fragen Sie vor dem Versand. Wir sagen Ihnen innerhalb von 6 Stunden, ob wir es annehmen können.

Fragen

Was brauchen Sie vor meiner ersten Sendung von mir?

Die Abholadresse, Produktdaten, Anzahl der Einheiten und Kartons, Kartongrößen und Gewichte, die benötigten Leistungen und wohin die Ware in den USA geht. Nennen Sie uns auch die Produktkategorie, damit regulierte Produkte vor dem Versand geprüft werden können.

Muss ich jeden Schritt nutzen?

Nein. Abanro kann als ein Partner die gesamte Strecke übernehmen, von der Abholung in Ihrem Lager im Ausland bis zur Zustellung. Ist ein Teil der Strecke bereits abgedeckt, nutzen Sie nur die Schritte, die Sie brauchen, etwa Lagerhaltung oder Fulfillment. Jeder Schritt wird einzeln angeboten.

Was, wenn mein Produkt auf keiner der Listen steht?

Fragen Sie vor dem Versand. Wir sagen Ihnen innerhalb von 6 Stunden, ob wir es annehmen können.

Wie erfahre ich, dass meine Ware angekommen ist?

Wir senden Ihnen eine Eingangsbestätigung mit Fotos von allem, was Ihre Aufmerksamkeit braucht. Unser Team ist 24/7 erreichbar.

Sagen Sie uns, was Sie senden.

Senden Sie Produktdaten, den aktuellen Standort der Ware und ihr Ziel in den USA. Wir antworten innerhalb von 6 Stunden mit einem Angebot und den nächsten Schritten.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.