Datensätze in Abanro Export löschen

Melden Sie sich bei Abanro an und öffnen Sie Export. Folgendes können Sie selbst löschen:

Produkte: Catalog → Products → Produkt auswählen → Delete. Fotos, Dateien und Containerbeladung des Produkts werden entfernt.
Produktblätter: Catalog → Product Sheets → Blatt öffnen → Delete this sheet. Der Link und sein QR-Code funktionieren danach für niemanden mehr.
Entwürfe: Entwürfe von Exportaufträgen, Rechnungen, Packlisten und Bestellungen können im jeweiligen Datensatz gelöscht werden.
Dateien zu einem Auftrag: Entfernen Sie Dokumente, die an einen Exportauftrag angehängt sind, im Dokumentenbereich des Auftrags.

Ausgestellte Rechnungen, ausgestellte Packlisten und gebuchte Bestandsbewegungen können in der App nicht gelöscht werden, weil es Geschäftsunterlagen sind. Einkäuferdatensätze können auf der Seite Customers in der Abanro-App gelöscht werden. Für alles, was Sie nicht selbst löschen können, schreiben Sie an privacy@abanro.com.

Gmail trennen

Öffnen Sie in Abanro Export den Bereich Outreach → Email.
Wählen Sie unter Gmail accounts neben dem Postfach Disconnect.

Abanro widerruft seinen Zugriff bei Google und löscht die gespeicherten Tokens, und aus diesem Postfach wird nichts mehr gesendet. Sie können Abanro auch in Ihrem Google-Konto unter myaccount.google.com/connections entfernen.

Um auch den gespeicherten Datensatz des Postfachs und die darüber gesendeten E-Mails (Empfänger, Betreffzeilen, Inhalte und Zustellstatus) zu löschen, schreiben Sie an privacy@abanro.com.

WhatsApp trennen

Öffnen Sie in Abanro Export den Bereich Outreach → WhatsApp setup.
Wählen Sie neben der Nummer Disconnect.

Abanro löscht das gespeicherte Zugriffstoken und sendet nicht mehr von dieser Nummer. Bei einer Nummer der WhatsApp Cloud API können Sie den Zugriff von Abanro auch in den Meta Business Settings entfernen. Bei einem verknüpften Telefon öffnen Sie WhatsApp → Einstellungen → Verknüpfte Geräte und melden sich ab.

Um die Kopien von Vorlagen, Kampagnendaten und Nachrichten zu löschen, die Abanro für Ihren Arbeitsbereich gespeichert hat, schreiben Sie an privacy@abanro.com.

Instagram-Daten

Mit diesen Schritten löschen Sie von Abanro gespeicherte Instagram-, Kunden- und Kontodaten.

Melden Sie sich im Händler-Dashboard von Abanro an.
Öffnen Sie Chat für Ihren Arbeitsbereich.
Löschen Sie einzelne Nachrichten oder Gesprächsdaten mit den Steuerelementen im Gesprächsverlauf.
Mit Delete my Abanro Instagram data entfernen Sie alle Instagram-Nachrichtenprotokolle, Gespräche, Kundenkennungen, Webhook-Daten und Zustellprotokolle für Kommentare Ihres Arbeitsbereichs.
Mit Disconnect Instagram löschen Sie das von Abanro gespeicherte Zugriffstoken und deaktivieren die Verbindung.
Mit Delete my Abanro account data anonymisieren Sie Ihr Händlerprofil und Ihren Arbeitsbereich in Abanro.

Sie können den Zugriff von Abanro auch in Instagram unter Einstellungen → Apps und Websites widerrufen. Das Löschen von Daten in Abanro löscht keine Nachrichten auf Instagram.

Angebote und Daten aus operativen Leistungen

Um Anfragen, Angebote, Sendungsdetails oder Fotos zu löschen, die wir aus unseren Leistungen für Wareneingang, Vorbereitung, Lagerung oder Weiterleitung gespeichert haben, schreiben Sie an privacy@abanro.com. Wir löschen, was wir können, und teilen Ihnen mit, was wir aufbewahren müssen, etwa Rechnungen und Sendungsunterlagen, die für Steuer- und Zollzwecke erforderlich sind.

Ihr Konto löschen

Um Ihr Abanro-Konto und Ihren Arbeitsbereich einschließlich der Daten in Abanro Export zu löschen, schreiben Sie an privacy@abanro.com, und zwar von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, oder nennen Sie uns diese Nummer. Wir bestätigen die Anfrage, prüfen, ob sie vom Kontoinhaber stammt, und teilen Ihnen mit, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Vor dem Löschen möchten Sie vielleicht Dokumente herunterladen, die Sie aufbewahren müssen, etwa Rechnungen und Packlisten. Einige Daten können aufbewahrt werden, wo das Gesetz es verlangt, wie in der Datenschutzerklärung erläutert.

Wenn Sie Einkäufer oder Kontakt sind

Wenn ein Unternehmen, das Abanro nutzt, Ihre Daten hat und Sie diese ändern oder löschen lassen möchten oder keine Nachrichten mehr erhalten wollen, wenden Sie sich bitte direkt an dieses Unternehmen. Es verwaltet seine Einkäuferliste selbst. Sie können auch an privacy@abanro.com schreiben, und wir leiten Ihre Anfrage an das Unternehmen weiter.

Weitere Anfragen

Um eine Kopie Ihrer Daten anzufordern oder sie zu berichtigen, schreiben Sie an privacy@abanro.com. Wir helfen Ihnen auch bei jedem der oben genannten Schritte.