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WhatsApp und E-Mail

Bei jedem Einkäufer nachfassen, per WhatsApp und E-Mail

Wählen Sie die Empfänger, schreiben Sie die erste Nachricht und die Nachfassnachrichten und legen Sie den Zeitplan fest. Abanro sendet sie der Reihe nach von Ihrer WhatsApp-Business-Nummer und aus Ihren eigenen Postfächern.

So läuft eine Nachfass-Sequenz ab

  1. Beim Start

    Die erste Nachricht geht an jeden erreichbaren Einkäufer der Zielgruppe.

  2. Nach der festgelegten Wartezeit

    Der nächste Schritt geht raus, gerechnet ab dem tatsächlichen Versand des vorherigen.

  3. Wenn ein Einkäufer per WhatsApp antwortet

    Dieser Einkäufer verlässt die Sequenz. Niemand erhält nach seiner Antwort noch eine Erinnerung.

  4. Jederzeit

    Pausieren Sie die Kampagne, bearbeiten Sie noch nicht versendete Schritte oder stoppen Sie sie für einen Einkäufer.

WhatsApp-Sequenzen

Von Ihrer WhatsApp-Business-Nummer

  1. Schritt 1Angebot der Preisliste
  2. 3 Tage
  3. Schritt 2Angebot einer Musterbox
  4. Antwort
  5. ✓GestopptEinkäufer hat geantwortet
  • Bis zu 10 Schritte
  • 1 Stunde bis 90 Tage zwischen den Schritten
  • Stoppt, sobald ein Einkäufer antwortet

E-Mail-Sequenzen

Von Ihrem eigenen Gmail oder Google Workspace

  1. Erste E-MailSchön, Sie kennenzulernen
  2. 3 Tage
  3. NachfassenGleicher Verlauf
  4. 7 Tage
  5. NachfassenGleicher Verlauf
  • Ihre Adresse, Ihr Postfach
  • Über mehrere Postfächer geteilt
  • Versandzeiten in einer Zeitzone Ihrer Wahl

WhatsApp oder E-Mail: was Sie nutzen sollten

Viele Exporteinkäufer im Nahen Osten, in Südasien, Afrika und Lateinamerika machen Geschäfte über WhatsApp. Viele in Europa, Nordamerika und Japan erwarten E-Mails. Nutzen Sie den Kanal, den der jeweilige Einkäufer bereits nutzt.

WhatsApp E-Mail
Gesendet vonIhrer WhatsApp-Business-Nummer über die WhatsApp Cloud APIIhren Gmail- oder Google-Workspace-Konten
Erste NachrichtEine von WhatsApp freigegebene VorlageAlles, was Sie schreiben
NachfassenBis zu 10 Schritte im Abstand von 1 Stunde bis 90 TagenSo viele Schritte wie nötig, im selben Verlauf
Wenn ein Einkäufer antwortetDie Sequenz stoppt für ihn automatischSie stoppen sie für ihn in den Ergebnissen
TempoTägliche Nachrichtenobergrenze pro KampagneTageslimits pro Postfach und Kampagne, Versandzeiten
ErgebnisseGesendet, zugestellt, gelesen, fehlgeschlagen und beantwortet pro SchrittWartend, gesendet, unzustellbar, gestoppt und abgeschlossen
Kosten außerhalb von AbanroNachrichtengebühren von MetaIhr Google-Konto oder Ihr Google-Workspace-Tarif

Wählen Sie Einkäufer so aus, wie Sie ohnehin über sie denken

  • Nach Tag. Alle mit dem Tag SIAL Paris 2026 oder Distributor. Die Zielgruppe wächst mit, wenn Sie weitere Einkäufer taggen.
  • Nach Land. Beschränken Sie eine E-Mail-Kampagne auf die gewünschten Märkte.
  • Von Hand. Suchen und wählen Sie genau aus, wer sie erhält.
  • Berechtigung respektiert. Einkäufer, die sich abgemeldet haben oder für die keine Nummer oder Adresse hinterlegt ist, werden ausgelassen, und der Prüfschritt zeigt Ihnen den Grund.

Fragen

Wie oft sollte ich bei einem Exporteinkäufer nachfassen?

Es gibt keine feste Zahl, aber die meisten Einkäufer, die antworten, tun das eher nach der zweiten oder dritten Nachricht als nach der ersten. Eine erste Nachricht plus zwei oder drei Nachfassnachrichten im Abstand von einigen Tagen ist ein vernünftiger Anfang. Hören Sie auf, sobald der Einkäufer antwortet oder Sie darum bittet.

Kann eine Kampagne WhatsApp und E-Mail zusammen nutzen?

Nicht in einer einzigen Kampagne. WhatsApp und E-Mail sind getrennte Kampagnen. So können Sie Einkäufern, die WhatsApp nutzen, eine WhatsApp-Sequenz senden und den übrigen eine E-Mail-Sequenz, mit denselben Tags.

Stoppen Sequenzen, wenn ein Einkäufer antwortet?

WhatsApp-Sequenzen stoppen automatisch für einen Einkäufer, der antwortet. Abanro liest Ihre E-Mails nicht, daher stoppen Sie bei E-Mail die Sequenz für diesen Einkäufer in den Kampagnenergebnissen.

Kann ich eine Sequenz nach dem Start pausieren oder ändern?

Ja. Sie können eine Kampagne pausieren, noch nicht versendete Schritte bearbeiten oder sie für einen einzelnen Einkäufer stoppen. Bereits gesendete Nachrichten ändern sich nicht.

Fassen Sie bei den Einkäufern nach, die Sie bereits haben.

Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer und Ihr Postfach, taggen Sie Ihre Einkäufer und starten Sie Ihre erste Sequenz.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.