Nasıl çalışır

Yükleme öncesinden son teslimata kadar.

Gönderinizin ABD tarafını koordine ediyoruz: neye ihtiyaç duyduğunu kontrol ediyor, gönderiyi planlıyor, taşıma ve gümrük işlemlerini koordine ediyor, ardından ürünlerinizi teslim alıyor, hazırlıyor, depoluyor ve teslim ediyoruz.

7/24 destek 6 saat içinde yanıt veriyoruz.

Önce sorularınız mı var? SSS sayfasını okuyun, tüm hizmetlere göz atın veya acil durumlar için İhracat SOS sayfasına bakın.

İnceleme, planlama, taşıma, gümrükleme, kabul, hazırlık, depolama, teslimat.

İnceleme
Gereklilik kontrolü

Göndermeden önce neye ihtiyacınız olduğunu bilin. Gönderi bilgilerinizi inceliyor, ürünler çıkış noktasından ayrılmadan önce gereken belgeleri, etiketleri, ithalatçı, gümrük müşaviri ve elleçleme gerekliliklerini belirlemenize yardımcı oluyoruz.
Planlama
Ön kayıt ve planlama

Gönderi yola çıkmadan önce her şeyi tanımlayın: iletişim kişileri, ürünler, koliler ve paletler, belgeler, varış yeri, hazırlık talimatları ve gümrük müşaviriniz ya da nakliye firmanız (forwarder).
Taşıma
Taşıma koordinasyonu

Ürünlerinizi ABD'ye gönderin. Nakliye firmanız (forwarder) veya taşıyıcınızla koordinasyon kuruyor, gerektiğinde taşımanın organize edilmesine yardımcı oluyoruz.
Gümrükleme
Gümrük işlemleri koordinasyonu

Kendi lisanslı gümrük müşavirinizi veya Abanro aracılığıyla ayarlanan lisanslı bir gümrük müşavirini kullanın. Gümrükleme sürecini koordine ediyor, tarafları aynı çizgide tutuyor ve gönderiyi gümrükten çıkışına kadar takip ediyoruz.
Kabul
Mal kabul ve kontrol

Boşaltılır, çeki listenizle karşılaştırılarak sayılır ve görünür hasara karşı kontrol edilir; dikkat gerektiren her durum fotoğraflanır.
Hazırlık
Hazırlık, etiketleme ve yeniden paketleme

Amazon FBA, perakendeciler ve distribütörler için etiketleme, poşetleme, set ve kit oluşturma ve yeniden paketleme.
Depolama
Depolama

Paletler ve koliler, bir sonraki siparişe veya gönderiye kadar SKU bazında depolanır.
Teslimat
Sevkiyat ve gönderim

Amazon'a, perakendecilere, distribütörlere, alıcılara veya kendi deponuza kargo, LTL ya da palet olarak gönderilir.

Gümrük beyanları lisanslı bir gümrük müşaviri tarafından yapılır. Abanro süreci koordine eder, ancak gümrük beyanını kendisi yapmaz.

Her aşamada neler olur

Göndermeden önce

Ürün bilgilerini, miktarları, koli ölçülerini ve varış yerini price@abanro.com adresine gönderin. 6 saat içinde yanıt veriyoruz.
Gönderinin neye ihtiyaç duyduğunu inceliyoruz: belgeler, etiketler, ithalatçı ve gümrük müşaviri bilgileri ve özel elleçleme gereksinimleri. Mevzuata tabi ürünler bu aşamada incelenir; böylece ürünler kapıya geldiğinde sürpriz yaşanmaz.
Gönderiyi sizinle birlikte planlıyoruz: iletişim kişileri, ürünler, koliler ve paletler, belgeler, varış yeri ve hazırlık talimatları.

Yoldayken

Nakliye firmanız (forwarder) veya taşıyıcınızla koordinasyon kuruyor ya da taşımanın organize edilmesine yardımcı oluyoruz.
Kendi lisanslı gümrük müşavirinizi veya Abanro aracılığıyla ayarlanan lisanslı bir gümrük müşavirini kullanın. Müşaviri, nakliye firmasını, gönderi bilgilerini ve mal kabul ekibini gümrükten çıkışa kadar koordine ediyoruz.
Gümrükten çıkan gönderi, mal kabul için ABD'deki tesisimize teslim edilir.

Ürünler geldiğinde

Kolileri veya paletleri çeki listenizle karşılaştırarak sayarız.
Görünür hasarları kontrol eder, her sorunu fotoğraflarız.
Size bir mal kabul onayı ve dikkat gerektiren her durumun fotoğraflarını göndeririz.

Hazırlık ve depolama

Teklifinizde kararlaştırıldığı şekilde etiketleme, poşetleme, balonlu naylon, set oluşturma ve yeniden paketleme.
Gönderiler arasında stoklar SKU ve koli bazında tutulur.
Sayım bilgisini istediğiniz zaman isteyin.

Çıkış

ABD'deki her varış noktasına kargo, koli, LTL (parsiyel yük) ve palet gönderimi.
Taşıyıcı rezervasyonu yapılır, taşıyıcı alımı organize edilir.
Gönderim fiyatı taşıyıcıya, varış yerine, ölçüye, ağırlığa, hizmet seviyesine ve hacme göre belirlenir.

İsterseniz çevrim içi

ABD'deki alıcılarınızı, takiplerinizi, siparişlerinizi ve ticari belgelerinizi Abanro çalışma alanında tutun.
Kendi stoklarınızı konuma göre takip edin.
Stoklarınızla ilgili güncellemeler doğrudan 7/24 ekibimizden size gelir.

Ürünlerinizi nasıl ele alıyoruz

Ürünleriniz geldiğinde

Kolileri veya birimleri çeki listenizle karşılaştırarak sayar, görünür hasarları kontrol eder ve her sorunu fotoğraflarız. Uyuşmayan bir şey olursa size bildiririz.

Sigorta

Abanro sigortalıdır. Ürünleriniz için ayrıca kendi yük ve stok sigortanızı sürdürmenizi öneririz; bunu ayarlamanıza yardımcı olabiliriz.

Taşıma sırasında hasar

Taşıyıcının neden olduğu hasar için o taşıyıcıya karşı talepte bulunulur. Talebiniz için gereken kanıtın elinizde olması amacıyla varışta gördüklerimizi belgeleriz.

Gümrük

Gümrük müşaviri veya kayıtlı ithalatçı (IOR) değiliz. Kendi lisanslı gümrük müşavirinizi veya Abanro aracılığıyla ayarlanan lisanslı bir gümrük müşavirini kullanın. Gümrük işlemlerini gümrükten çıkışa kadar koordine ederiz.

Neleri kabul ediyoruz

Geniş bir ürün yelpazesiyle çalışıyoruz. Birkaç kategoriyi kabul etmiyoruz; bazı ürünler ise kabul edilmeden önce incelenir.

Kabul etmediklerimiz

Tehlikeli maddeler ve tehlikeli eşya: patlayıcılar, havai fişekler, sıkıştırılmış gazlar, yanıcı sıvı ve katılar, aşındırıcı ve zehirli maddeler
Ateşli silahlar, mühimmat, diğer silahlar ve bunların replikaları
Yasa dışı veya kontrole tabi maddeler, reçeteli ilaçlar ve kenevir (cannabis), kenevirden elde edilen THC veya CBD ürünleri
Tütün, elektronik sigara ve vape ürünleri ile alkol
Soğutma, dondurma veya başka bir sıcaklık kontrolü gerektiren ürünler
Canlı hayvanlar ve bitkiler ile raf ömrü kısa, bozulabilir ürünler
Sahte, geri çağrılmış veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler
Amerika Birleşik Devletleri'ne yasal olarak ithal edilemeyen veya orada yasal olarak satılamayan ürünler

Teklif aşamasında incelenenler

Lityum pil içeren ürünler, aerosoller, oje ve sınırlı miktar kapsamındaki diğer mevzuata tabi ürünler
Gıda, takviye edici gıdalar, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
Reçetesiz satılan ilaçlar ve tıbbi cihazlar
Büyük boy, çok ağır veya olağan dışı derecede kırılgan ürünler
Uygun şekilde ambalajlanmış olarak gelmesi gereken cam ve kesici ürünler

Emin değil misiniz? Göndermeden önce bize sorun. Ürünü kabul edip edemeyeceğimizi 6 saat içinde size bildiririz.

Sorular

İlk gönderimden önce sizden neye ihtiyacımız var?

Ürün bilgileri, birim ve koli sayıları, koli ölçüleri ve ağırlıkları, ihtiyaç duyduğunuz hizmetler ve ürünlerin sonraki varış yeri. Mevzuata tabi ürünlerin gönderimden önce incelenebilmesi için ürün kategorisini de bize bildirin.

Ürünüm iki listede de yoksa ne olur?

Göndermeden önce bize sorun. Ürünü kabul edip edemeyeceğimizi 6 saat içinde size bildiririz.

Ürünlerimin ulaştığını nasıl öğrenirim?

Size bir mal kabul onayı ve dikkatinizi gerektiren her durumun fotoğraflarını göndeririz. Ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz.

Ne gönderdiğinizi bize yazın.

Ürün bilgilerini, miktarları ve ürünlerin sonraki varış yerini gönderin. 6 saat içinde teklif ve sonraki adımlarla yanıt veriyoruz.

Teklif alın price@abanro.com adresine yazın