WhatsApp en e-mail

Volg elke inkoper op, via WhatsApp en per e-mail

Kies wie het ontvangt, schrijf het eerste bericht en de opvolgberichten en stel de timing in. Abanro verstuurt ze op volgorde vanaf uw WhatsApp Business-nummer en uw eigen mailboxen.

Zo verloopt een opvolgreeks

Bij de start
Het eerste bericht gaat naar elke inkoper in de doelgroep die bereikbaar is.
Na de wachttijd die u instelt
De volgende stap wordt verstuurd, gerekend vanaf het moment dat de vorige werkelijk is verzonden.
Wanneer een inkoper via WhatsApp antwoordt
Die inkoper verlaat de reeks. Niemand krijgt nog een herinnering nadat hij of zij heeft geantwoord.
Op elk moment
Pauzeer de campagne, bewerk stappen die nog niet zijn verstuurd, of stop de campagne voor één inkoper.

WhatsApp-reeksen

Vanaf uw WhatsApp Business-nummer

Stap 1Aanbod prijslijst
3 dagen
Stap 2Aanbod monsterdoos
antwoord
✓GestoptInkoper heeft geantwoord

Maximaal 10 stappen
Van 1 uur tot 90 dagen tussen stappen
Stopt zodra een inkoper antwoordt

E-mailreeksen

Vanuit uw eigen Gmail of Google Workspace

Eerste e-mailLeuk u te ontmoeten
3 dagen
OpvolgingZelfde gesprek
7 dagen
OpvolgingZelfde gesprek

Uw adres, uw inbox
Gedeeld over meerdere mailboxen
Verzendtijden in een tijdzone naar keuze

WhatsApp of e-mail: wat gebruikt u?

Veel exportinkopers in het Midden-Oosten, Zuid-Azië, Afrika en Latijns-Amerika doen zaken via WhatsApp; veel inkopers in Europa, Noord-Amerika en Japan verwachten e-mail. Gebruik het kanaal dat elke inkoper al gebruikt.

	WhatsApp	E-mail
Verzonden vanaf	Uw WhatsApp Business-nummer, via de WhatsApp Cloud API	Uw Gmail- of Google Workspace-accounts
Eerste bericht	Een sjabloon dat door WhatsApp is goedgekeurd	Alles wat u schrijft
Opvolgberichten	Tot 10 stappen, van 1 uur tot 90 dagen ertussen	Zoveel stappen als u nodig heeft, in hetzelfde gesprek
Wanneer een inkoper antwoordt	De reeks stopt automatisch voor die inkoper	U stopt de reeks voor die inkoper vanuit de resultaten
Tempo	Maximaal aantal berichten per dag per campagne	Daglimieten per mailbox en campagne, verzendtijden
Resultaten	Verzonden, afgeleverd, gelezen, mislukt en beantwoord per stap	Wachtend, verzonden, gebounced, gestopt en afgerond
Kosten buiten Abanro	De berichtkosten van Meta	Uw Google-account of Google Workspace-abonnement

Opvolging via WhatsApp voor exporteurs Sjablonen, campagnes, reeksen en het koppelen van uw nummer. Koude e-mail en opvolgreeksen Verzenden via Gmail, opvolging in hetzelfde gesprek, tempo en bezorgbaarheid.

Kies inkopers zoals u ze al indeelt

Op tag. Iedereen met de tag SIAL Paris 2026 of Distributor. De doelgroep groeit mee wanneer u meer inkopers tagt.
Op land. Beperk een e-mailcampagne tot de markten die u wilt.
Handmatig. Zoek en kies precies wie het ontvangt.
Toestemming gerespecteerd. Inkopers die zich hebben afgemeld, of van wie geen nummer of adres bekend is, worden overgeslagen, en de controlestap vertelt u waarom.

Vragen

Hoeveel opvolgberichten moet ik een exportinkoper sturen?

Er is geen vast aantal, maar de meeste inkopers die antwoorden, doen dat na het tweede of derde bericht en niet na het eerste. Een eerste bericht plus twee of drie opvolgberichten met enkele dagen ertussen is een redelijk begin; stop zodra ze antwoorden of daarom vragen.

Kan één campagne WhatsApp en e-mail samen gebruiken?

Niet in één campagne. WhatsApp en e-mail zijn aparte campagnes, dus u kunt een WhatsApp-reeks sturen naar inkopers die WhatsApp gebruiken en een e-mailreeks naar de rest, met dezelfde tags.

Stoppen reeksen wanneer een inkoper antwoordt?

WhatsApp-reeksen stoppen automatisch voor een inkoper die antwoordt. Abanro leest uw e-mail niet, dus bij e-mail stopt u de reeks voor die inkoper vanuit de campagneresultaten.

Kan ik een reeks pauzeren of wijzigen nadat die is gestart?

Ja. U kunt een campagne pauzeren, stappen bewerken die nog niet zijn verstuurd, of de campagne voor één inkoper stoppen. Berichten die al zijn verzonden, veranderen niet.

Verder lezen

Begin met het opvolgen van de inkopers die u al heeft.

Koppel uw WhatsApp Business-nummer en uw mailbox, tag uw inkopers en start uw eerste reeks.

Open de Abanro Werkomgeving Offerte voor diensten in de VS

24/7 ondersteuning Wij reageren binnen 6 uur.