Abanro Export'taki kayıtları silme

Abanro'ya giriş yapın ve Export bölümünü açın. Aşağıdakileri kendiniz silebilirsiniz:

Ürünler: Catalog → Products → bir ürün seçin → Delete. Ürünün fotoğrafları, dosyaları ve konteyner yükleme bilgileri kaldırılır.
Ürün Föyleri: Catalog → Product Sheets → bir föy açın → Delete this sheet. Bağlantı ve QR kodu herkes için çalışmaz hale gelir.
Taslaklar: taslak ihracat siparişleri, taslak faturalar, taslak çeki listeleri ve taslak satın alma siparişleri kaydın kendisinden silinebilir.
Bir siparişteki dosyalar: bir ihracat siparişine eklenmiş belgeleri, siparişin belgeler bölümünden kaldırın.

Düzenlenmiş faturalar, düzenlenmiş çeki listeleri ve kaydedilmiş stok hareketleri, ticari kayıt oldukları için uygulamada silinemez. Alıcı kayıtları Abanro uygulamasındaki Customers sayfasından silinebilir. Kendiniz silemediğiniz her şey için privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin.

Gmail bağlantısını kesme

Abanro Export'ta Outreach → Email bölümünü açın.
Gmail accounts altında, posta kutusunun yanındaki Disconnect seçeneğini seçin.

Abanro, Google nezdindeki erişimini iptal eder ve saklanan belirteçleri (token) siler; o posta kutusundan başka gönderim yapılmaz. Abanro'yu Google Hesabınızdan myaccount.google.com/connections adresinde de kaldırabilirsiniz.

Posta kutusuna ilişkin saklanan kaydı ve bu posta kutusu üzerinden gönderilen e-postaları (alıcılar, konular, içerikler ve teslim durumu) da silmek için privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin.

WhatsApp bağlantısını kesme

Abanro Export'ta Outreach → WhatsApp setup bölümünü açın.
Numaranın yanındaki Disconnect seçeneğini seçin.

Abanro, saklanan erişim belirtecini siler ve o numaradan gönderim yapmayı durdurur. Bir WhatsApp Cloud API numarası için Abanro'nun erişimini Meta Business Settings'ten de kaldırabilirsiniz. Bağlı bir telefon için WhatsApp → Ayarlar → Bağlı cihazlar bölümünü açın ve oturumu kapatın.

Çalışma alanınıza ait şablonların, kampanya kayıtlarının ve mesajların Abanro'daki kopyalarını silmek için privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin.

Instagram verileri

Abanro'da saklanan Instagram, müşteri ve hesap verilerini silmek için bu adımları izleyin.

Abanro satıcı paneline giriş yapın.
Çalışma alanınız için Chat bölümünü açın.
Yazışma içi kontrolleri kullanarak tek tek mesajları veya yazışma verilerini silin.
Çalışma alanınıza ait tüm Instagram mesaj kayıtlarını, yazışmaları, müşteri tanımlayıcılarını, webhook yüklerini ve yorum teslim kayıtlarını kaldırmak için Delete my Abanro Instagram data seçeneğini kullanın.
Abanro'nun saklanan erişim belirtecini temizlemek ve bağlantıyı devre dışı bırakmak için Disconnect Instagram seçeneğini kullanın.
Abanro'daki satıcı profilinizi ve çalışma alanınızı anonim hale getirmek için Delete my Abanro account data seçeneğini kullanın.

Abanro'nun erişimini Instagram'da Ayarlar → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden de iptal edebilirsiniz. Abanro içindeki verilerin silinmesi, Instagram'daki mesajları silmez.

Teklifler ve operasyonel hizmet kayıtları

Mal kabul, hazırlık, depolama veya sevkiyat hizmetlerimiz kapsamında elimizde bulunan talepleri, teklifleri, gönderi bilgilerini veya fotoğrafları silmek için privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin. Silebileceklerimizi siler ve vergi ve gümrük amaçlarıyla gerekli olan faturalar ve gönderi kayıtları gibi saklamak zorunda olduklarımızı size bildiririz.

Hesabınızı silme

Abanro Export verileri dahil olmak üzere Abanro hesabınızı ve çalışma alanınızı silmek için, hesabınıza bağlı e-posta adresinden veya telefon numarasından privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin ya da bu numarayı bize bildirin. Talebi teyit eder, hesap sahibinden geldiğini kontrol eder ve işlem tamamlandığında size bildiririz.

Silmeden önce faturalar ve çeki listeleri gibi saklamanız gereken belgeleri indirmek isteyebilirsiniz. Gizlilik Politikası'nda açıklandığı üzere, bazı kayıtlar yasaların gerektirdiği hallerde saklanabilir.

Bir alıcı veya kişiyseniz

Abanro'yu kullanan bir işletme bilgilerinize sahipse ve bunların değiştirilmesini ya da silinmesini istiyorsanız veya artık mesaj almak istemiyorsanız, lütfen doğrudan o işletmeyle iletişime geçin. Alıcı listelerini o işletme kontrol eder. Ayrıca privacy@abanro.com adresine e-posta gönderebilirsiniz; talebinizi o işletmeye iletiriz.

Diğer talepler

Verilerinizin bir kopyasını istemek veya verilerinizi düzelttirmek için privacy@abanro.com adresine e-posta gönderin. Yukarıdaki adımların herhangi birinde de yardımcı olabiliriz.