Ζητήστε προσφορά

Διαγραφή δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση 16 Οκτωβρίου 2026

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε δεδομένα που αποθηκεύει η Abanro, να αποσυνδέσετε συνδεδεμένους λογαριασμούς ή να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας. Τα βήματα αυτά αφαιρούν δεδομένα που αποθηκεύει η Abanro. Δεν διαγράφουν μηνύματα στο WhatsApp, στο Instagram ή στο ίδιο το Gmail.

Διαγραφή εγγραφών στο Abanro Export

Συνδεθείτε στην Abanro και ανοίξτε το Export. Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας τα εξής:

  • Προϊόντα: Catalog → Products → επιλέξτε ένα προϊόν → Delete. Αφαιρούνται οι φωτογραφίες, τα αρχεία και τα στοιχεία φόρτωσης κοντέινερ του προϊόντος.
  • Καρτέλες Προϊόντων: Catalog → Product Sheets → ανοίξτε μια καρτέλα → Delete this sheet. Ο σύνδεσμος και ο κωδικός QR της παύουν να λειτουργούν για όλους.
  • Προσχέδια: τα προσχέδια παραγγελιών εξαγωγής, τιμολογίων, packing list και εντολών αγοράς μπορούν να διαγραφούν από την αντίστοιχη εγγραφή.
  • Αρχεία σε παραγγελία: αφαιρέστε τα έγγραφα που έχουν επισυναφθεί σε μια παραγγελία εξαγωγής από την ενότητα εγγράφων της παραγγελίας.

Τα εκδοθέντα τιμολόγια, οι εκδοθείσες packing list και οι καταχωρισμένες κινήσεις αποθέματος δεν μπορούν να διαγραφούν στην εφαρμογή, επειδή αποτελούν επιχειρηματικά αρχεία. Οι εγγραφές αγοραστών μπορούν να διαγραφούν από τη σελίδα Customers στην εφαρμογή Abanro. Για οτιδήποτε δεν μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας, στείλτε email στο privacy@abanro.com.

Αποσύνδεση του Gmail

  1. Στο Abanro Export, ανοίξτε Outreach → Email.
  2. Στην ενότητα Gmail accounts, επιλέξτε Disconnect δίπλα στο γραμματοκιβώτιο.

Η Abanro ανακαλεί την πρόσβασή της μέσω της Google και διαγράφει τα αποθηκευμένα tokens, και δεν αποστέλλεται τίποτα άλλο από εκείνο το γραμματοκιβώτιο. Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την Abanro από τον Λογαριασμό σας Google στη διεύθυνση myaccount.google.com/connections.

Για να διαγράψετε επίσης την αποθηκευμένη εγγραφή του γραμματοκιβωτίου και των email που στάλθηκαν μέσω αυτού (παραλήπτες, θέματα, κείμενα και κατάσταση παράδοσης), στείλτε email στο privacy@abanro.com.

Αποσύνδεση του WhatsApp

  1. Στο Abanro Export, ανοίξτε Outreach → WhatsApp setup.
  2. Επιλέξτε Disconnect δίπλα στον αριθμό.

Η Abanro διαγράφει το αποθηκευμένο token πρόσβασης και σταματά την αποστολή από εκείνον τον αριθμό. Για αριθμό WhatsApp Cloud API μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την πρόσβαση της Abanro στις Ρυθμίσεις Meta Business (Meta Business Settings). Για συνδεδεμένο τηλέφωνο, ανοίξτε WhatsApp → Ρυθμίσεις → Συνδεδεμένες συσκευές και αποσυνδεθείτε.

Για να διαγράψετε τα αντίγραφα που διατηρεί η Abanro από πρότυπα, εγγραφές καμπανιών και μηνύματα του χώρου εργασίας σας, στείλτε email στο privacy@abanro.com.

Δεδομένα Instagram

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε δεδομένα Instagram, πελατών και λογαριασμού που αποθηκεύει η Abanro.

  1. Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου εμπόρου της Abanro.
  2. Ανοίξτε το Chat του χώρου εργασίας σας.
  3. Διαγράψτε μεμονωμένα μηνύματα ή δεδομένα συνομιλιών με τα χειριστήρια μέσα στη συνομιλία.
  4. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Delete my Abanro Instagram data για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων Instagram, τις συνομιλίες, τα αναγνωριστικά πελατών, τα δεδομένα webhook και τις εγγραφές παράδοσης σχολίων του χώρου εργασίας σας.
  5. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Disconnect Instagram για να διαγράψετε το token πρόσβασης που έχει αποθηκεύσει η Abanro και να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση.
  6. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Delete my Abanro account data για να ανωνυμοποιήσετε το προφίλ εμπόρου και τον χώρο εργασίας σας στην Abanro.

Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε την πρόσβαση της Abanro στο Instagram, στις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές και ιστότοποι (Settings → Apps and websites). Η διαγραφή δεδομένων μέσα στην Abanro δεν διαγράφει μηνύματα στο Instagram.

Προσφορές και αρχεία λειτουργικών υπηρεσιών

Για να διαγράψετε ερωτήματα, προσφορές, στοιχεία αποστολών ή φωτογραφίες που διατηρούμε από τις υπηρεσίες παραλαβής, προετοιμασίας, αποθήκευσης ή προώθησης, στείλτε email στο privacy@abanro.com. Διαγράφουμε ό,τι μπορούμε και σας ενημερώνουμε τι πρέπει να διατηρήσουμε, όπως τιμολόγια και αρχεία αποστολών που απαιτούνται για φορολογικούς και τελωνειακούς σκοπούς.

Διαγραφή του λογαριασμού σας

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό και τον χώρο εργασίας σας στην Abanro, μαζί με τα δεδομένα του Abanro Export, στείλτε email στο privacy@abanro.com από τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας ή πείτε μας αυτόν τον αριθμό. Θα επιβεβαιώσουμε το αίτημα, θα ελέγξουμε ότι προέρχεται από τον κάτοχο του λογαριασμού και θα σας ενημερώσουμε όταν ολοκληρωθεί.

Πριν από τη διαγραφή, ίσως θελήσετε να κατεβάσετε έγγραφα που πρέπει να κρατήσετε, όπως τιμολόγια και packing list. Ορισμένα αρχεία ενδέχεται να διατηρηθούν όπου το απαιτεί ο νόμος, όπως εξηγείται στην Πολιτική απορρήτου.

Αν είστε αγοραστής ή επαφή

Αν μια επιχείρηση που χρησιμοποιεί την Abanro έχει τα στοιχεία σας και θέλετε να αλλάξουν ή να διαγραφούν, ή αν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα, επικοινωνήστε απευθείας με εκείνη την επιχείρηση. Εκείνη ελέγχει τη λίστα αγοραστών της. Μπορείτε επίσης να στείλετε email στο privacy@abanro.com και θα της διαβιβάσουμε το αίτημά σας.

Άλλα αιτήματα

Για να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας ή τη διόρθωσή τους, στείλτε email στο privacy@abanro.com. Μπορούμε επίσης να σας βοηθήσουμε με οποιοδήποτε από τα παραπάνω βήματα.