کوٹیشن حاصل کریں

عمومی سوالات

فروخت کنندگان ہم سے یہ سوالات پوچھتے ہیں۔

آپ کو اپنا جواب نہیں ملا؟ ہماری ٹیم ⁦24/7⁩ دستیاب ہے۔

⁦24/7⁩ سپورٹ ⁦price@abanro.com⁩ ہم 6 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔

Abanro کے ساتھ کام

اگر ہماری کمپنی امریکہ سے باہر ہے تو کیا ہم Abanro استعمال کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ Abanro بنایا ہی ایسی کمپنیوں کے لیے گیا ہے۔ ہم آپ کے ملک سے آپ کا سامان اٹھا سکتے ہیں، لاس اینجلس یا لانگ بیچ کے راستے امریکہ بھیج سکتے ہیں، کسٹمز کلیئر کروا سکتے ہیں اور یہاں سب کچھ سنبھال سکتے ہیں، اور ہماری ٹیم ⁦24/7⁩ موجود ہے۔ ہم 6 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔

کیا آپ ہماری فیکٹری یا گودام سے سامان اٹھا سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ ہم آپ کے ملک میں آپ کی فیکٹری، سپلائر یا گودام سے پک اپ کا انتظام کرتے ہیں اور امریکہ تک بین الاقوامی شپنگ کو مربوط کرتے ہیں۔ اگر آپ پہلے سے کسی فریٹ فارورڈر کے ساتھ کام کرتے ہیں تو ہم اس کے ساتھ رابطہ کر سکتے ہیں۔

کیا ہمیں ہر سروس استعمال کرنی ہوگی؟

نہیں۔ Abanro ایک پارٹنر کے طور پر پورا راستہ سنبھال سکتا ہے، بیرونِ ملک آپ کے گودام سے پک اپ سے لے کر امریکہ میں آخری ڈیلیوری تک۔ اگر راستے کا کچھ حصہ پہلے سے طے ہے تو صرف وہ مراحل استعمال کریں جن کی آپ کو ضرورت ہے، جیسے ویئر ہاؤسنگ، Amazon FBA تیاری یا آرڈر کی تکمیل۔ ہر سروس کی کوٹیشن الگ دی جاتی ہے۔

کیا آپ کے ساتھ کام کرنے کے لیے ہمیں امریکی کمپنی کی ضرورت ہے؟

ہماری خدمات استعمال کرنے کے لیے نہیں۔ امریکہ میں ہر درآمد کے لیے امپورٹر آف ریکارڈ (Importer of Record) ضروری ہے، اور امریکہ سے باہر کی کمپنی عموماً خود یہ کردار ادا کر سکتی ہے۔ اہل صورتوں میں Abanro بھی آپ کا امپورٹر آف ریکارڈ بن سکتا ہے۔

کیا ہم اپنی امریکی انوینٹری اور شپمنٹس آن لائن دیکھ سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ Abanro ورک اسپیس آپ کو اپنے آپریشن تک ⁦24/7⁩ رسائی دیتا ہے: پک اپ اور بین الاقوامی شپنگ، کسٹمز کلیئرنس، وصولی، SKU اور مقام کے لحاظ سے اسٹاک، آرڈرز اور Amazon FBA یا آپ کے گاہکوں تک ہر ڈیلیوری۔ ہر اپ ڈیٹ کے پیچھے ہماری ٹیم ہے، اور ہم 6 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔

آپ کہاں واقع ہیں؟

اورنج کاؤنٹی، کیلیفورنیا، امریکہ، لاس اینجلس اور لانگ بیچ کی بندرگاہوں سے گاڑی کے ذریعے مختصر فاصلے پر۔

ہم آپ سے کب رابطہ کر سکتے ہیں؟

سپورٹ ⁦24/7⁩ دستیاب ہے، اور ہم 6 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ آپریشنز: صبح 8:00 بجے سے رات 8:00 بجے تک (پیسیفک ٹائم)۔

خدمات

کیا آپ Amazon FBA کے لیے انوینٹری تیار کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ ہم سامان وصول کرتے ہیں، معائنہ کرتے ہیں، FNSKU لیبل لگاتے ہیں، ضرورت کے مطابق بیگ یا ریپ کرتے ہیں، بنڈل بناتے ہیں، کارٹنز پیک کرتے ہیں اور Amazon فلفلمنٹ سینٹرز تک بھیجتے ہیں۔

کیا آپ انوینٹری کسی ڈسٹری بیوٹر، ریٹیلر یا 3PL تک بھیج سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ ہم پارسل، LTL یا پیلیٹ کے ذریعے Amazon، 3PLs، ڈسٹری بیوٹرز، ریٹیلرز، ہول سیل گاہکوں یا آپ کے اپنے گودام تک بھیجتے ہیں، اور پک اپ کا انتظام کرتے ہیں۔

کیا آپ ہماری خوراک کی مصنوعات کے لیے خریدار تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں؟

ایسی عام درجہ حرارت پر محفوظ رہنے والی خوراک کی مصنوعات کے لیے جنہیں ریفریجریشن یا فریزنگ کی ضرورت نہ ہو، جی ہاں۔ مارکیٹ میں تعارف سروس آپ کی مصنوعات کا تعارف جنوبی کیلیفورنیا میں 25 تک موزوں ریٹیلرز، ریستورانوں اور فوڈ سروس خریداروں سے کرواتی ہے، شیلف پر حقیقی جگہ اور فروخت کے لیے کام کرتی ہے، اور ہر ماہ رپورٹ دیتی ہے۔ آپ کی انوینٹری آپ ہی کی رہتی ہے۔ آغاز، ہمارا تین ماہ کا امریکی مارکیٹ میں داخلے کا پروگرام، ⁦$2,950⁩ کا ہے، جس میں پہلا SKU اور اس کا پہلا پیلیٹ شامل ہے، اور ⁦25%⁩ سیلز کمیشن صرف ان فروخت پر لاگو ہوتا ہے جو Abanro ان تین مہینوں میں پیدا کرے۔

کیا آپ سامان پہنچنے پر اس کا معائنہ کرتے ہیں؟

جی ہاں۔ ہم آپ کی پیکنگ لسٹ کے مطابق کارٹنز یا پیلیٹس گنتے ہیں، ظاہری نقصان کی جانچ کرتے ہیں اور کسی بھی مسئلے کی تصویر لیتے ہیں۔ ضرورت ہو تو یونٹ کی سطح پر معائنہ بھی دستیاب ہے۔

کیا آپ انوینٹری اسٹور کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ پیلیٹس اور کارٹنز کی قلیل مدتی اسٹوریج، ⁦$49⁩ فی پیلیٹ ماہانہ یا ⁦$8⁩ فی کارٹن ماہانہ سے۔

کیا آپ بنڈلز، ملٹی پیکس اور کٹس تیار کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ ہم سیٹس تیار کرتے ہیں، انسرٹس شامل کرتے ہیں اور بنڈل اور "sold as set" لیبلز لگاتے ہیں۔

کسٹمز، مصنوعات اور انشورنس

کیا ہمیں اپنا کسٹمز بروکر خود تلاش کرنا ہوگا؟

نہیں۔ ہم اپنی ڈور ٹو ڈور سروس کے حصے کے طور پر، مسابقتی اور شفاف نرخوں پر، امریکی کسٹمز کلیئرنس سنبھالتے ہیں۔ اگر آپ پہلے سے کسی بروکر کے ساتھ کام کرتے ہیں تو ہم ان کے ساتھ کام کر سکتے ہیں۔ کسٹمز ڈیوٹیز، ٹیکس اور سرکاری فیسیں الگ ہیں۔

کیا آپ خوراک، سپلیمنٹس اور کاسمیٹکس قبول کرتے ہیں؟

جی ہاں، یہ ہمارے لیے اہم کیٹیگریز ہیں۔ کچھ ریگولیٹڈ مصنوعات کو قبول کرنے سے پہلے جائزہ ضروری ہوتا ہے، اس لیے ہم کوٹیشن کے مرحلے پر ہر شپمنٹ کی جانچ کرتے ہیں اور بتاتے ہیں کہ ہمیں کیا درکار ہے۔

آپ کیا قبول نہیں کرتے؟

ہم یہ قبول نہیں کرتے: آتشیں اسلحہ، گولہ بارود، ہتھیار اور ان کی نقلیں؛ غیر قانونی یا کنٹرول شدہ مادے، نسخے والی ادویات، اور کینابس، ہیمپ سے حاصل شدہ thc یا cbd مصنوعات؛ تمباکو، ویپس اور ای سگریٹ، اور الکحل؛ زندہ جانور اور پودے؛ جعلی، واپس منگوائی گئی یا حقوق کی خلاف ورزی کرنے والی اشیاء؛ وہ اشیاء جو امریکہ میں قانونی طور پر درآمد یا فروخت نہیں کی جا سکتیں۔ کچھ دیگر مصنوعات کا جائزہ کوٹیشن کے مرحلے پر لیا جاتا ہے۔

کیا ہماری انوینٹری کا بیمہ ہوتا ہے؟

Abanro بیمہ شدہ ہے۔ ہم مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے سامان کے لیے کارگو اور انوینٹری کوریج بھی رکھیں، اور ہم اس کا انتظام کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔

اگر سامان خراب حالت میں پہنچے تو کیا ہوگا؟

ہم آمد پر نقصان کی تصاویر لیتے اور اسے دستاویزی شکل دیتے ہیں اور آپ کو مطلع کرتے ہیں۔ کیریئر کی وجہ سے ہونے والے نقصان کا کلیم اسی کیریئر کے خلاف کیا جاتا ہے، اور ہمارا ریکارڈ آپ کے کلیم میں مدد دیتا ہے۔

قیمتیں

قیمتوں کا طریقہ کیا ہے؟

ہم ہر سروس کی ابتدائی قیمتیں شائع کرتے ہیں، اور ہر ایک بتاتی ہے کہ اس میں کیا شامل ہے۔ آپ کی کوٹیشن حجم، سائز، ہینڈلنگ، پیکجنگ، اسٹوریج کی مدت اور منزل پر منحصر ہے۔ کوٹیشن کے لیے ⁦price@abanro.com⁩ پر ای میل کریں۔

شپنگ کی قیمت کیسے طے ہوتی ہے؟

ہر شپمنٹ کی کوٹیشن کیریئر، منزل، پیمائش، وزن، سروس لیول اور مقدار کی بنیاد پر دی جاتی ہے۔

کیا آپ بڑی مقدار کے لیے خصوصی قیمتیں دیتے ہیں؟

جی ہاں۔ پیچیدہ یا بڑی مقدار والے پروگراموں کو بڑی مقدار کی مخصوص قیمتیں دی جاتی ہیں۔ ⁦price@abanro.com⁩ پر ای میل کریں۔

بتائیں کہ آپ کیا بھیج رہے ہیں۔

مصنوعات کی تفصیلات، سامان اس وقت کہاں ہے اور امریکہ میں کہاں جائے گا، یہ بھیجیں۔ ہم 6 گھنٹوں کے اندر کوٹیشن اور اگلے اقدامات کے ساتھ جواب دیتے ہیں۔

⁦24/7⁩ سپورٹ ہم 6 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔