Отримати розрахунок

Часті запитання

Що в нас запитують продавці.

Не знайшли відповіді? Наша команда на зв’язку 24/7.

Підтримка 24/7 price@abanro.com Відповідаємо протягом 6 годин.

Робота з Abanro

Чи можу я працювати з Abanro, якщо моя компанія за межами США?

Так. Саме для таких компаній ми і створили Abanro. Ми можемо забрати Ваш товар у Вашій країні, доставити його до США через Лос-Анджелес або Лонг-Біч, пройти митне оформлення і подбати про все тут, а наша команда на зв’язку 24/7. Відповідаємо протягом 6 годин.

Чи можете Ви забрати товар з нашої фабрики або складу?

Так. Ми організовуємо забір з Вашої фабрики, від постачальника або з Вашого складу у Вашій країні та координуємо міжнародне перевезення до США. Якщо Ви вже працюєте з експедитором, ми можемо узгоджувати все з ним.

Чи обов’язково користуватися всіма послугами?

Ні. Abanro може взяти на себе весь маршрут як один партнер, від забору з Вашого складу за кордоном до кінцевої доставки у США. Якщо частину маршруту вже закрито, оберіть лише потрібні етапи, наприклад складське зберігання, підготовку для Amazon FBA чи виконання замовлень. Кожна послуга розраховується окремо.

Чи потрібна мені компанія у США, щоб працювати з Вами?

Для користування нашими послугами ні. Для кожного імпорту в США потрібен імпортер (IOR), і компанія з-за меж США зазвичай може бути імпортером сама. У відповідних випадках Abanro також може виступати Вашим імпортером (IOR).

Чи можу я бачити свої запаси та вантажі у США онлайн?

Так. Робочий простір Abanro дає Вам доступ 24/7 до всієї роботи: забір і міжнародне перевезення, митне оформлення, приймання, залишки за SKU та місцем зберігання, замовлення та кожна доставка до Amazon FBA чи Вашим клієнтам. За кожним оновленням стоїть наша команда, і ми відповідаємо протягом 6 годин.

Де Ви розташовані?

Розташування: округ Орандж, Каліфорнія, США, недалеко від портів Лос-Анджелеса та Лонг-Біча.

Коли з Вами можна зв’язатися?

Підтримка 24/7. Відповідаємо протягом 6 годин. Склад працює з 8:00 до 20:00 за тихоокеанським часом.

Послуги

Чи можете Ви підготувати товар для Amazon FBA?

Так. Ми приймаємо, перевіряємо, маркуємо етикетками FNSKU, пакуємо в пакети чи плівку за потреби, формуємо набори, пакуємо коробки та пересилаємо до логістичних центрів Amazon.

Чи можете Ви переслати товар дистриб’ютору, у роздрібну мережу або 3PL?

Так. Ми відправляємо посилками, LTL або палетами до Amazon, 3PL-операторів, дистриб’юторів, роздрібних мереж, оптових клієнтів або на Ваш власний склад і організовуємо забір.

Чи можете Ви допомогти знайти покупців для наших продуктів харчування?

Так, для продуктів, що зберігаються за кімнатної температури і не потребують охолодження чи заморожування. Виведення на ринок представляє Ваш продукт максимум 25 відповідним магазинам, ресторанам і закладам харчування в Південній Каліфорнії, працює над реальним розміщенням на полицях і продажами та щомісяця звітує Вам. Ваш товар залишається Вашим. Старт, наша тримісячна програма виходу на ринок США, коштує $2,950, перший SKU і його перша палета включені, а комісія 25% з продажів застосовується лише до продажів, які Abanro здійснює протягом цих трьох місяців.

Ви перевіряєте товар після прибуття?

Так. Ми звіряємо кількість коробок чи палет із Вашим пакувальним листом, перевіряємо на видимі пошкодження та фотографуємо будь-яку проблему. За потреби доступна перевірка кожної одиниці.

Ви можете зберігати товар?

Так. Короткострокове зберігання палет і коробок, від $49 за палету на місяць або $8 за коробку на місяць.

Ви можете збирати набори, мультипаки та комплекти?

Так. Ми збираємо набори, додаємо вкладиші та наносимо етикетки набору та «sold as set» (продається як набір).

Митниця, товари та страхування

Чи потрібно мені самостійно шукати митного брокера?

Ні. Ми беремо на себе митне оформлення у США в межах нашої послуги від дверей до дверей, за конкурентними та прозорими тарифами. Якщо Ви вже працюєте з брокером, ми можемо співпрацювати з ним. Мита, податки та державні збори сплачуються окремо.

Чи приймаєте Ви продукти харчування, харчові добавки та косметику?

Так, це важливі для нас категорії. Деякі регульовані товари потребують перевірки, перш ніж ми їх приймемо, тож ми перевіряємо кожен вантаж на етапі розрахунку і повідомляємо, що нам потрібно.

Що Ви не приймаєте?

Ми не приймаємо: вогнепальна зброя, боєприпаси, зброя та її копії; незаконні чи контрольовані речовини, рецептурні ліки, а також канабіс і продукти з thc або cbd, отримані з конопель; тютюн, вейпи та електронні сигарети, а також алкоголь; живі тварини та рослини; підроблені, відкликані товари або товари, що порушують права інтелектуальної власності; товари, які не можна законно імпортувати чи продавати у сполучених штатах. Деякі інші товари розглядаємо на етапі розрахунку вартості.

Чи застраховано мій товар?

Abanro має страхування. Радимо Вам також мати страхування вантажу та запасів для Вашого товару, і ми можемо допомогти його оформити.

Що, як товар прибуде пошкодженим?

Ми фотографуємо та фіксуємо пошкодження під час прибуття і повідомляємо Вас. Претензію щодо пошкоджень, спричинених перевізником, подають цьому перевізнику, а наші записи підтверджують Вашу претензію.

Ціни

Як формуються ціни?

Ми публікуємо стартові ціни на кожну послугу, і для кожної вказано, що до неї входить. Ваш розрахунок залежить від обсягу, розмірів, поводження з товаром, пакування, терміну зберігання та пункту призначення. Щоб отримати розрахунок, напишіть на price@abanro.com.

Як розраховується вартість доставки?

Вартість кожного відправлення розраховуємо з урахуванням перевізника, пункту призначення, розмірів, ваги, рівня сервісу та обсягу.

Ви пропонуєте ціни за обсяг?

Так. Для складних програм або великих обсягів робимо індивідуальні ціни. Пишіть на price@abanro.com.

Розкажіть, що Ви відправляєте.

Надішліть дані про товар, де він зараз і куди має потрапити у США. Відповідаємо протягом 6 годин із розрахунком і наступними кроками.

Підтримка 24/7 Відповідаємо протягом 6 годин.