จัดการผู้ซื้อ
CRM สำหรับผู้ส่งออก: ผู้ซื้อต่างประเทศทุกรายในที่เดียว
ผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย และผู้ซื้อค้าส่ง พร้อมผู้ติดต่อ แท็ก บันทึก การติดตามผลทาง WhatsApp และอีเมล และคำสั่งซื้อส่งออกทุกรายการ รวมอยู่ในระเบียนเดียวที่ขับเคลื่อนกระบวนการขายทั้งหมดของคุณ
ทำไมผู้ส่งออกจึงต้องก้าวข้ามสเปรดชีตและแชต
ทีมส่งออกส่วนใหญ่เริ่มจากสเปรดชีตรายชื่อติดต่อ โทรศัพท์ที่เต็มไปด้วยแชต WhatsApp และกล่องอีเมลที่มีแต่อีเมลใบราคา ซึ่งใช้ได้จนถึงงานแสดงสินค้าครั้งที่สอง
ข้อมูลผู้ซื้อกระจัดกระจาย
ผู้ติดต่ออยู่ใน WhatsApp ที่อยู่อยู่ในใบแจ้งหนี้เก่า และบันทึกอยู่ในสมุดของใครสักคน
การติดตามผลขึ้นอยู่กับความจำ
ไม่มีใครรับผิดชอบข้อความที่สองและที่สาม ผู้ซื้อที่เคยสนใจจึงเงียบหายไป
ต้องพิมพ์เอกสารใหม่ทุกครั้ง
ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ทุกฉบับเริ่มจากการคัดลอกข้อมูลผู้ซื้อและข้อมูลจำเพาะสินค้าซ้ำอีกครั้ง
ข้อมูลหายไปพร้อมคน
เมื่อเพื่อนร่วมงานลาหรือลาออก ประวัติผู้ซื้อของเขาก็หายไปด้วย
ระเบียนเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
บริษัท ผู้ติดต่อ ประเทศ อีเมล โทรศัพท์มือถือ WhatsApp เว็บไซต์ และที่อยู่ พร้อมปุ่มส่งอีเมล ส่งข้อความ WhatsApp หรือโทรจากระเบียนได้ทันที
- บันทึกสิ่งที่ผู้ซื้อถามถึง: เงื่อนไขที่ตกลงกัน ท่าเรือที่ต้องการ ใบรับรอง
- ที่อยู่พิมพ์ลงบนคำสั่งซื้อใหม่ ใบแจ้งหนี้ และแพ็กกิ้งลิสต์โดยอัตโนมัติ
- คำสั่งซื้อส่งออก คำสั่งซื้อที่ยังเปิดอยู่ ยอดใช้จ่าย และวันที่สั่งซื้อล่าสุดอยู่ในระเบียน
จัดกลุ่มผู้ซื้อตามงานแสดงสินค้า ตลาด และสถานะ
ติดแท็กผู้ซื้อแต่ละรายตามสถานที่ที่คุณพบและสถานะปัจจุบัน เช่น Gulfood 2026, Distributor หรือ Samples sent และกรองรายชื่อตามประเทศหรือแท็ก
- ค้นหาตามบริษัท ผู้ติดต่อ อีเมล หรือโทรศัพท์
- ระบบตรวจจับอีเมลและหมายเลขที่ซ้ำ: ข้อมูลผู้ซื้อที่มีอยู่จะไม่ถูกเขียนทับ
- แท็กกลายเป็นกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ ผู้ซื้อรายใหม่ที่คุณติดแท็กจึงถูกรวมเข้าไปโดยอัตโนมัติ
ติดตามผลจากรายชื่อเดียวกัน
ส่งลำดับข้อความ WhatsApp หรือลำดับอีเมลถึงแท็ก แล้วดูว่าใครตอบกลับ ใครกำลังรอขั้นตอนถัดไป และใครยกเลิกการรับข้อความ
ใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อผูกกับผู้ซื้อ
สร้างคำสั่งซื้อส่งออกจากผู้ซื้อ เสนอราคา ยืนยัน และออกใบแจ้งหนี้กับแพ็กกิ้งลิสต์ ยอดใช้จ่ายและประวัติคำสั่งซื้อของผู้ซื้อจะอัปเดตในระเบียน
ข้อมูลผู้ซื้ออยู่ที่ไหน ก่อนและหลังใช้ Abanro
| งาน | สเปรดชีต โทรศัพท์ และกล่องอีเมล | Abanro |
|---|---|---|
| ข้อมูลติดต่อ | กระจายอยู่ในไฟล์และแชต | ระเบียนผู้ซื้อเดียว |
| รายชื่อจากงานแสดงสินค้า | นามบัตรและรายชื่อที่พิมพ์เอง | ผู้ซื้อติดแท็กตามงาน พร้อมใช้ในแคมเปญ |
| การติดตามผล | การแจ้งเตือนและความจำ | ลำดับข้อความ WhatsApp และอีเมลพร้อมกำหนดระยะรอ |
| ข้อมูลสินค้า | ส่ง PDF และรูปภาพทีละไฟล์ | ลิงก์แผ่นข้อมูลสินค้าพร้อมข้อมูลจำเพาะและราคา |
| ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ | พิมพ์รายละเอียดลงเทมเพลตใหม่ | สร้างจากระเบียนผู้ซื้อและสินค้า |
คำถามที่พบบ่อย
CRM สำหรับผู้ส่งออกต่างจาก CRM ทั่วไปอย่างไร?
การขายเพื่อส่งออกเกิดขึ้นข้ามประเทศ ข้ามเขตเวลา และข้ามช่องทาง Abanro เก็บข้อมูลที่ผู้ส่งออกใช้จริง เช่น ประเทศ ผู้ติดต่อ หมายเลข WhatsApp แท็กงานแสดงสินค้า และบันทึกเกี่ยวกับท่าเรือและใบรับรอง แล้วเชื่อมโยงกับการติดตามผลทาง WhatsApp และอีเมล แผ่นข้อมูลสินค้า และคำสั่งซื้อส่งออกพร้อม Incoterms
Abanro มีไปป์ไลน์ดีลหรือไม่?
ไม่มี Abanro ไม่ใช้ขั้นตอนไปป์ไลน์หรือการพยากรณ์ยอดขาย คุณติดตามสถานะของผู้ซื้อแต่ละรายได้จากแท็ก (เช่น Samples sent หรือ Price list requested) ผลของแคมเปญ และคำสั่งซื้อส่งออกของผู้ซื้อ ซึ่งเปลี่ยนสถานะจากฉบับร่าง เป็นเสนอราคาแล้ว ยืนยันแล้ว และเสร็จสิ้น
นำรายชื่อผู้ซื้อที่มีอยู่เข้ามาได้หรือไม่?
ได้ คุณเพิ่มผู้ซื้อทีละราย อัปโหลดไฟล์ CSV หรือ Excel จากหน้า Customers ในแอป Abanro หรือวางรายชื่ออีเมลลงในแคมเปญอีเมลได้ Abanro จะจับคู่กับรายชื่อที่มีอยู่แล้วแทนการสร้างข้อมูลซ้ำ
ใช้ได้กับประเทศใดบ้าง?
ทุกประเทศ ผู้ซื้อแต่ละรายมีข้อมูลประเทศ หมายเลขโทรศัพท์จัดเก็บในรูปแบบสากล และตั้งเวลาแคมเปญตามเขตเวลาของเมืองที่คุณเลือกได้
ค่าใช้จ่ายเท่าใด?
ราคาของพื้นที่ทำงานไม่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ สอบถามเราได้ที่ support@abanro.com หรือทาง WhatsApp หากคุณใช้ Abanro สำหรับการรับสินค้า เตรียมสินค้า หรือส่งต่อสินค้าในสหรัฐฯ ด้วย แจ้งเรา แล้วเราจะตั้งค่าพื้นที่ทำงานร่วมกับคุณ
สำรวจเพิ่มเติม
- การจัดการผู้ซื้อ เก็บข้อมูลผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย และผู้ซื้อค้าปลีกไว้ในระเบียนเดียว พร้อมแท็ก บันทึก และประวัติคำสั่งซื้อ
- การติดตามผู้ซื้อ ลำดับข้อความ WhatsApp และอีเมลที่ส่งออกไปตามกำหนดเวลาที่คุณตั้งไว้ครั้งเดียว
- แผ่นข้อมูลสินค้า แชร์สินค้าของคุณผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือ PDF พร้อมสเปก ข้อมูลการบรรจุ และราคา
- สินค้าอาหาร รับสินค้า ติดฉลาก แพ็กใหม่ และเตรียมสินค้า FBA สำหรับแบรนด์อาหารบรรจุหีบห่อ
- วิธีติดตามผลหลังงานแสดงสินค้า แผนรายวันในการเปลี่ยนบทสนทนาที่บูธให้เป็นใบเสนอราคา พร้อมเทมเพลตข้อความ
จัดการผู้ซื้อและการติดตามผลใน Abanro
เก็บข้อมูลผู้ซื้อ การติดตามผล แผ่นข้อมูลสินค้า และเอกสารการค้าไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว พร้อมบริการรับสินค้า เตรียมสินค้า และส่งต่อในสหรัฐฯ เมื่อคุณต้องการ
บริการลูกค้า 24/7 เราตอบกลับภายใน 6 ชั่วโมง