采购商管理
外贸CRM：所有海外采购商集中一处
进口商、分销商和批发采购商，连同联系人、标签、备注、WhatsApp和邮件跟进以及每一笔出口订单，全部汇集在一份记录中，整个销售流程都以此为基础。
为什么出口商不能再只靠表格和聊天记录
大多数出口团队起步时，靠的是一份联系人表格、满手机的WhatsApp聊天和满收件箱的价目表邮件。这种方式撑不过第二场展会。
采购商信息分散各处
联系人在WhatsApp里，地址在旧发票上，备注在某位同事的笔记本里。
跟进全靠记忆
第二条、第三条消息没人负责，原本感兴趣的采购商渐渐没了音讯。
单证反复手工录入
每份报价单和发票都要从重新复制采购商信息和产品规格开始。
人走了，客户背景也带走了
同事休假或离职时，其负责采购商的历史记录也随之流失。
每位采购商一份记录
公司、联系人、国家、邮箱、手机、WhatsApp、网站和地址，并可直接在记录中一键发邮件、发WhatsApp消息或拨打电话。
- 备注采购商关心的事项：已商定的条款、偏好的港口、证书。
- 地址自动打印在新订单、发票和装箱单上。
- 记录中显示出口订单、未完成订单、采购金额和最近下单日期。
按展会、市场和状态管理采购商
为每位采购商标注结识场合和当前进展，例如Gulfood 2026、Distributor或Samples sent，并按国家或标签筛选列表。
- 按公司、联系人、邮箱或电话搜索。
- 自动识别重复的邮箱和号码：已有采购商绝不会被覆盖。
- 标签即营销活动受众，新打上标签的采购商会被自动纳入。
采购商信息存放在哪里：使用前后对比
| 事项 | 表格、手机和收件箱 | Abanro |
|---|---|---|
| 联系方式 | 分散在各个文件和聊天中 | 一份采购商记录 |
| 展会线索 | 名片和手工录入的名单 | 按展会打标签的采购商，可直接用于营销活动 |
| 跟进 | 提醒事项和记忆 | 设定间隔的WhatsApp和邮件序列 |
| 产品信息 | 逐个发送PDF和照片 | 一个包含规格和价格的产品资料表链接 |
| 报价单和发票 | 信息重新录入模板 | 根据采购商和产品记录自动生成 |
常见问题
外贸CRM和普通CRM有什么不同？
出口销售跨越不同国家、时区和渠道。Abanro保留出口商真正用到的字段，例如国家、联系人、WhatsApp号码、展会标签以及港口和证书备注，并将其与WhatsApp和邮件跟进、产品资料表以及含Incoterms的出口订单相关联。
Abanro有销售漏斗（交易管道）吗？
没有。Abanro不使用管道阶段或销售预测。您可以通过标签（例如Samples sent、Price list requested）、营销活动结果和出口订单来掌握每位采购商的进展，出口订单依次经过Draft（草稿）、Quoted（已报价）、Confirmed（已确认）和Completed（已完成）。
可以导入我现有的采购商名单吗？
可以。您可以逐个添加采购商，在Abanro应用的Customers（客户）页面上传CSV或Excel文件，也可以把邮箱地址列表粘贴到邮件营销活动中。Abanro会匹配名单中已有的联系人，而不会重复创建。
适用于哪些国家？
所有国家。每位采购商都有所属国家，电话号码以国际格式保存，营销活动可按您选择的城市所在时区定时发送。
费用是多少？
工作台价格未在本网站公布。请发邮件至support@abanro.com或通过WhatsApp咨询我们。如果您同时使用Abanro的美国收货、预处理或转运服务，请告诉我们，我们会与您一起设置工作台。
在Abanro中管理采购商和跟进。
在一个工作台中管理采购商、跟进、产品资料表和贸易单证，需要时还可使用美国收货、预处理和转运服务。
7×24小时支持 我们会在6小时内回复。