การลบข้อมูล
อัปเดตล่าสุด 16 ตุลาคม 2569
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบข้อมูลที่ Abanro จัดเก็บ ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่เชื่อมไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ลบข้อมูลที่ Abanro จัดเก็บไว้ แต่ไม่ได้ลบข้อความใน WhatsApp, Instagram หรือใน Gmail เอง
ลบบันทึกใน Abanro Export
เข้าสู่ระบบ Abanro แล้วเปิด Export คุณลบรายการต่อไปนี้ได้ด้วยตัวเอง:
- สินค้า: Catalog → Products → เลือกสินค้า → Delete รูปภาพ ไฟล์ และข้อมูลการบรรจุตู้คอนเทนเนอร์ของสินค้านั้นจะถูกลบไปด้วย
- แผ่นข้อมูลสินค้า: Catalog → Product Sheets → เปิดแผ่นข้อมูล → Delete this sheet ลิงก์และ QR code ของแผ่นข้อมูลนั้นจะใช้งานไม่ได้สำหรับทุกคน
- ฉบับร่าง: คำสั่งส่งออกฉบับร่าง ใบแจ้งหนี้ฉบับร่าง แพ็กกิ้งลิสต์ฉบับร่าง และใบสั่งซื้อฉบับร่าง ลบได้จากหน้าบันทึกนั้น
- ไฟล์ในคำสั่งซื้อ: นำเอกสารที่แนบกับคำสั่งส่งออกออกได้จากส่วนเอกสารของคำสั่งนั้น
ใบแจ้งหนี้ที่ออกแล้ว แพ็กกิ้งลิสต์ที่ออกแล้ว และรายการเคลื่อนไหวสต็อกที่บันทึกแล้ว ลบในแอปไม่ได้ เนื่องจากเป็นบันทึกทางธุรกิจ บันทึกผู้ซื้อลบได้จากหน้า Customers ในแอป Abanro สำหรับสิ่งที่คุณลบเองไม่ได้ ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com
ยกเลิกการเชื่อมต่อ Gmail
- ใน Abanro Export เปิด Outreach → Email
- ภายใต้ Gmail accounts เลือก Disconnect ข้างกล่องจดหมายนั้น
Abanro เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงกับ Google และลบโทเค็นที่จัดเก็บไว้ และจะไม่มีการส่งอีเมลใดจากกล่องจดหมายนั้นอีก คุณยังสามารถนำ Abanro ออกจากบัญชี Google ของคุณได้ที่ myaccount.google.com/connections
หากต้องการลบบันทึกของกล่องจดหมายและอีเมลที่ส่งผ่านกล่องจดหมายนั้นด้วย (ผู้รับ หัวเรื่อง เนื้อหา และสถานะการส่ง) ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com
ยกเลิกการเชื่อมต่อ WhatsApp
- ใน Abanro Export เปิด Outreach → WhatsApp setup
- เลือก Disconnect ข้างหมายเลขนั้น
Abanro ลบโทเค็นการเข้าถึงที่จัดเก็บไว้และหยุดส่งข้อความจากหมายเลขนั้น สำหรับหมายเลข WhatsApp Cloud API คุณยังสามารถนำสิทธิ์การเข้าถึงของ Abanro ออกได้ใน Meta Business Settings สำหรับโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงไว้ เปิด WhatsApp → Settings → Linked devices แล้วออกจากระบบ
หากต้องการลบสำเนาเทมเพลต บันทึกแคมเปญ และข้อความที่ Abanro เก็บไว้สำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com
ข้อมูล Instagram
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบข้อมูล Instagram ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลบัญชีที่ Abanro จัดเก็บไว้
- เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ค้าของ Abanro
- เปิด Chat สำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ
- ลบข้อความแต่ละข้อความหรือข้อมูลการสนทนาโดยใช้ตัวควบคุมภายในเธรด
- ใช้ Delete my Abanro Instagram data เพื่อลบบันทึกข้อความ Instagram การสนทนา ตัวระบุลูกค้า ข้อมูล webhook และบันทึกการส่งความคิดเห็นทั้งหมดสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ
- ใช้ Disconnect Instagram เพื่อล้างโทเค็นการเข้าถึงที่ Abanro จัดเก็บไว้และปิดการเชื่อมต่อ
- ใช้ Delete my Abanro account data เพื่อทำให้โปรไฟล์ผู้ค้าและพื้นที่ทำงานของคุณใน Abanro เป็นข้อมูลนิรนาม
คุณยังสามารถเพิกถอน Abanro ใน Instagram ได้ที่ Settings → Apps and websites การลบข้อมูลภายใน Abanro ไม่ได้ลบข้อความบน Instagram
ใบเสนอราคาและบันทึกการให้บริการด้านปฏิบัติการ
หากต้องการลบคำสอบถาม ใบเสนอราคา รายละเอียดชิปเมนต์ หรือรูปภาพที่เราเก็บไว้จากบริการรับสินค้า เตรียมสินค้า จัดเก็บ หรือส่งต่อสินค้าของเรา ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com เราจะลบสิ่งที่ลบได้ และแจ้งคุณว่าสิ่งใดที่เราต้องเก็บไว้ เช่น ใบแจ้งหนี้และบันทึกชิปเมนต์ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านภาษีและศุลกากร
ลบบัญชีของคุณ
หากต้องการลบบัญชีและพื้นที่ทำงาน Abanro ของคุณ รวมถึงข้อมูล Abanro Export ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com จากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หรือแจ้งหมายเลขนั้นให้เราทราบ เราจะยืนยันคำขอ ตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชี และแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จ
ก่อนลบ คุณอาจต้องการดาวน์โหลดเอกสารที่ต้องเก็บไว้ เช่น ใบแจ้งหนี้และแพ็กกิ้งลิสต์ บันทึกบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณเป็นผู้ซื้อหรือผู้ติดต่อ
หากธุรกิจที่ใช้ Abanro มีข้อมูลของคุณ และคุณต้องการให้แก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น หรือไม่ต้องการรับข้อความอีกต่อไป โปรดติดต่อธุรกิจนั้นโดยตรง ธุรกิจนั้นเป็นผู้ควบคุมรายชื่อผู้ซื้อของตน คุณยังสามารถส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com และเราจะส่งต่อคำขอของคุณไปยังธุรกิจนั้น
คำขออื่นๆ
หากต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือแก้ไขข้อมูล ส่งอีเมลถึง privacy@abanro.com เรายังช่วยเหลือในขั้นตอนใดๆ ข้างต้นได้ด้วย