Αποσύρσεις και επιστροφές Amazon FBA για πωλητές εκτός ΗΠΑ
Ενημερώθηκε
Όταν πουλάτε μέσω Amazon FBA από την Ελλάδα ή την Κύπρο, οι εντολές απόσυρσης, οι επιστροφές πελατών και το μη διαθέσιμο απόθεμα θέτουν ένα πρακτικό ερώτημα: πού μπορούν να πάνε οι μονάδες; Ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργούν οι αποσύρσεις και οι επιστροφές τον Οκτώβριο του 2026, τι κάνει η Amazon αν δεν αποφασίσετε εσείς, και πώς να οργανώσετε μια διεύθυνση στις ΗΠΑ που κρατά ανοιχτές τις επιλογές σας.
Γιατί οι αποσύρσεις είναι δυσκολότερες όταν η επιχείρησή σας είναι στο εξωτερικό
Κάθε πωλητής FBA καταλήγει κάποια στιγμή με μονάδες που πρέπει να φύγουν από τα κέντρα διανομής της Amazon: προϊόντα με αργές πωλήσεις πριν ανέβουν οι χρεώσεις αποθήκευσης, επιστροφές πελατών που η Amazon δεν μπορεί να ξαναπουλήσει, κατεστραμμένα κιβώτια, απόθεμα για άλλο κανάλι πωλήσεων ή απόθεμα που έμεινε πίσω όταν μια καταχώριση είχε πρόβλημα. Ένας πωλητής στις ΗΠΑ στέλνει την εντολή απόσυρσης στη δική του αποθήκη. Ένας πωλητής στο εξωτερικό συχνά δεν έχει καμία διεύθυνση στις ΗΠΑ, και εκεί αρχίζει το πρόβλημα.
Για τους πωλητές από την Ελλάδα και την Κύπρο αυτό συχνά ξαφνιάζει. Όποιος πουλά ήδη στα ευρωπαϊκά καταστήματα της Amazon έχει συνηθίσει να φέρνει πίσω απόθεμα με ένα δρομολόγιο μέσα στην ΕΕ. Από τις ΗΠΑ αυτό δεν ισχύει: η Amazon δεν στέλνει το απόθεμα πίσω στην Αθήνα ή τη Λεμεσό, και κάθε μεταφορά προς την Ευρώπη είναι νέα διεθνής αποστολή με τελωνείο και στις δύο πλευρές.
Χωρίς σχέδιο, η προεπιλεγμένη κατάληξη είναι συχνά η καταστροφή. Δηλαδή πληρώνετε χρέωση για να καταστραφούν τα δικά σας εμπορεύματα, ακόμη κι όταν πολλά από αυτά θα μπορούσαν να ελεγχθούν, να επανασημανθούν και να πωληθούν ξανά. Οι παρακάτω ενότητες εξηγούν τις επιλογές που δίνει η Amazon, τους κανόνες για το πού μπορούν να πάνε οι μονάδες και τις ρυθμίσεις που αποφασίζουν τι γίνεται όταν δεν ενεργείτε.
Εντολές απόσυρσης της Amazon: επιστροφή, καταστροφή ή ρευστοποίηση
Η εντολή απόσυρσης (removal order) είναι αίτημα στο Seller Central για να βγουν συγκεκριμένες μονάδες από το δίκτυο διανομής της Amazon. Επιλέγετε τις μονάδες, την ποσότητα και τι θα γίνει με αυτές. Οι βασικές μέθοδοι είναι:
| Μέθοδος | Τι γίνεται | Τι παίρνετε πίσω | Καταλληλότητα για πωλητή στο εξωτερικό |
|---|---|---|---|
| Επιστροφή | Η Amazon στέλνει τις μονάδες σε διεύθυνση που ορίζετε | Τις ίδιες τις μονάδες | Μόνο με διεύθυνση παραλαβής στις ΗΠΑ |
| Καταστροφή | Η Amazon καταστρέφει ή ανακυκλώνει τις μονάδες | Τίποτα | Για μονάδες χωρίς ρεαλιστική αξία μεταπώλησης |
| Ρευστοποίηση | Οι επιλέξιμες μονάδες πωλούνται σε έμπορο ρευστοποιήσεων χονδρικής μέσω της Amazon | Ένα μέρος της αξίας ανάκτησης, μείον χρεώσεις | Για πλεονάζον ή επιστρεφόμενο απόθεμα που δεν θέλετε πίσω |
Χρεώσεις
Η απόσυρση και η καταστροφή χρεώνονται ανά μονάδα. Η ομάδα FBA της Amazon αναφέρει ότι οι χρεώσεις απόσυρσης βασίζονται στην κατηγορία μεγέθους και στο βάρος αποστολής του προϊόντος (ανάρτηση της Amazon για τις αποσύρσεις FBA), και η Amazon παρουσιάζει την απόσυρση, την καταστροφή και τη ρευστοποίηση ως χρεώσεις ανά τεμάχιο (Sell on Amazon, κόστος FBA). Η Amazon αναθεωρεί αυτές τις χρεώσεις κάθε χρόνο, και η ενημέρωση χρεώσεων του 2026 για τις ΗΠΑ ίσχυσε από τις 15 Ιανουαρίου 2026. Ελέγξτε τις τρέχουσες χρεώσεις στη σελίδα χρεώσεων εντολών απόσυρσης στο Seller Central ή στο Revenue Calculator πριν αποφασίσετε, αντί να βασίζεστε σε ποσά προηγούμενων ετών.
Χρόνος
Οι αποσύρσεις δεν είναι γρήγορες. Η ομάδα FBA της Amazon έχει αναφέρει ότι μια απόσυρση μπορεί να χρειαστεί 90 ημέρες ή περισσότερο για να ολοκληρωθεί, συν περίπου δύο εβδομάδες για την παράδοση από τον μεταφορέα (ανάρτηση της Amazon για τις αποσύρσεις FBA). Στην ανακοίνωση χρεώσεων του 2026 η Amazon δήλωσε ότι θα επιταχύνει την επεξεργασία των αποσύρσεων (ανακοίνωση χρεώσεων 2026 της Amazon), αλλά τον Οκτώβριο του 2026 είναι ασφαλέστερο να σχεδιάζετε με τον μεγαλύτερο χρόνο. Μια μεγάλη εντολή απόσυρσης φτάνει συνήθως σε πολλά δέματα μέσα σε αρκετές εβδομάδες, μερικές φορές από διαφορετικά κέντρα διανομής. Λάβετε το υπόψη πριν υπολογίσετε τις μονάδες για άλλη παραγγελία.
Οι εντολές απόσυρσης χρειάζονται διεύθυνση στις ΗΠΑ
Αυτός είναι ο κανόνας με τη μεγαλύτερη σημασία για τους διεθνείς πωλητές. Η Amazon αναφέρει ότι προς το παρόν δεν μπορεί να επιστρέψει εισαγόμενο απόθεμα σε διεύθυνση εκτός Ηνωμένων Πολιτειών, οπότε οι επιστροφές αυτού του αποθέματος πρέπει να πάνε σε τοποθεσία εντός της χώρας, όπως η δική σας αποθήκη, ένας πάροχος 3PL ή άλλη διεύθυνση στις ΗΠΑ. Η Amazon αναφέρει επίσης ότι το FBA δεν υποστηρίζει παραλαβές για διεθνείς αποστολές από τα κέντρα διανομής του (ανάρτηση της Amazon, Importing 101 για πωλητές FBA).
Υπάρχουν και άλλοι περιορισμοί για τον προορισμό. Στελέχη της Amazon έχουν αναφέρει ότι οι εντολές απόσυρσης δεν μπορούν να σταλούν σε εδάφη των ΗΠΑ εκτός πολιτειών, σε θυρίδες PO, APO, FPO ή DPO, ούτε σε άλλα κέντρα διανομής (απάντηση στελέχους της Amazon για τους προορισμούς απόσυρσης). Το διαμέρισμα ενός γνωστού ή μια υπηρεσία ταχυδρομικής θυρίδας σπάνια είναι καλή λύση: οι αποσύρσεις μπορεί να είναι δεκάδες κιβώτια που φτάνουν μέσα σε εβδομάδες, και κάποιος πρέπει να ελέγξει το καθένα σε σχέση με όσα η Amazon λέει ότι έστειλε.
Αν δεν έχετε διεύθυνση στις ΗΠΑ, οργανώστε μία πριν τη χρειαστείτε. Μονάδες που δεν μπορούν να επιστραφούν σε εσάς είναι, στην πράξη, μονάδες που θα καταστρέψετε ή θα ρευστοποιήσετε.
Η Abanro παραλαμβάνει εντολές απόσυρσης της Amazon στην αποθήκη της στο Orange County της Καλιφόρνιας. Πείτε μας τι να περιμένουμε και τι πρέπει να γίνει με τις μονάδες, και ελέγχουμε κάθε παράδοση σε σχέση με τα στοιχεία της απόσυρσης και σας ενημερώνουμε.
Ρυθμίσεις αυτόματης απόσυρσης
Το Seller Central έχει δύο ομάδες αυτόματων ρυθμίσεων. Αν πουλάτε από το εξωτερικό, ορίστε και τις δύο συνειδητά, γιατί λειτουργούν είτε τις παρακολουθείτε είτε όχι.
Αυτόματες ρυθμίσεις για μη διαθέσιμο απόθεμα
Οι μονάδες που δεν μπορούν να πωληθούν πρέπει να αποσυρθούν από το FBA. Στις αυτόματες ρυθμίσεις για μη διαθέσιμο (unfulfillable) απόθεμα επιλέγετε αν αυτές οι μονάδες θα επιστρέφονται σε εσάς ή θα καταστρέφονται. Η Amazon αναφέρει ότι χωρίς προτίμηση απόσυρσης οι μονάδες καταστρέφονται κατά την κρίση της, το συντομότερο δυνατό, ανάλογα με τη χωρητικότητα (ανάρτηση συντονιστή της Amazon για τις ρυθμίσεις αυτόματης απόσυρσης).
Από τις 9 Σεπτεμβρίου 2021 μπορείτε επίσης να επιλέξετε δύο επιλογές ανάκτησης αξίας για το μη διαθέσιμο απόθεμα: την ανακαίνιση, για επιλέξιμες επιστροφές πελατών σε καινούργια κατάσταση που χρειάζονται μικρή εργασία για να πωληθούν ξανά, και τη ρευστοποίηση. Οι μονάδες που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για καμία από τις δύο αποσύρονται σύμφωνα με την επιλογή σας για επιστροφή ή καταστροφή (ανακοίνωση της Amazon για τις επιλογές αυτόματης απόσυρσης).
Αυτόματες ρυθμίσεις για διαθέσιμο απόθεμα
Για το απόθεμα που πωλείται, οι αυτόματες ρυθμίσεις διαθέσιμου (fulfillable) αποθέματος επιτρέπουν στην Amazon να επιστρέφει, να ρευστοποιεί ή να καταστρέφει παλαιωμένες μονάδες και μονάδες με αργή κίνηση. Όταν ενεργοποιηθούν, η Amazon αναφέρει ότι καλύπτουν διαθέσιμο απόθεμα που βρίσκεται σε κέντρο διανομής για περισσότερες από 365 ημέρες, καθώς και μονάδες ASIN που δεν είχαν πώληση για έξι ή περισσότερους συνεχόμενους μήνες και βρίσκονται σε κέντρο διανομής για περισσότερες από 180 ημέρες.
Για τα εποχικά προϊόντα υπάρχει μια παγίδα: μετά από τέτοια απόσυρση, η Amazon αναφέρει ότι το ASIN δεν μπορεί να αποσταλεί ξανά στο FBA για περίοδο αναμονής έως 90 ημερών. Αν το προϊόν σας πουλά κυρίως σε μία εποχή, για παράδειγμα καλοκαιρινά αντηλιακά ή χριστουγεννιάτικα γλυκά σε συσκευασία δώρου, μια απόσυρση εκτός εποχής μπορεί να το κρατήσει εκτός FBA όταν επιστρέψει η ζήτηση.
Για έναν πωλητή στο εξωτερικό, η ασφαλέστερη προεπιλογή είναι συνήθως: μη διαθέσιμες μονάδες ρυθμισμένες να επιστρέφουν σε διεύθυνση στις ΗΠΑ, και αυτόματη απόσυρση διαθέσιμου αποθέματος ενεργή μόνο αν έχετε σχέδιο για τις μονάδες όταν φτάσουν.
Μη διαθέσιμο και «κολλημένο» απόθεμα
Μη διαθέσιμο απόθεμα (unfulfillable)
Οι μονάδες γίνονται μη διαθέσιμες όταν η Amazon δεν μπορεί να τις πουλήσει ως καινούργιες: επιστροφές που κατέστρεψε ο πελάτης, είδη που καταστράφηκαν σε αποθήκη ή από μεταφορέα, ελαττωματικές μονάδες ή ληγμένα προϊόντα. Παραμένουν στο απόθεμά σας αλλά δεν πωλούνται, και κάποια στιγμή πρέπει να φύγουν από το FBA. Ορισμένες από αυτές αξίζει να ανακτηθούν. Ένα επιστρεφόμενο είδος στην αρχική του συσκευασία με κατεστραμμένο εξωτερικό κουτί, για παράδειγμα, μπορεί να χρειάζεται μόνο έλεγχο και νέα συσκευασία. Για άλλες δεν αξίζει η χρέωση απόσυρσης, και η καταστροφή ή η ρευστοποίηση είναι η ειλικρινής απάντηση. Το ζητούμενο είναι να αποφασίζετε ανά προϊόν, όχι με την προεπιλογή.
Για τα ελληνικά και κυπριακά τρόφιμα με ημερομηνία λήξης, όπως μέλι, αλείμματα, ελιές ή γλυκά, ο χρόνος μετρά διπλά. Με 90 ημέρες ή περισσότερο για μια απόσυρση, μια παρτίδα που πλησιάζει τη λήξη μπορεί να μην αξίζει πια τίποτα όταν φτάσει. Παρακολουθείτε τις ημερομηνίες λήξης στο απόθεμα της Amazon και αποφασίζετε νωρίς.
«Κολλημένο» απόθεμα (stranded)
Το stranded απόθεμα είναι διαθέσιμο προς πώληση απόθεμα στην Amazon χωρίς ενεργή προσφορά, συνήθως λόγω προβλήματος στην καταχώριση, στην τιμή ή λόγω δέσμευσης για λόγους συμμόρφωσης. Οι χρεώσεις αποθήκευσης της Amazon ισχύουν για τις μονάδες στα κέντρα διανομής της είτε πωλούνται είτε όχι, οπότε το stranded απόθεμα κοστίζει κάθε μήνα. Διορθώστε πρώτα την καταχώριση, ελέγξτε τον λόγο που δίνει η Amazon στο Seller Central και αποσύρετε τις μονάδες μόνο αν το πρόβλημα δεν λύνεται εγκαίρως.
Το πλεονάζον απόθεμα στην Amazon επηρεάζει και τη χωρητικότητά σας. Ο οδηγός μας για τις χρεώσεις τοποθέτησης εισερχόμενου αποθέματος και τα όρια χωρητικότητας εξηγεί πώς η απόδοση του αποθέματος καθορίζει πόσο μπορείτε να στείλετε.
Επιστροφές πελατών στο FBA
Με το FBA, η Amazon αναλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιστροφές για τις παραγγελίες που εκτελεί (Sell on Amazon, FBA). Οι πελάτες στέλνουν τις επιστροφές στην Amazon, όχι σε εσάς. Η Amazon αξιολογεί κάθε επιστρεφόμενη μονάδα: οι μονάδες που πωλούνται μπορούν να επιστρέψουν στο απόθεμά σας, ενώ όσες δεν πωλούνται γίνονται μη διαθέσιμες και ακολουθούν τις αυτόματες ρυθμίσεις σας για μη διαθέσιμο απόθεμα.
Οι επιστροφές μπορεί να επιβαρύνονται με χρέωση επεξεργασίας επιστροφών. Η Amazon την περιγράφει ως χρέωση σε παραγγελίες όπου η Amazon προσφέρει στον πελάτη δωρεάν αποστολή επιστροφής. Από την 1 Ιουνίου 2024, η Amazon επέκτεινε τη χρέωση επεξεργασίας επιστροφών σε προϊόντα με υψηλό ποσοστό επιστροφών σε όλες τις κατηγορίες εκτός από ένδυση και υπόδηση, εφαρμόζοντάς τη μόνο στα προϊόντα με τα υψηλότερα ποσοστά επιστροφών σε σχέση με άλλα της κατηγορίας τους (ανακοίνωση χρεώσεων της Amazon για το 2024). Ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες για τη χρέωση επεξεργασίας επιστροφών στην κατηγορία σας στο Seller Central, γιατί η Amazon τους αναθεωρεί κάθε χρόνο.
Δύο πρακτικές συνέπειες για τους πωλητές στο εξωτερικό:
- Οι επιστρεφόμενες μονάδες συσσωρεύονται αθόρυβα. Χωρίς διεύθυνση στις ΗΠΑ και ρύθμιση επιστροφής, πολλές καταλήγουν να καταστρέφονται. Ελέγχετε κάθε μήνα τις αναφορές επιστροφών και μη διαθέσιμου αποθέματος.
- Ένα υψηλό ποσοστό επιστροφών είναι σήμα για το προϊόν. Διαβάστε τους λόγους επιστροφής της Amazon. Μια συσκευασία που δεν αντέχει τη μεταφορά, ένας πίνακας μεγεθών που λείπει ή μια ασαφής καταχώριση διορθώνονται συχνά στην πηγή, πριν από την επόμενη παραγωγή στην Ελλάδα ή την Κύπρο.
Οι επιστροφές από το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα ή άλλα κανάλια λειτουργούν διαφορετικά και καλύπτονται στον οδηγό για τη διαχείριση επιστροφών πελατών στις ΗΠΑ για brands του εξωτερικού.
Έρχονται εντολές απόσυρσης χωρίς να έχουν πού να πάνε; Η Abanro τις παραλαμβάνει στην Καλιφόρνια, ελέγχει κάθε μονάδα και στέλνει το απόθεμα που πωλείται πίσω στο FBA ή στα άλλα κανάλια σας.
Οργανώστε διεύθυνση παραλαβής στις ΗΠΑFBA Liquidations
Το πρόγραμμα FBA Liquidations σας επιτρέπει να πουλήσετε πλεονάζον ή επιστρεφόμενο από πελάτες απόθεμα σε έμπορο ρευστοποιήσεων χονδρικής μέσω της Amazon, αντί να το αποσύρετε ή να το καταστρέψετε. Η ομάδα FBA της Amazon το περιγράφει ως εξής (ανάρτηση της Amazon για το FBA Liquidations):
- Ανάκτηση: υπολογίστε περίπου 5 έως 10% της αξίας του προϊόντος ως ακαθάριστη ανάκτηση.
- Χρεώσεις: χρέωση επεξεργασίας με βάση το μέγεθος και το βάρος του είδους, συν προμήθεια ρευστοποίησης 15% επί της ακαθάριστης ανάκτησης.
- Πληρωμή: το καθαρό ποσό φτάνει συνήθως μέσα σε 90 ημέρες.
- Χρόνος: οι χρεώσεις αποθήκευσης και οι επιβαρύνσεις παλαιωμένου αποθέματος σταματούν όταν υποβάλετε την εντολή, και μια επιβεβαιωμένη εντολή ρευστοποίησης δεν ακυρώνεται.
- Επιλεξιμότητα: εξαρτάται από νομικούς κανόνες, κανόνες ασφάλειας και κανονιστικούς κανόνες. Τα hazmat (δείτε τον οδηγό μας για τον έλεγχο επικίνδυνων εμπορευμάτων της Amazon), τα ανακληθέντα είδη, οι μάσκες προσώπου, τα κοσμήματα και τα ληγμένα, ελαττωματικά ή κατεστραμμένα στην αποθήκη είδη δεν είναι επιλέξιμα.
Για ένα ελληνικό brand αρωμάτων ή αιθέριων ελαίων αυτό έχει σημασία: αν το ASIN έχει ταξινομηθεί ως επικίνδυνο εμπόρευμα, η ρευστοποίηση δεν είναι διαθέσιμη, και οι επιλογές περιορίζονται σε απόσυρση σε διεύθυνση στις ΗΠΑ ή καταστροφή. Λάβετέ το υπόψη όταν αποφασίζετε πόσο απόθεμα θα στείλετε στο FBA.
Η ρευστοποίηση δημιουργείται όπως μια εντολή απόσυρσης, με επιλογή της ρευστοποίησης ως μεθόδου. Μπορεί επίσης να οριστεί αυτόματη ρευστοποίηση για διαθέσιμο και μη διαθέσιμο απόθεμα. Επιβεβαιώστε τις τρέχουσες χρεώσεις και την επιλεξιμότητα στη σελίδα FBA Liquidations της Amazon πριν βασιστείτε στο πρόγραμμα.
Η ρευστοποίηση ταιριάζει σε απόθεμα που δεν θέλετε πίσω σε καμία τιμή. Αν οι μονάδες είναι καινούργιες και το brand σας πουλά και μέσω άλλων καναλιών, μια απόσυρση σε διεύθυνση στις ΗΠΑ συχνά αποδίδει περισσότερα, με κόστος τον χειρισμό τους από εσάς ή από έναν συνεργάτη.
Τι σας επιτρέπει μια διεύθυνση παραλαβής στις ΗΠΑ
Με μια διεύθυνση στις ΗΠΑ που μπορεί να παραλαμβάνει, να ελέγχει και να διαχειρίζεται τις αποσύρσεις, η επιλογή δεν είναι πια μόνο ανάμεσα σε καταστροφή και ρευστοποίηση. Να τι μπορείτε να κάνετε με τις μονάδες που βγαίνουν από το FBA:
- Έλεγχος και διαλογή. Καταμέτρηση κάθε παράδοσης σε σχέση με την εντολή απόσυρσης και διαλογή των μονάδων σε όσες πωλούνται ως καινούργιες, όσες χρειάζονται επανασυσκευασία και όσες δεν πωλούνται. Οι φωτογραφίες σάς δίνουν τεκμήριο για κάθε αξίωση προς την Amazon.
- Επανασήμανση και επανασυσκευασία. Αντικατάσταση φθαρμένων πλαστικών σακουλών ή εξωτερικών κουτιών και νέες ετικέτες FNSKU, ώστε οι μονάδες να πληρούν ξανά τις απαιτήσεις της Amazon. Δείτε τις απαιτήσεις προετοιμασίας Amazon FBA το 2026.
- Νέα αποστολή στο FBA. Αποστολή των διορθωμένων μονάδων πίσω στην Amazon με νέα αποστολή, στο μέγεθος της χωρητικότητάς σας και, αν οι αυτόματες ρυθμίσεις της Amazon απέσυραν το ASIN, μετά την περίοδο αναμονής.
- Πώληση αλλού. Εκτέλεση παραγγελιών από το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, πώληση σε αγοραστές χονδρικής στις ΗΠΑ ή χρήση μονάδων ως δείγματα.
- Αποθήκευση έως την επόμενη εποχή. Το εποχικό απόθεμα μένει εκτός χρεώσεων αποθήκευσης της Amazon και επιστρέφει όταν ανεβεί η ζήτηση.
- Αποστολή πίσω στην Ελλάδα ή την Κύπρο, αν συμφέρει. Η επιστροφή των εμπορευμάτων στη χώρα σας είναι νέα αποστολή εξαγωγής από τις ΗΠΑ και νέα εισαγωγή στην ΕΕ, με μεταφορικά και πιθανώς δασμούς και ΦΠΑ στην άφιξη. Η ενωσιακή νομοθεσία προβλέπει απαλλαγή για επιστρεφόμενα εμπορεύματα υπό προϋποθέσεις, και η διασάφηση εξαγωγής της αρχικής αποστολής είναι το βασικό σας τεκμήριο. Συνήθως συμφέρει μόνο για είδη υψηλής αξίας.
Υποθετικό παράδειγμα. Ένα brand φυσικών καλλυντικών από την Αθήνα έχει 600 μονάδες κρέμας προσώπου σε κέντρα διανομής της Amazon, από τις οποίες 90 έχουν γίνει μη διαθέσιμες λόγω φθαρμένων εξωτερικών κουτιών και 200 είναι αργής κίνησης. Αντί να τις καταστρέψει, τις αποσύρει σε διεύθυνση στην Καλιφόρνια. Εκεί οι 90 παίρνουν νέο κουτί και ετικέτα FNSKU και επιστρέφουν στο FBA, και οι 200 μένουν σε αποθήκευση για παραγγελίες από το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα και για δείγματα σε αγοραστές λιανικής. Οι αριθμοί είναι υποθέσεις για λόγους παρουσίασης, όχι στοιχεία αγοράς.
Η Abanro το κάνει αυτό από το Orange County: παραλαβή και έλεγχο, επανασήμανση (υπηρεσία μόνο ετικέτας από $0.45 ανά μονάδα), αποθήκευση (από $8 ανά κιβώτιο τον μήνα), προώθηση πίσω στην Amazon (από $5 ανά κιβώτιο) και εκτέλεση παραγγελιών e-commerce για άλλα κανάλια (pick and pack από $4.50 ανά παραγγελία). Είναι τιμές εκκίνησης. Δείτε τη σελίδα τιμών για το τι περιλαμβάνει η καθεμία.
Λίστα ελέγχου για πωλητές εκτός ΗΠΑ
- Οργανώστε διεύθυνση στις ΗΠΑ που μπορεί να παραλαμβάνει εντολές απόσυρσης, ιδανικά πριν από την πρώτη σας αποστολή στο FBA.
- Ρυθμίστε τις αυτόματες ρυθμίσεις μη διαθέσιμου αποθέματος ώστε οι μονάδες να επιστρέφουν σε αυτή τη διεύθυνση, και αποφασίστε για την ανακαίνιση και τη ρευστοποίηση.
- Αποφασίστε αν θα ενεργοποιήσετε τις αυτόματες αποσύρσεις διαθέσιμου αποθέματος, έχοντας υπόψη την περίοδο αναμονής έως 90 ημερών για τα εποχικά ASIN.
- Ελέγχετε κάθε μήνα το stranded, το μη διαθέσιμο και το παλαιωμένο απόθεμα, καθώς και τις ημερομηνίες λήξης των τροφίμων.
- Πριν από κάθε απόσυρση, συγκρίνετε τη χρέωση απόσυρσης ανά μονάδα με την πιθανή αξία μεταπώλησης, και επιλέξτε επιστροφή, καταστροφή ή ρευστοποίηση ανά SKU.
- Ενημερώστε τον συνεργάτη παραλαβής για όσα έρχονται: αριθμούς παραγγελίας, SKU, ποσότητες και τι πρέπει να γίνει με κάθε κατηγορία μονάδων.
- Υπολογίστε 90 ημέρες ή περισσότερο για να ολοκληρωθεί μια απόσυρση, συν τη μεταφορά.
- Κρατήστε τις διασαφήσεις εξαγωγής και τα τιμολόγια των αρχικών αποστολών από την Ελλάδα ή την Κύπρο, σε περίπτωση που κάποια εμπορεύματα επιστρέψουν στην ΕΕ.
- Χρησιμοποιήστε τους λόγους επιστροφής για να διορθώσετε τη συσκευασία, τις καταχωρίσεις ή το προϊόν στην πηγή.
Αν σχεδιάζετε ακόμη πώς θα φτάσουν τα εμπορεύματα στην Amazon, ξεκινήστε από τον οδηγό για την αποστολή αποθέματος στην Amazon FBA από το εξωτερικό και τον οδηγό για τις ετικέτες FNSKU και τα barcode κατασκευαστή.
Πηγές και περαιτέρω ανάγνωση
- Χρεώσεις εντολών απόσυρσης FBA (σελίδα βοήθειας, απαιτείται σύνδεση), Amazon Seller Central
- Importing 101 για πωλητές FBA: Μέρος 3 (επιστροφές εισαγόμενου αποθέματος σε διευθύνσεις στις ΗΠΑ), Φόρουμ πωλητών της Amazon (Seller Forums)
- Προορισμοί εντολών απόσυρσης (απάντηση στελέχους της Amazon), Φόρουμ πωλητών της Amazon (Seller Forums)
- Αποσύρσεις αποθέματος FBA: αναλυτικός οδηγός, Φόρουμ πωλητών της Amazon (Seller Forums)
- Ρυθμίσεις αυτόματης απόσυρσης FBA (ανάρτηση συντονιστή της Amazon), Φόρουμ πωλητών της Amazon (Seller Forums)
- Η ανακαίνιση και η ρευστοποίηση γίνονται επιλογές αυτόματης απόσυρσης, Φόρουμ πωλητών της Amazon, Ειδήσεις και ανακοινώσεις
- FBA Liquidations: όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε, Φόρουμ πωλητών της Amazon (Seller Forums)
- FBA Liquidations (σελίδα βοήθειας, απαιτείται σύνδεση), Amazon Seller Central
- Ενημερώσεις 2026 για τις προμήθειες και τις χρεώσεις Fulfillment by Amazon στις ΗΠΑ, Φόρουμ πωλητών της Amazon, Ειδήσεις και ανακοινώσεις
- Ενημέρωση για τις προμήθειες και τις χρεώσεις FBA στις ΗΠΑ (χρέωση επεξεργασίας επιστροφών, 2024), Φόρουμ πωλητών της Amazon, Ειδήσεις και ανακοινώσεις
- Fulfillment by Amazon: σελίδες κόστους και χρεώσεων, Sell on Amazon
- Εγχειρίδιο-οδηγός για την εξαγωγή εμπορευμάτων (EORI, ICISnet, τελωνειακός αντιπρόσωπος), Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ)
- Αριθμός EORI για οικονομικούς φορείς στην Κύπρο, Τμήμα Τελωνείων Κύπρου, Υπουργείο Οικονομικών
Έλεγχος πηγών στις