WhatsApp și e-mail
Alegeți destinatarii, scrieți primul mesaj și mesajele de follow-up și stabiliți calendarul. Abanro le trimite în ordine de pe numărul dumneavoastră WhatsApp Business și din propriile căsuțe de e-mail.
Primul mesaj pleacă la fiecare cumpărător din audiență care poate fi contactat.
Pleacă pasul următor, socotit de la momentul în care cel anterior a fost efectiv trimis.
Acel cumpărător iese din secvență. Nimeni nu primește un memento după ce a răspuns.
Puneți campania pe pauză, editați pașii care nu au plecat sau opriți-o pentru un cumpărător.
De pe numărul dumneavoastră WhatsApp Business
Din propriul cont Gmail sau Google Workspace
Mulți cumpărători din Orientul Mijlociu, Asia de Sud, Africa și America Latină fac afaceri pe WhatsApp; mulți din Europa, America de Nord și Japonia se așteaptă la e-mail. Folosiți canalul pe care fiecare cumpărător îl folosește deja.
| Trimis de pe | Numărul dumneavoastră WhatsApp Business, prin WhatsApp Cloud API | Conturile dumneavoastră Gmail sau Google Workspace |
|---|---|---|
| Primul mesaj | Un șablon aprobat de WhatsApp | Orice scrieți |
| Follow-up | Până la 10 pași, la intervale între 1 oră și 90 de zile | Câți pași aveți nevoie, în aceeași conversație |
| Când un cumpărător răspunde | Secvența se oprește automat pentru el | O opriți pentru el din rezultate |
| Ritm | Plafon zilnic de mesaje pe campanie | Limite zilnice pe căsuță și campanie, ore de trimitere |
| Rezultate | Trimise, livrate, citite, eșuate și cu răspuns, pe fiecare pas | În așteptare, trimise, returnate, oprite și finalizate |
| Costuri în afara Abanro | Taxele Meta pentru mesaje | Contul Google sau abonamentul Google Workspace |
Nu există un număr fix, dar majoritatea cumpărătorilor care răspund o fac după al doilea sau al treilea mesaj, nu după primul. Un prim mesaj plus două sau trei mesaje de follow-up la distanță de câteva zile este un început rezonabil; opriți-vă imediat ce răspund sau vă cer asta.
Nu într-o singură campanie. WhatsApp și e-mailul sunt campanii separate, așa că puteți trimite o secvență WhatsApp cumpărătorilor care folosesc WhatsApp și o secvență de e-mail celorlalți, folosind aceleași etichete.
Secvențele WhatsApp se opresc automat pentru cumpărătorul care răspunde. Abanro nu vă citește e-mailurile, așa că pentru e-mail opriți secvența pentru acel cumpărător din rezultatele campaniei.
Da. Puteți pune o campanie pe pauză, edita pașii care nu au plecat încă sau o puteți opri pentru un anumit cumpărător. Mesajele deja trimise nu se modifică.
Conectați numărul WhatsApp Business și căsuța de e-mail, etichetați cumpărătorii și lansați prima secvență.
Asistență 24/7 Răspundem în maximum 6 ore.