すべてのバイヤーに、WhatsAppとメールでフォローアップ

決まった回数はありませんが、返信するバイヤーの多くは、最初のメッセージではなく2通目や3通目の後に返信します。最初のメッセージに加え、数日おきに2〜3回のフォローアップを送るのが妥当な出発点です。相手が返信したとき、または停止を求められたときは、すぐに送信をやめてください。

ひとつのキャンペーンではできません。WhatsAppとメールは別々のキャンペーンです。同じタグを使って、WhatsAppを使うバイヤーにはWhatsAppシーケンスを、それ以外のバイヤーにはメールシーケンスを送れます。

WhatsAppシーケンスは、返信したバイヤーへの送信を自動的に停止します。Abanroはお客様のメールを読まないため、メールの場合はキャンペーンの結果画面から、そのバイヤーへのシーケンスを停止してください。

はい。キャンペーンの一時停止、まだ送信されていないステップの編集、特定のバイヤーへの送信停止ができます。送信済みのメッセージは変更されません。