WhatsApp消息序列
从您的WhatsApp Business号码发送
- 第1步发送价格表
- 3天
- 第2步样品盒推荐
- 回复
- ✓已停止采购商已回复
- 最多10步
- 步骤间隔1小时至90天
- 采购商回复后自动停止
WhatsApp与邮件
通过WhatsApp和邮件，跟进每一位采购商
选择发送对象，写好首条消息和跟进内容，设定发送时间。Abanro会从您的WhatsApp Business号码和您自己的邮箱依次发送。
跟进序列如何运行
- 启动时
首条消息发送给受众中所有可联系到的采购商。
- 经过您设定的间隔后
发出下一步，间隔从上一步实际发送时开始计算。
- 采购商在WhatsApp上回复时
该采购商退出序列。已回复的人不会再收到提醒。
- 任何时候
暂停营销活动、编辑尚未发出的步骤，或对某位采购商停止。
邮件序列
从您自己的Gmail或Google Workspace发送
- 第一封邮件很高兴认识您
- 3天
- 跟进同一邮件会话
- 7天
- 跟进同一邮件会话
- 您的地址，您的收件箱
- 可在多个邮箱之间共享
- 按您选择的时区设定发送时间
WhatsApp还是邮件：如何选择
中东、南亚、非洲和拉丁美洲的许多外贸采购商习惯用WhatsApp谈生意；欧洲、北美和日本的许多采购商则更习惯邮件。请使用每位采购商已经在用的渠道。
| 邮件 | ||
|---|---|---|
| 发送方 | 您的WhatsApp Business号码，通过WhatsApp Cloud API发送 | 您的Gmail或Google Workspace账户 |
| 首条消息 | 经WhatsApp批准的模板 | 任意自写内容 |
| 跟进 | 最多10步，间隔1小时至90天 | 步骤数量不限，保留在同一会话中 |
| 采购商回复时 | 序列自动对其停止 | 由您在结果中为其停止 |
| 发送节奏 | 每个营销活动的每日消息上限 | 按邮箱和营销活动设置每日上限，以及发送时段 |
| 结果 | 每一步的已发送、已送达、已读、失败和已回复 | 等待中、已发送、退信、已停止和已完成 |
| Abanro以外的费用 | Meta的消息费用 | 您的Google账户或Google Workspace套餐 |
按您习惯的方式选择采购商
- 按标签。所有标记为SIAL Paris 2026或Distributor的采购商。随着您为更多采购商打上标签，受众会自动更新。
- 按国家。将邮件营销活动限定在您想要的市场。
- 手动选择。搜索并精确挑选发送对象。
- 尊重许可。已退订或没有登记号码或地址的采购商会被排除，审核步骤会告诉您原因。
常见问题
对外贸采购商应该跟进几次？
没有固定次数，但大多数回复的采购商是在第二条或第三条消息后才回复，而不是第一条。一条首发消息加上两到三条间隔数天的跟进是比较合理的开始；对方一回复或要求停止，就立即停止。
一个营销活动可以同时使用WhatsApp和邮件吗？
单个营销活动不行。WhatsApp和邮件是分开的营销活动，您可以用同一组标签，向使用WhatsApp的采购商发送WhatsApp序列，向其余采购商发送邮件序列。
采购商回复后序列会停止吗？
采购商回复后，WhatsApp序列会自动对其停止。Abanro不读取您的邮件，因此邮件序列需要您在营销活动结果中为该采购商停止。
序列开始后可以暂停或修改吗？
可以。您可以暂停营销活动、编辑尚未发出的步骤，或对某位采购商停止。已发送的消息不会改变。
从您现有的采购商开始跟进。
连接您的WhatsApp Business号码和邮箱，为采购商打上标签，然后启动您的第一个序列。
7×24小时支持 我们会在6小时内回复。