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Nachfassen per WhatsApp bei Exporteinkäufern, automatisch bis zur Antwort

Senden Sie freigegebene WhatsApp-Vorlagen an die Einkäufer Ihrer Wahl, als einzelne Kampagne oder als Nachfass-Sequenz, von Ihrer eigenen WhatsApp-Business-Nummer. Für jeden, der antwortet, stoppt die Sequenz.

Bis zu 10 Schrittepro Sequenz
1 Stunde bis 90 Tagezwischen den Schritten
Stopp bei Antwortfür jeden Einkäufer
Tageslimitlegen Sie fest

Kampagnen und Sequenzen

Eine einzelne Kampagne sendet eine Vorlage an eine Gruppe von Einkäufern, sofort oder zu einem festgelegten Zeitpunkt. Eine Sequenz verkettet bis zu zehn Nachrichten, jede mit einer Wartezeit von einer Stunde bis 90 Tagen nach dem tatsächlichen Versand der vorherigen.

  • Wählen Sie Einkäufer nach Tag oder einzeln aus.
  • Planen Sie in der Zeitzone einer Stadt Ihrer Wahl.
  • Legen Sie die maximale Zahl an Nachrichten pro Tag fest. Das ist bei einer neuen Nummer wichtig.
  • Pausieren Sie, bearbeiten Sie noch nicht versendete Schritte oder stoppen Sie die Kampagne für einen Einkäufer.
Eine zweistufige WhatsApp-Sequenz in Abanro im Abstand von drei Tagen, mit Smartphone-Vorschau der ersten Vorlage und ihrer Schnellantwort-Schaltflächen.

Vorlagen an einem Ort schreiben und freigeben lassen

Schreiben Sie eine Vorlage, sehen Sie sie genau so, wie der Einkäufer sie auf seinem Smartphone sieht, und reichen Sie sie bei WhatsApp zur Freigabe ein, ohne Abanro zu verlassen.

  • Kopfzeile, Bild, Video oder Datei, praktisch für eine Preisliste.
  • Personalisierung mit Vorname oder vollständigem Namen des Einkäufers oder Ihrem Firmennamen.
  • Schnellantwort-Schaltflächen, Link-Schaltflächen oder eine Anruf-Schaltfläche.
  • Kategorie Werbung oder Auftragsaktualisierung, wie von WhatsApp verlangt.
Die WhatsApp-Vorlagenbibliothek in Abanro mit drei von WhatsApp freigegebenen Vorlagen, bereit für eine Kampagne.

Sehen, wer geantwortet hat und wann

Jede Kampagne zeigt pro Schritt die Zahl der gesendeten, zugestellten, gelesenen und fehlgeschlagenen Nachrichten, wie viele Einkäufer nach welchem Schritt geantwortet haben und wo jeder Einkäufer in der Sequenz steht.

Einkäufer mit deaktivierter WhatsApp-Berechtigung oder ohne hinterlegte WhatsApp-Nummer werden ausgelassen, und der Prüfschritt zeigt Ihnen den Grund.

Ergebnisse einer WhatsApp-Sequenz: gesendete, zugestellte und gelesene Nachrichten pro Schritt, zwei Einkäufer haben nach Schritt eins geantwortet.

Ihre Nummer verbinden

Kampagnen werden über die offizielle WhatsApp Cloud API von einer WhatsApp-Business-Nummer gesendet, die Sie in Abanro unter WhatsApp setup verbinden. Ihr Zugriffstoken wird vor dem Speichern verschlüsselt.

Sie können mehr als eine Nummer verbinden und für jede Kampagne wählen, von welcher Nummer sie kommt. Einkäufer sehen diese Nummer bei jeder Nachricht.

Die Nachrichtengebühren berechnet Meta Ihrem WhatsApp-Business-Konto.

Fragen

Brauche ich die WhatsApp Business API?

Ja. Abanro sendet Kampagnen über die offizielle WhatsApp Cloud API, daher verbinden Sie eine WhatsApp-Business-Nummer mit Abanro. Nachrichten, die eine Unterhaltung beginnen, müssen eine von WhatsApp freigegebene Vorlage verwenden.

Was passiert, wenn ein Einkäufer antwortet?

Er wird aus der Sequenz genommen und erhält die nächste geplante Nachricht nicht. Die Kampagnenergebnisse zeigen, wer nach welchem Schritt geantwortet hat.

Wie lange dauert die Freigabe einer Vorlage?

WhatsApp prüft jede Vorlage, meist innerhalb eines Tages. Abanro zeigt den Status an und erklärt in einfachen Worten, was zu korrigieren ist, falls WhatsApp Änderungen verlangt.

Wer bezahlt die WhatsApp-Nachrichten?

Meta berechnet die Nachrichtengebühren der WhatsApp Cloud API direkt Ihrem WhatsApp-Business-Konto. Sie sind nicht in dem enthalten, was Sie an Abanro zahlen.

Gibt es in Abanro einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang?

Derzeit nicht. Abanro ist für Kampagnen und Sequenzen gebaut: Es erfasst Antworten, damit Sequenzen stoppen und die Ergebnisse stimmen. Die Unterhaltungen selbst laufen auf Ihrer WhatsApp-Business-Nummer weiter.

Wie vermeide ich, dass meine Nummer eingeschränkt wird?

Schreiben Sie Personen an, die eine Nachricht von Ihnen erwarten, halten Sie Vorlagen klar und relevant, und starten Sie mit einer neuen Nummer mit geringen Tagesmengen. In Abanro legen Sie fest, wie viele Nachrichten eine Kampagne höchstens pro Tag sendet.

Starten Sie Ihre erste WhatsApp-Sequenz an die Einkäufer, die Sie bereits haben.

Taggen Sie Ihre Einkäufer, schreiben Sie eine Vorlage und lassen Sie die Nachfassnachrichten laufen, bis jeder Einkäufer antwortet.

24/7-Support Wir antworten innerhalb von 6 Stunden.