डेटा हटाना
अंतिम अपडेट 16 अक्टूबर 2026
Abanro द्वारा स्टोर किया गया डेटा हटाने, जुड़े हुए खातों को डिस्कनेक्ट करने या हमसे अपना खाता हटवाने के लिए ये चरण अपनाएं। ये चरण Abanro द्वारा स्टोर किया गया डेटा हटाते हैं। ये WhatsApp, Instagram या खुद Gmail में मौजूद संदेशों को नहीं हटाते।
Abanro Export में रिकॉर्ड हटाएं
Abanro में साइन इन करें और Export खोलें। इन्हें आप खुद हटा सकते हैं:
- उत्पाद: Catalog → Products → कोई उत्पाद चुनें → Delete। उसकी फ़ोटो, फ़ाइलें और कंटेनर लोडिंग की जानकारी हटा दी जाती है।
- प्रोडक्ट शीट: Catalog → Product Sheets → कोई शीट खोलें → Delete this sheet। लिंक और उसका QR कोड सभी के लिए काम करना बंद कर देते हैं।
- ड्राफ़्ट: ड्राफ़्ट एक्सपोर्ट ऑर्डर, ड्राफ़्ट इनवॉइस, ड्राफ़्ट पैकिंग लिस्ट और ड्राफ़्ट परचेज़ ऑर्डर रिकॉर्ड से हटाए जा सकते हैं।
- ऑर्डर पर फ़ाइलें: किसी एक्सपोर्ट ऑर्डर से जुड़े दस्तावेज़ उस ऑर्डर के दस्तावेज़ सेक्शन से हटाएं।
जारी किए गए इनवॉइस, जारी की गई पैकिंग लिस्ट और दर्ज किए गए स्टॉक मूवमेंट ऐप में नहीं हटाए जा सकते, क्योंकि ये व्यावसायिक रिकॉर्ड हैं। खरीदारों के रिकॉर्ड Abanro ऐप के Customers पेज से हटाए जा सकते हैं। जो कुछ आप खुद नहीं हटा सकते, उसके लिए privacy@abanro.com पर ईमेल करें।
Gmail डिस्कनेक्ट करें
- Abanro Export में Outreach → Email खोलें।
- Gmail accounts के नीचे, मेलबॉक्स के आगे Disconnect चुनें।
Abanro, Google के साथ अपनी पहुंच रद्द करता है और स्टोर किए गए टोकन हटा देता है, और उस मेलबॉक्स से आगे कुछ नहीं भेजा जाता। आप अपने Google खाते से भी Abanro को myaccount.google.com/connections पर हटा सकते हैं।
मेलबॉक्स का स्टोर किया गया रिकॉर्ड और उसके ज़रिए भेजे गए ईमेल (प्राप्तकर्ता, विषय, संदेश और डिलीवरी की स्थिति) भी हटाने के लिए privacy@abanro.com पर ईमेल करें।
WhatsApp डिस्कनेक्ट करें
- Abanro Export में Outreach → WhatsApp setup खोलें।
- नंबर के आगे Disconnect चुनें।
Abanro स्टोर किया गया एक्सेस टोकन हटा देता है और उस नंबर से भेजना बंद कर देता है। WhatsApp Cloud API नंबर के लिए आप Meta Business Settings में भी Abanro की पहुंच हटा सकते हैं। लिंक किए गए फ़ोन के लिए WhatsApp → Settings → Linked devices खोलें और लॉग आउट करें।
आपके वर्कस्पेस के लिए टेम्पलेट, कैंपेन रिकॉर्ड और संदेशों की Abanro के पास रखी कॉपी हटाने के लिए privacy@abanro.com पर ईमेल करें।
Instagram डेटा
Abanro द्वारा स्टोर किया गया Instagram, ग्राहक और खाता डेटा हटाने के लिए ये चरण अपनाएं।
- Abanro मर्चेंट डैशबोर्ड में साइन इन करें।
- अपने वर्कस्पेस के लिए Chat खोलें।
- थ्रेड के अंदर के कंट्रोल से अलग-अलग संदेश या बातचीत का डेटा हटाएं।
- अपने वर्कस्पेस के सभी Instagram संदेश लॉग, बातचीत, ग्राहक पहचानकर्ता, webhook पेलोड और कमेंट डिलीवरी रिकॉर्ड हटाने के लिए Delete my Abanro Instagram data का उपयोग करें।
- Abanro का स्टोर किया गया एक्सेस टोकन मिटाने और कनेक्शन निष्क्रिय करने के लिए Disconnect Instagram का उपयोग करें।
- Abanro में अपनी मर्चेंट प्रोफ़ाइल और वर्कस्पेस को गुमनाम करने के लिए Delete my Abanro account data का उपयोग करें।
आप Instagram में Settings → Apps and websites के अंतर्गत भी Abanro की पहुंच रद्द कर सकते हैं। Abanro के अंदर डेटा हटाने से Instagram पर संदेश नहीं हटते।
कोटेशन और संचालन सेवा रिकॉर्ड
माल की प्राप्ति, प्रेप, भंडारण या फ़ॉरवर्डिंग सेवाओं से जुड़ी पूछताछ, कोटेशन, शिपमेंट की जानकारी या फ़ोटो जो हमारे पास हैं, उन्हें हटवाने के लिए privacy@abanro.com पर ईमेल करें। हम जो हटा सकते हैं वह हटा देते हैं और आपको बताते हैं कि हमें क्या रखना ज़रूरी है, जैसे टैक्स और कस्टम के लिए ज़रूरी इनवॉइस और शिपमेंट रिकॉर्ड।
अपना खाता हटाएं
Abanro Export डेटा सहित अपना Abanro खाता और वर्कस्पेस हटाने के लिए, अपने खाते से जुड़े ईमेल पते या फ़ोन नंबर से privacy@abanro.com पर ईमेल करें, या हमें वह नंबर बताएं। हम अनुरोध की पुष्टि करेंगे, जांचेंगे कि यह खाते के मालिक से आया है, और काम पूरा होने पर आपको बताएंगे।
हटाने से पहले आप वे दस्तावेज़ डाउनलोड कर सकते हैं जिन्हें आपको रखना है, जैसे इनवॉइस और पैकिंग लिस्ट। जहां कानून की ज़रूरत है वहां कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं, जैसा प्राइवेसी नीति में बताया गया है।
अगर आप खरीदार या संपर्क व्यक्ति हैं
अगर Abanro का उपयोग करने वाले किसी व्यवसाय के पास आपकी जानकारी है और आप उसे बदलवाना या हटवाना चाहते हैं, या अब संदेश नहीं पाना चाहते, तो कृपया सीधे उस व्यवसाय से संपर्क करें। उनकी खरीदार सूची उन्हीं के नियंत्रण में है। आप privacy@abanro.com पर भी ईमेल कर सकते हैं और हम आपका अनुरोध उन तक पहुंचा देंगे।
अन्य अनुरोध
अपने डेटा की कॉपी मांगने या उसे ठीक करवाने के लिए privacy@abanro.com पर ईमेल करें। ऊपर दिए किसी भी चरण में भी हम मदद कर सकते हैं।