데이터 삭제
최종 업데이트 2026년 10월 7일
아래 절차에 따라 Abanro에 저장된 데이터를 삭제하거나, 연결된 계정의 연결을 해제하거나, 당사에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 절차는 Abanro가 저장한 데이터를 제거합니다. 왓츠앱, 인스타그램 또는 Gmail 자체에 있는 메시지는 삭제되지 않습니다.
Abanro Export에서 기록 삭제
Abanro에 로그인하여 Export를 엽니다. 다음 항목은 직접 삭제할 수 있습니다.
- 상품: Catalog → Products → 상품 선택 → Delete. 해당 상품의 사진, 파일 및 컨테이너 적재 정보가 제거됩니다.
- 제품 시트: Catalog → Product Sheets → 제품 시트 열기 → Delete this sheet. 해당 링크와 QR 코드는 모든 사람에게 작동하지 않게 됩니다.
- 임시 저장 문서: 임시 저장된 수출 주문, 인보이스, 패킹리스트 및 발주서는 해당 기록에서 삭제할 수 있습니다.
- 주문에 첨부된 파일: 수출 주문에 첨부된 서류는 해당 주문의 서류 섹션에서 제거할 수 있습니다.
발행된 인보이스, 발행된 패킹리스트 및 확정된 재고 이동 내역은 사업 기록이므로 앱에서 삭제할 수 없습니다. 바이어 기록은 Abanro 앱의 Customers 페이지에서 삭제할 수 있습니다. 직접 삭제할 수 없는 항목은 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.
Gmail 연결 해제
- Abanro Export에서 Outreach → Email을 엽니다.
- Gmail accounts 아래에서 해당 메일함 옆의 Disconnect를 선택합니다.
Abanro는 Google에서 자신의 접근 권한을 철회하고 저장된 토큰을 삭제하며, 이후 해당 메일함에서는 더 이상 아무것도 발송되지 않습니다. myaccount.google.com/connections에서 귀하의 Google 계정에서 Abanro를 제거할 수도 있습니다.
메일함에 대한 저장 기록과 해당 메일함을 통해 발송된 이메일(수신자, 제목, 본문 및 전송 상태)도 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.
왓츠앱 연결 해제
- Abanro Export에서 Outreach → WhatsApp setup을 엽니다.
- 해당 번호 옆의 Disconnect를 선택합니다.
Abanro는 저장된 액세스 토큰을 삭제하고 해당 번호에서의 발송을 중단합니다. WhatsApp Cloud API 번호의 경우, 메타 비즈니스 설정에서 Abanro의 접근 권한을 제거할 수도 있습니다. 연결된 전화기의 경우, 왓츠앱 → 설정 → 연결된 기기를 열고 로그아웃합니다.
귀하의 워크스페이스에 대하여 Abanro가 보유한 템플릿, 캠페인 기록 및 메시지 사본을 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.
인스타그램 데이터
아래 절차에 따라 Abanro에 저장된 인스타그램 데이터, 고객 데이터 및 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- Abanro 판매자 대시보드에 로그인합니다.
- 귀하의 워크스페이스에서 Chat을 엽니다.
- 대화 내 기능을 이용하여 개별 메시지 또는 대화 데이터를 삭제합니다.
- Delete my Abanro Instagram data를 이용하여 귀하의 워크스페이스에 대한 모든 인스타그램 메시지 로그, 대화, 고객 식별자, 웹훅 페이로드 및 댓글 전송 기록을 제거합니다.
- Disconnect Instagram을 이용하여 Abanro에 저장된 액세스 토큰을 삭제하고 연결을 비활성화합니다.
- Delete my Abanro account data를 이용하여 Abanro 내 귀하의 판매자 프로필과 워크스페이스를 익명화합니다.
인스타그램의 설정 → 앱 및 웹사이트에서 Abanro의 권한을 철회할 수도 있습니다. Abanro 내에서 데이터를 삭제하더라도 인스타그램에 있는 메시지는 삭제되지 않습니다.
견적 및 운영 서비스 기록
당사의 입고, 상품 준비, 보관 또는 포워딩 서비스와 관련하여 당사가 보유한 문의, 견적, 화물 정보 또는 사진을 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 삭제할 수 있는 정보를 삭제하고, 세무 및 통관 목적상 요구되는 인보이스 및 화물 기록 등 당사가 보관해야 하는 정보를 알려 드립니다.
계정 삭제
Abanro Export 데이터를 포함하여 귀하의 Abanro 계정과 워크스페이스를 삭제하려면, 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소 또는 전화번호로 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내시거나, 해당 번호를 당사에 알려 주십시오. 당사는 요청을 확인하고, 요청이 계정 소유자로부터 온 것인지 확인한 후, 삭제가 완료되면 알려 드립니다.
삭제하기 전에 인보이스 및 패킹리스트 등 보관해야 하는 서류를 다운로드해 두시기 바랍니다. 개인정보처리방침에 설명된 바와 같이, 법령이 요구하는 경우 일부 기록은 보관될 수 있습니다.
귀하가 바이어 또는 연락처인 경우
Abanro를 이용하는 사업자가 귀하의 정보를 보유하고 있으며 귀하가 그 정보의 변경 또는 삭제를 원하거나 더 이상 메시지 수신을 원하지 않는 경우, 해당 사업자에게 직접 연락해 주십시오. 바이어 목록은 해당 사업자가 관리합니다. privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주시면 당사가 귀하의 요청을 해당 사업자에게 전달합니다.
기타 요청
귀하의 데이터 사본을 요청하거나 데이터를 정정하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 위의 모든 절차에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다.