견적 요청

데이터 삭제

최종 업데이트 2026년 10월 7일

아래 절차에 따라 Abanro에 저장된 데이터를 삭제하거나, 연결된 계정의 연결을 해제하거나, 당사에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 절차는 Abanro가 저장한 데이터를 제거합니다. 왓츠앱, 인스타그램 또는 Gmail 자체에 있는 메시지는 삭제되지 않습니다.

Abanro Export에서 기록 삭제

Abanro에 로그인하여 Export를 엽니다. 다음 항목은 직접 삭제할 수 있습니다.

  • 상품: Catalog → Products → 상품 선택 → Delete. 해당 상품의 사진, 파일 및 컨테이너 적재 정보가 제거됩니다.
  • 제품 시트: Catalog → Product Sheets → 제품 시트 열기 → Delete this sheet. 해당 링크와 QR 코드는 모든 사람에게 작동하지 않게 됩니다.
  • 임시 저장 문서: 임시 저장된 수출 주문, 인보이스, 패킹리스트 및 발주서는 해당 기록에서 삭제할 수 있습니다.
  • 주문에 첨부된 파일: 수출 주문에 첨부된 서류는 해당 주문의 서류 섹션에서 제거할 수 있습니다.

발행된 인보이스, 발행된 패킹리스트 및 확정된 재고 이동 내역은 사업 기록이므로 앱에서 삭제할 수 없습니다. 바이어 기록은 Abanro 앱의 Customers 페이지에서 삭제할 수 있습니다. 직접 삭제할 수 없는 항목은 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.

Gmail 연결 해제

  1. Abanro Export에서 Outreach → Email을 엽니다.
  2. Gmail accounts 아래에서 해당 메일함 옆의 Disconnect를 선택합니다.

Abanro는 Google에서 자신의 접근 권한을 철회하고 저장된 토큰을 삭제하며, 이후 해당 메일함에서는 더 이상 아무것도 발송되지 않습니다. myaccount.google.com/connections에서 귀하의 Google 계정에서 Abanro를 제거할 수도 있습니다.

메일함에 대한 저장 기록과 해당 메일함을 통해 발송된 이메일(수신자, 제목, 본문 및 전송 상태)도 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.

왓츠앱 연결 해제

  1. Abanro Export에서 Outreach → WhatsApp setup을 엽니다.
  2. 해당 번호 옆의 Disconnect를 선택합니다.

Abanro는 저장된 액세스 토큰을 삭제하고 해당 번호에서의 발송을 중단합니다. WhatsApp Cloud API 번호의 경우, 메타 비즈니스 설정에서 Abanro의 접근 권한을 제거할 수도 있습니다. 연결된 전화기의 경우, 왓츠앱 → 설정 → 연결된 기기를 열고 로그아웃합니다.

귀하의 워크스페이스에 대하여 Abanro가 보유한 템플릿, 캠페인 기록 및 메시지 사본을 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오.

인스타그램 데이터

아래 절차에 따라 Abanro에 저장된 인스타그램 데이터, 고객 데이터 및 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  1. Abanro 판매자 대시보드에 로그인합니다.
  2. 귀하의 워크스페이스에서 Chat을 엽니다.
  3. 대화 내 기능을 이용하여 개별 메시지 또는 대화 데이터를 삭제합니다.
  4. Delete my Abanro Instagram data를 이용하여 귀하의 워크스페이스에 대한 모든 인스타그램 메시지 로그, 대화, 고객 식별자, 웹훅 페이로드 및 댓글 전송 기록을 제거합니다.
  5. Disconnect Instagram을 이용하여 Abanro에 저장된 액세스 토큰을 삭제하고 연결을 비활성화합니다.
  6. Delete my Abanro account data를 이용하여 Abanro 내 귀하의 판매자 프로필과 워크스페이스를 익명화합니다.

인스타그램의 설정 → 앱 및 웹사이트에서 Abanro의 권한을 철회할 수도 있습니다. Abanro 내에서 데이터를 삭제하더라도 인스타그램에 있는 메시지는 삭제되지 않습니다.

견적 및 운영 서비스 기록

당사의 입고, 상품 준비, 보관 또는 포워딩 서비스와 관련하여 당사가 보유한 문의, 견적, 화물 정보 또는 사진을 삭제하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 삭제할 수 있는 정보를 삭제하고, 세무 및 통관 목적상 요구되는 인보이스 및 화물 기록 등 당사가 보관해야 하는 정보를 알려 드립니다.

계정 삭제

Abanro Export 데이터를 포함하여 귀하의 Abanro 계정과 워크스페이스를 삭제하려면, 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소 또는 전화번호로 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내시거나, 해당 번호를 당사에 알려 주십시오. 당사는 요청을 확인하고, 요청이 계정 소유자로부터 온 것인지 확인한 후, 삭제가 완료되면 알려 드립니다.

삭제하기 전에 인보이스 및 패킹리스트 등 보관해야 하는 서류를 다운로드해 두시기 바랍니다. 개인정보처리방침에 설명된 바와 같이, 법령이 요구하는 경우 일부 기록은 보관될 수 있습니다.

귀하가 바이어 또는 연락처인 경우

Abanro를 이용하는 사업자가 귀하의 정보를 보유하고 있으며 귀하가 그 정보의 변경 또는 삭제를 원하거나 더 이상 메시지 수신을 원하지 않는 경우, 해당 사업자에게 직접 연락해 주십시오. 바이어 목록은 해당 사업자가 관리합니다. privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주시면 당사가 귀하의 요청을 해당 사업자에게 전달합니다.

기타 요청

귀하의 데이터 사본을 요청하거나 데이터를 정정하려면 privacy@abanro.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 위의 모든 절차에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다.