Видалення записів в Abanro Export

Увійдіть в Abanro і відкрийте Export. Ось що Ви можете видалити самостійно:

Товари: Catalog → Products → оберіть товар → Delete. Його фото, файли та дані про завантаження контейнера видаляються.
Картки товарів: Catalog → Product Sheets → відкрийте картку → Delete this sheet. Посилання та його QR-код перестають працювати для всіх.
Чернетки: чернетки експортних замовлень, рахунків-фактур, пакувальних листів і замовлень на закупівлю можна видалити безпосередньо із запису.
Файли в замовленні: документи, прикріплені до експортного замовлення, видаляйте в розділі документів цього замовлення.

Виставлені рахунки-фактури, видані пакувальні листи та проведені рухи запасів не можна видалити в застосунку, оскільки це ділові записи. Записи про покупців можна видалити на сторінці Customers у застосунку Abanro. Щодо всього, що Ви не можете видалити самостійно, пишіть на privacy@abanro.com.

Відключення Gmail

В Abanro Export відкрийте Outreach → Email.
У розділі облікових записів Gmail натисніть Disconnect поруч із поштовою скринькою.

Abanro відкликає свій доступ у Google і видаляє збережені токени, і з цієї скриньки більше нічого не надсилається. Ви також можете видалити Abanro зі свого облікового запису Google за адресою myaccount.google.com/connections.

Щоб також видалити збережений запис про поштову скриньку та листи, надіслані через неї (одержувачі, теми, тексти та статус доставки), напишіть на privacy@abanro.com.

Відключення WhatsApp

В Abanro Export відкрийте Outreach → WhatsApp setup.
Натисніть Disconnect поруч із номером.

Abanro видаляє збережений токен доступу і припиняє надсилання з цього номера. Для номера WhatsApp Cloud API Ви також можете скасувати доступ Abanro в Meta Business Settings. Для пов’язаного телефона відкрийте WhatsApp → Налаштування → Пов’язані пристрої та вийдіть.

Щоб видалити копії шаблонів, записи кампаній і повідомлення Вашого робочого простору, які зберігає Abanro, напишіть на privacy@abanro.com.

Дані Instagram

Виконайте ці кроки, щоб видалити дані Instagram, дані клієнтів і дані облікового запису, які зберігає Abanro.

Увійдіть у панель продавця Abanro.
Відкрийте Chat для Вашого робочого простору.
Видаляйте окремі повідомлення чи дані розмов за допомогою елементів керування в самій розмові.
Скористайтеся Delete my Abanro Instagram data, щоб видалити всі журнали повідомлень Instagram, розмови, ідентифікатори клієнтів, дані вебхуків і записи про доставку коментарів Вашого робочого простору.
Скористайтеся Disconnect Instagram, щоб видалити збережений Abanro токен доступу і деактивувати підключення.
Скористайтеся Delete my Abanro account data, щоб анонімізувати Ваш профіль продавця і робочий простір в Abanro.

Ви також можете скасувати доступ Abanro в Instagram у розділі Налаштування → Застосунки та вебсайти. Видалення даних в Abanro не видаляє повідомлення в Instagram.

Розрахунки та записи про операційні послуги

Щоб видалити запити, розрахунки вартості, дані про вантажі чи фото, які ми зберігаємо в межах послуг приймання, підготовки, зберігання чи пересилання, напишіть на privacy@abanro.com. Ми видалимо те, що можемо, і повідомимо, що мусимо зберегти, наприклад рахунки-фактури та записи про вантажі, потрібні для податкових і митних цілей.

Видалення облікового запису

Щоб видалити Ваш обліковий запис Abanro і робочий простір, включно з даними Abanro Export, напишіть на privacy@abanro.com з адреси електронної пошти чи номера телефону, пов’язаних із Вашим обліковим записом, або повідомте нам цей номер. Ми підтвердимо запит, перевіримо, що він надійшов від власника облікового запису, і повідомимо Вас, коли все буде виконано.

Перед видаленням Ви можете завантажити документи, які Вам потрібно зберегти, наприклад рахунки-фактури та пакувальні листи. Деякі записи можуть зберігатися, якщо цього вимагає закон, як пояснено в Політиці конфіденційності.

Якщо Ви покупець або контактна особа

Якщо компанія, яка користується Abanro, має Ваші дані і Ви хочете їх змінити чи видалити або більше не хочете отримувати повідомлення, зверніться безпосередньо до цієї компанії. Саме вона керує своїм списком покупців. Ви також можете написати на privacy@abanro.com, і ми передамо їй Ваш запит.

Інші запити

Щоб отримати копію Ваших даних або виправити їх, напишіть на privacy@abanro.com. Ми також можемо допомогти з будь-яким із наведених вище кроків.