ติดตามผลผู้ซื้อต่างประเทศทาง WhatsApp โดยอัตโนมัติจนกว่าจะได้รับคำตอบ
ส่งเทมเพลต WhatsApp ที่ได้รับอนุมัติถึงผู้ซื้อที่คุณเลือก เป็นแคมเปญเดียวหรือเป็นลำดับข้อความติดตามผล จากหมายเลข WhatsApp Business ของคุณเอง ลำดับข้อความจะหยุดสำหรับทุกคนที่ตอบกลับ
แคมเปญและลำดับข้อความ
แคมเปญเดี่ยว ส่งเทมเพลตเดียวถึงกลุ่มผู้ซื้อ ทันทีหรือตามเวลาที่ตั้งไว้ ลำดับข้อความ เชื่อมข้อความได้สูงสุดสิบข้อความ แต่ละข้อความรอตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงถึง 90 วันหลังจากข้อความก่อนหน้าถูกส่งจริง
- เลือกผู้ซื้อตามแท็ก หรือเลือกทีละราย
- ตั้งเวลาตามเขตเวลาของเมืองที่คุณเลือก
- กำหนดจำนวนข้อความสูงสุดต่อวัน ซึ่งสำคัญสำหรับหมายเลขใหม่
- หยุดชั่วคราว แก้ไขขั้นตอนที่ยังไม่ได้ส่ง หรือหยุดแคมเปญสำหรับผู้ซื้อรายใดรายหนึ่ง
เขียนและขออนุมัติเทมเพลตได้ในที่เดียว
เขียนเทมเพลต ดูตัวอย่างแบบเดียวกับที่ผู้ซื้อจะเห็นบนโทรศัพท์ และส่งให้ WhatsApp อนุมัติโดยไม่ต้องออกจาก Abanro
- หัวข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับใบราคา
- ปรับให้เป็นข้อความเฉพาะบุคคลด้วยชื่อ ชื่อเต็มของผู้ซื้อ หรือชื่อธุรกิจของคุณ
- ปุ่มตอบกลับด่วน ปุ่มลิงก์ หรือปุ่มโทรศัพท์
- หมวดโปรโมชันหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ ตามที่ WhatsApp กำหนด
ดูว่าใครตอบกลับ และตอบเมื่อใด
แต่ละแคมเปญแสดงจำนวนที่ส่งแล้ว ส่งถึง อ่านแล้ว และล้มเหลวในแต่ละขั้นตอน จำนวนผู้ซื้อที่ตอบกลับและตอบหลังขั้นตอนใด และตำแหน่งของผู้ซื้อแต่ละรายในลำดับข้อความ
ผู้ซื้อที่ปิดสิทธิ์รับข้อความ WhatsApp หรือไม่มีหมายเลข WhatsApp ในระบบ จะไม่ถูกรวม และขั้นตอนตรวจทานจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
การเชื่อมต่อหมายเลขของคุณ
แคมเปญส่งผ่าน WhatsApp Cloud API อย่างเป็นทางการ จากหมายเลข WhatsApp Business ที่คุณเชื่อมต่อในเมนู WhatsApp setup ของ Abanro โทเค็นการเข้าถึงของคุณจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
คุณเชื่อมต่อได้มากกว่าหนึ่งหมายเลข และเลือกได้ว่าแต่ละแคมเปญส่งจากหมายเลขใด ผู้ซื้อจะเห็นหมายเลขนั้นในทุกข้อความ
Meta เรียกเก็บค่าธรรมเนียมข้อความจากบัญชี WhatsApp Business ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ต้องใช้ WhatsApp Business API หรือไม่?
ต้องใช้ Abanro ส่งแคมเปญผ่าน WhatsApp Cloud API อย่างเป็นทางการ คุณจึงต้องเชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp Business กับ Abanro ข้อความที่เริ่มบทสนทนาต้องใช้เทมเพลตที่ WhatsApp อนุมัติแล้ว
เมื่อผู้ซื้อตอบกลับ จะเกิดอะไรขึ้น?
ผู้ซื้อรายนั้นจะถูกนำออกจากลำดับข้อความ จึงไม่ได้รับข้อความถัดไปที่ตั้งเวลาไว้ ผลของแคมเปญแสดงว่าใครตอบกลับและตอบหลังขั้นตอนใด
การอนุมัติเทมเพลตใช้เวลานานเท่าใด?
WhatsApp ตรวจสอบเทมเพลตแต่ละรายการ โดยปกติภายในหนึ่งวัน Abanro แสดงสถานะ และหาก WhatsApp ขอให้แก้ไข ระบบจะอธิบายสิ่งที่ต้องแก้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
ใครเป็นผู้จ่ายค่าข้อความ WhatsApp?
Meta เรียกเก็บค่าธรรมเนียมข้อความ WhatsApp Cloud API จากบัญชี WhatsApp Business ของคุณโดยตรง ค่าธรรมเนียมนี้ไม่รวมอยู่ในค่าบริการที่คุณจ่ายให้ Abanro
Abanro มีกล่องข้อความ WhatsApp ที่ใช้ร่วมกันหรือไม่?
ขณะนี้ยังไม่มี Abanro สร้างมาเพื่อแคมเปญและลำดับข้อความ: ระบบบันทึกการตอบกลับเพื่อให้ลำดับข้อความหยุดและผลลัพธ์ถูกต้อง ส่วนบทสนทนาจริงดำเนินต่อบนหมายเลข WhatsApp Business ของคุณ
จะป้องกันไม่ให้หมายเลขของฉันถูกจำกัดได้อย่างไร?
ส่งข้อความถึงผู้ที่คาดว่าจะได้รับข้อความจากคุณ ทำให้เทมเพลตชัดเจนและตรงประเด็น และเริ่มหมายเลขใหม่ด้วยปริมาณรายวันที่ต่ำ Abanro ให้คุณกำหนดจำนวนข้อความสูงสุดที่แคมเปญส่งได้ต่อวัน
สำรวจเพิ่มเติม
- การติดตามผลทางอีเมล ลำดับอีเมลที่ส่งจาก Gmail ของคุณเอง พร้อมการติดตามผลในเธรดเดียวกัน
- การติดตามผู้ซื้อ ลำดับข้อความ WhatsApp และอีเมลที่ส่งออกไปตามกำหนดเวลาที่คุณตั้งไว้ครั้งเดียว
- การจัดการผู้ซื้อ เก็บข้อมูลผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย และผู้ซื้อค้าปลีกไว้ในระเบียนเดียว พร้อมแท็ก บันทึก และประวัติคำสั่งซื้อ
- WhatsApp สำหรับการขายส่งออก เทมเพลต การขออนุญาต และการติดตามผลทาง WhatsApp โดยไม่ให้หมายเลขของคุณถูกบล็อก
เริ่มลำดับข้อความ WhatsApp แรกถึงผู้ซื้อที่คุณมีอยู่แล้ว
ติดแท็กผู้ซื้อ เขียนเทมเพลต แล้วปล่อยให้ข้อความติดตามผลส่งออกไปจนกว่าผู้ซื้อแต่ละรายจะตอบ
บริการลูกค้า 24/7 เราตอบกลับภายใน 6 ชั่วโมง